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2019事業(yè)單位面試情境模擬類題目的開頭技巧

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  各位考生,在事業(yè)單位的面試中有一類題目,經(jīng)常讓很多考生犯了難,就是情境模擬類的題目,而很多考生往往覺得最難的就是不知道該怎么開頭。其實(shí)情境模擬的開頭,就是需要與對方拉近距離,因?yàn)橹挥欣嚯x,才能更容易讓對方聽得進(jìn)去我們后續(xù)的道理,才能更容易接受我們的勸導(dǎo),F(xiàn)在就給大家提供一些情境模擬題目的開頭方法,供大家參考。

  第一種,理解對方的感受。一般在情境模擬類的題目中,往往都需要安撫對方,需要穩(wěn)定對方的情緒,而最直接也最有效的一種方法,就是與對方感同身受,明白對方的想法,這樣更有利于拉近與對方的距離,方便后續(xù)說服對方。比如“在開學(xué)當(dāng)天,家長們送孩子到學(xué)校,發(fā)現(xiàn)學(xué)校剛剛裝修過,所以家長拒絕讓孩子留下來上課,你作為校長,應(yīng)該如何勸解各位家長?請現(xiàn)場模擬!边@道題目我們要想說服各位家長,一定要拉近與各位家長的距離,先穩(wěn)定住各位家長的情緒,所以最好采用理解對方的感受,先讓各位家長能夠接受我們說的話。比如“各位家長,大家先靜一靜,我明白大家不想讓孩子在這繼續(xù)上課是因?yàn)閾?dān)心甲醛對孩子的身體有傷害,最近也確實(shí)是有一些因?yàn)楹⒆友b修導(dǎo)致甲醛過量住院的新聞,所以我特別理解大家現(xiàn)在的擔(dān)憂!敝挥懈@些家長拉近距離,了解對方的所思所想,才能更方便后續(xù)說服。

  第二種,描述相同的經(jīng)歷。為了更好的拉近與對方的距離,我們也可以描述自己相同的經(jīng)歷,這樣比感同身受的效果更加強(qiáng)烈。比如“一名女子因?yàn)楦星閱栴}要跳河輕生,你恰好路過旁邊,會怎么說服勸導(dǎo)她?請現(xiàn)場模擬。”這道題目為了拉近距離,我們就可以說“小姑娘,我明白,其實(shí)我恰好跟你有著一樣的感受,當(dāng)年在我為了我男朋友而來到這個城市工作之后,我卻被他拋棄了,當(dāng)時我也覺得萬念俱灰,覺得生活失去了希望!备鷮Ψ接兄瑯拥慕(jīng)歷,就更能切實(shí)體會對方的感受,更有利于讓對方相信自己。

  第三種,肯定對方的優(yōu)點(diǎn)。有時在勸導(dǎo)對方之前,適當(dāng)?shù)目隙▽Ψ剑f說對方的優(yōu)點(diǎn),也有利于后續(xù)的說服,能夠提升效果,尤其適用于一些工作場景中的說服勸導(dǎo)。比如“小王是一位新入職的同事,他工作能力強(qiáng),但在開會的時候,總喜歡打斷別人,不聽別人的意見,領(lǐng)導(dǎo)讓你和他溝通一下,你會怎么說服勸導(dǎo)他?請現(xiàn)場模擬。”對于這道題目,我們能夠判斷出小王這個人本身性格相對較強(qiáng)勢,如果我們直接說出他的問題,他一定很難接受,所以適當(dāng)?shù)目隙ㄋ膭畹姆绞礁芾嚯x。比如“小王,最近你的工作非常努力,大家也看在眼里,開會時你也提出了很多想法,在咱們此次的工作任務(wù)中都有特別好的落實(shí),同時你也是特別善于思考的人,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方!毕襁@種方式,肯定他、鼓勵他,欲抑先揚(yáng),有利于后續(xù)委婉指出他的問題,并建議他改正。

  這三種方法都可以用在情境模擬類題目的開頭中,大家可以多多嘗試,熟能生巧。

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