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2019河北公務(wù)員面試考場上如何“隨機(jī)應(yīng)變”

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  應(yīng)變能力是一名合格的公務(wù)員所必須具備的基本能力,也是公務(wù)員面試中重點(diǎn)考察的能力之一,所以能不能答好應(yīng)變題目也決定了一個(gè)人能不能在面試中獲得高分脫穎而出。答好應(yīng)變題的前提,是了解什么是應(yīng)變能力。那么,應(yīng)變能力是什么呢?考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)進(jìn)行指點(diǎn)。

  應(yīng)變能力是指人們處于突發(fā)意外等壓力情境下,能夠迅速反應(yīng),抓住需要解決的問題,并尋求合適的方法,使事情得以妥善解決的能力。從定義可以看出,需要我們在作答的時(shí)候做到以下幾點(diǎn):

  其一,迅速反應(yīng)。要求我們一方面在考場思考的時(shí)間要盡可能短,另一方面,要求我們在作答時(shí),可以利用一些“立即”、“第一時(shí)間”、“馬上”等表示快速反應(yīng)的詞語。

  其二,抓準(zhǔn)問題。這就要求我們仔細(xì)審題,注意審準(zhǔn)身份,另一方面,就要求我們審準(zhǔn)問題。例題:單位請專家來進(jìn)行理論知識培訓(xùn),培訓(xùn)報(bào)名人數(shù)偏少,但當(dāng)天出席人數(shù)陡增,原定教室無法容納。你詢問報(bào)名人員可否退場,他們都說希望參加,你怎么辦?這個(gè)題目中,你的身份默認(rèn)是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,問題有兩個(gè),一是教室不夠,二是隱含的問題——秩序混亂。

  其三,解決問題。找準(zhǔn)問題之后,就是找到合適的辦法來解決問題,最主要是能夠解決問題。要先解決好最緊迫的秩序問題,再去解決教室不足的核心問題。第一,針對秩序混亂的問題,就是穩(wěn)住現(xiàn)場局面,安撫住參訓(xùn)人員的情緒。第二,針對教室不足的問題,先做的是看能補(bǔ)充的盡量補(bǔ)充,那就看能否換一個(gè)大教室,如若不能,則看看能不能增加一個(gè)教室;如果不能,則看看有沒有其他的替代方案來解決問題。如分批次進(jìn)行培訓(xùn),讓已經(jīng)報(bào)名的人先行學(xué)習(xí),沒有報(bào)名的人,可以安排后面再增加培訓(xùn)場次,當(dāng)然前提是需要跟培訓(xùn)老師提前溝通好,在征得培訓(xùn)老師同意之后方可以如此操作,否則是不恰當(dāng)?shù)淖龇。?dāng)前問題解決之后,可以適當(dāng)總結(jié)預(yù)防,反思目前問題存在的原因是,作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,在培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作不充分,以后一定要提前做好準(zhǔn)備,提前宣傳并確認(rèn)好報(bào)名人數(shù)。

  考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)認(rèn)為,想要會“隨機(jī)應(yīng)變”,最主要是需要審準(zhǔn)題目,一是抓住題目中的身份,明確自身職責(zé),二是明確題目中的核心關(guān)鍵問題,一方面結(jié)合題干中的信息,一方面結(jié)合自己的知識背景,那么,應(yīng)變難題就迎刃而解了。按照上述方法,趕緊去練習(xí)應(yīng)變題目,檢驗(yàn)檢驗(yàn)自己吧!

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