公務(wù)員面試題目當(dāng)中,綜合分析能力的考察一直是重點。它反映了考生發(fā)現(xiàn)概括問題,思考分析問題,以及有效解決問題的能力。常常以社會上出現(xiàn)的一些熱點事件或者一些政策文件為背景來進行考察。但是隨著對這種題目的分析我們會發(fā)現(xiàn),大部分考生對問題的分析能力,在經(jīng)過短時間的訓(xùn)練后有顯著提高,但是對于問題的解決能力往往存在宏觀不具體,針對性不強等問題,而且更為重要的是在目前的面試中甚至還單獨出現(xiàn)了考察解決問題能力的題目。今天考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)就來解讀一下如何在解決問題的時候能讓對策夠更加有針對性和操作性。
我們以一道面試題目為例來進行說明:
【例題】在公車改革之后,有群眾反映領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)次數(shù)減少,有部分領(lǐng)導(dǎo)干部反應(yīng)沒有公車不方便下鄉(xiāng),請你提出解決對策。
首先我們仔細觀察題目,就會發(fā)現(xiàn)這道題目的問法請你提出解決對策針對的問題有兩個。一是下鄉(xiāng)次數(shù)減少;二是下鄉(xiāng)不方便。而且這兩個問題有一定的邏輯關(guān)系。所以同學(xué)們審題一定要抓住問題,只有問題全面才能夠?qū)Σ呷妗?/P>
其次,我們要根據(jù)題干的背景和信息對出現(xiàn)上述問題的原因進行分析。只有明確產(chǎn)生問題的原因才能夠提出針對性措施。領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)次數(shù)減少的原因我們推斷一下:一是公車改革后車輛配備減少,使用更加規(guī)范。這是客觀原因。二是部分領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)意識不到位,缺乏吃苦耐勞的精神,這是主觀原因。三是老百姓能看到我們卻不知道,這是制度缺位。而領(lǐng)導(dǎo)干部的反應(yīng)沒有公車不方便的原因確實跟下鄉(xiāng)路途遙遠,乘車不方便,產(chǎn)生交通費都有一定關(guān)系。
最后,我們就要根據(jù)原因提出相應(yīng)的解決辦法。這一步也是最關(guān)鍵一步。如何讓對策更加有操作性,有針對性。重點是以下三個內(nèi)容。
一是聯(lián)系題目背景引入答題。在答題之前可以先談一談對公車改革的基本認識,注意不用太冗長,簡單闡述即可。比如:公車改革是落實中央八項規(guī)定的重要舉措,更是降低三公經(jīng)費和政府管理成本的積極實踐。但是改革只爭朝夕,落實難在方寸,面對公車改革出現(xiàn)的“后遺癥”我們應(yīng)當(dāng)對癥下藥。
二是總括句加解釋建立邏輯。在表述方式上一定要給考官清晰有條理的展現(xiàn)。比如:加強宣傳教育。通過在單位內(nèi)部開展座談會、培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)公車改革的目的意義,在思想上真正認識到下基層為民服務(wù)的重要性,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭踐行,克服困難。讓大家理解公車改革政策的意義,積極行動,主動服務(wù),勤于下基層深入考察了解民情。
三是聯(lián)系實際豐富答題內(nèi)容。一定要言之有物避免泛泛而談。比如:監(jiān)督機制保障政策落實。誰來監(jiān)督?怎么監(jiān)督?監(jiān)督什么?這是我們應(yīng)該明確的問題。監(jiān)管部門要實地調(diào)查,請群眾和媒體配合監(jiān)督舉報,結(jié)合之前的下鄉(xiāng)情況和近期的工作部署。探究所謂的“沒公車不下鄉(xiāng)”是否屬實。
對策千萬條,有效第一條。答題太籠統(tǒng),考完兩行淚。考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)建議大家結(jié)合題目展開練習(xí),提升實力。讓自己成為考場上最耀眼的星!
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