今天要為大家講解的是人際關(guān)系處理原則部分中如何處理與下屬的關(guān)系。
處理與下屬的關(guān)系要遵循以下四個原則:
一、理解下屬苦衷
領(lǐng)導(dǎo)和下屬雖然是工作關(guān)系中的上下級關(guān)系,但在政治上和人格上都是平等的,在答題中要更多地體現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)尊重每一位下屬,平等對待每一個人,不能因自己的上級地位以簡單粗暴的方式去對待下屬。要理解下屬在工作中的難處和苦衷,這是處理好和下屬關(guān)系的前提。
二、幫助下屬
在做到理解下屬苦衷的基礎(chǔ)上,作為領(lǐng)導(dǎo),要采取措施幫助下屬分析工作中存在的主要問題、出現(xiàn)失誤的原因,掃除前進障礙,引導(dǎo)下屬站在全局的高度思考問題,把局部利益和整體目標(biāo)統(tǒng)一起來,全神貫注地做好當(dāng)下工作。
三、調(diào)動下屬積極性
一方面能夠讓下屬不因眼前的失誤垂頭喪氣,從而主動開展工作;另一方面,從長遠(yuǎn)角度來看,也會避免下屬出現(xiàn)“一朝被蛇咬,十年怕井繩”的狀況。當(dāng)下屬取得成績時,要適時鼓勵和褒揚;當(dāng)下屬工作中出現(xiàn)失誤時,少一些指貴和埋怨,多一些理解和包容,定時交心,適時交底。
四、以身作則,不推卸責(zé)任
考生需要牢記,下屬出現(xiàn)過錯,導(dǎo)有監(jiān)管失責(zé)的問題,在指責(zé)或是分析下屬過錯的時候千萬不可缺少自省,要敢于承擔(dān)責(zé)任。面對繁雜的補救工作,我們在做好協(xié)調(diào)分配工作的同時也要以身作則帶頭示范以自己的實際行動來感召下屬形成氛圍。
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