2019國(guó)家公務(wù)員面試即將來(lái)臨,考生們此時(shí)要對(duì)國(guó)考面試的命題特點(diǎn)及規(guī)律進(jìn)行全面把握,考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)在此將結(jié)構(gòu)化面試的各類(lèi)題型規(guī)律進(jìn)行總結(jié),希望助力考生面試備考。
(一)時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題
在2018國(guó)家公務(wù)員面試中,時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題仍然是每個(gè)部門(mén)的必考題型。時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)試題呈現(xiàn)出取材范圍廣、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)。該類(lèi)試題以社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)問(wèn)題為主,以政策理解類(lèi)問(wèn)題為輔,在鐵路公安系統(tǒng)、海事局等部門(mén)面試中,時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題也會(huì)選擇與部門(mén)工作相關(guān)的熱點(diǎn)話(huà)題。
例題:某地政府為了方便群眾辦事,把政府的圍墻拆了。但拆除后,群眾在進(jìn)入大院和進(jìn)入樓門(mén)時(shí)還要進(jìn)行兩次登記,依然不是很方便。對(duì)于這種現(xiàn)象你怎么看?
【解讀】
在公務(wù)員面試中,統(tǒng)考部門(mén)和自主命題部門(mén)選取的時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題的命題素材是不同的。統(tǒng)考部門(mén)選取的主要是全國(guó)性的社會(huì)現(xiàn)象、熱點(diǎn)事件和大政方針政策,自主命題部門(mén)除了選取上述素材外,還會(huì)選取本系統(tǒng)內(nèi)部的熱點(diǎn)事件和方針政策,從而更加全面地考查考生與所報(bào)考職位的匹配度。所以,考生備考時(shí)既要多瀏覽引起社會(huì)廣泛關(guān)注的新聞事件和重大方針政策,又要根據(jù)自身所報(bào)考的崗位,了解本系統(tǒng)內(nèi)部的熱點(diǎn)事件和方針政策,并通過(guò)新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等全國(guó)性的網(wǎng)站,了解相關(guān)的主流評(píng)論和政府方面的回應(yīng),提高自身政治素養(yǎng),增加知識(shí)儲(chǔ)備。
(二)哲理思辨類(lèi)問(wèn)題
哲理思辨類(lèi)問(wèn)題主要考查考生的綜合分析能力,命題素材一般包含四類(lèi)形式:名言俗語(yǔ)類(lèi)、哲理故事類(lèi)、原理效應(yīng)類(lèi)及觀點(diǎn)類(lèi)。就具體考查頻率來(lái)說(shuō),國(guó)考中觀點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題多出現(xiàn)在2018年的國(guó)家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)、中央黨群及國(guó)家行政機(jī)關(guān)、海事局等部門(mén)的面試中;而在各省省考面試中各類(lèi)題型均會(huì)出現(xiàn),名言俗語(yǔ)類(lèi)、觀點(diǎn)類(lèi)多有所涉及,哲理故事類(lèi)次之,原理效應(yīng)類(lèi)最少。
例題:十九大報(bào)告指出,青年干部要到基層一線去鍛煉。有人認(rèn)為基層一線條件艱苦,而且機(jī)會(huì)少;也有人認(rèn)為,基層一線是年輕干部奮斗的春天。對(duì)此,你怎么看?
【解讀】
通過(guò)觀察上述例題我們可以發(fā)現(xiàn),哲理思辨類(lèi)問(wèn)題在注重考查考生綜合分析能力的同時(shí),更注重對(duì)考生辯證思維能力的考查,特別體現(xiàn)在對(duì)觀點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題的考查上,考生既要分析出題目中給出的觀點(diǎn)各自的利弊,同時(shí)又要綜合闡述自己客觀中肯的觀點(diǎn)。因此,考生想要作答好哲理思辨類(lèi)問(wèn)題,除了要多積累相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人重要講話(huà)、時(shí)下流行的思想觀點(diǎn),還要注重從多方面了解公務(wù)員的工作性質(zhì),讓自己在面試考試中有話(huà)可說(shuō)、話(huà)中有理。
(三)組織活動(dòng)類(lèi)問(wèn)題
組織活動(dòng)類(lèi)問(wèn)題重點(diǎn)考查考生的組織協(xié)調(diào)能力,在國(guó)考及省考面試中都是常見(jiàn)題型。此類(lèi)題型的考查特點(diǎn)是涉及活動(dòng)類(lèi)型多樣,個(gè)別題目與系統(tǒng)內(nèi)部或是崗位工作職能密切相關(guān)。同時(shí),此類(lèi)問(wèn)題提問(wèn)方式靈活多變,或是從總體上讓考生回答“如何做”,或是從細(xì)節(jié)著手,讓考生說(shuō)明“重點(diǎn)做好哪些工作”或“如何保證活動(dòng)的有效性”。
例題:部分船企和船員存在對(duì)問(wèn)題的謊報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。海事局為了擴(kuò)大群眾的投訴渠道,真正地為群眾解決實(shí)際的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備以有獎(jiǎng)舉報(bào)的方式來(lái)鼓勵(lì)舉報(bào)行為,并要求你做一項(xiàng)關(guān)于鼓勵(lì)舉報(bào)的宣傳活動(dòng)。你要重點(diǎn)注意哪些問(wèn)題?你會(huì)如何組織宣傳工作?
【解讀】
在2018年國(guó)家公務(wù)員面試中,對(duì)于組織活動(dòng)類(lèi)問(wèn)題的考查,既有從總體流程進(jìn)行考查的題目,也有從細(xì)節(jié)處重點(diǎn)考查的題目,且就出題頻率來(lái)說(shuō),后者居多。在此提醒各位考生,在備考組織活動(dòng)類(lèi)問(wèn)題時(shí),既要做到從整體流程維度明確活動(dòng)組織過(guò)程,也要能夠在具體細(xì)節(jié)處做好說(shuō)明。同時(shí),對(duì)于具有部門(mén)職能特色的組織活動(dòng)類(lèi)問(wèn)題,考生還要能夠結(jié)合崗位特色進(jìn)行組織安排,既在作答中體現(xiàn)出自己較好的組織協(xié)調(diào)能力,也要表現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)性。
(四)情境處理類(lèi)問(wèn)題
情境處理類(lèi)問(wèn)題,重點(diǎn)考查考生的應(yīng)變能力,也是結(jié)構(gòu)化面試中出現(xiàn)頻率較高的題型之一。綜合近幾年面試真題我們發(fā)現(xiàn)此類(lèi)試題在重點(diǎn)考查考生應(yīng)變能力的同時(shí),也會(huì)綜合考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和人際交往意識(shí)與技巧,個(gè)別部門(mén)還會(huì)結(jié)合部門(mén)特色、崗位職能等對(duì)考生進(jìn)行包含求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性在內(nèi)的綜合性考查。
例題:你是海事局的事故調(diào)查專(zhuān)家,你參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班還有三天就要考核,通過(guò)考核你就能提干。你單位打電話(huà)說(shuō)有緊急任務(wù),讓你回去參加事故調(diào)查,你怎么辦?
【解讀】
在上述情境處理類(lèi)問(wèn)題中,設(shè)置的場(chǎng)景多包含兩個(gè)或兩個(gè)以上主體,且情況突發(fā),具有一定復(fù)雜性和緊迫性,為了有效解決題目中的危急狀況,需要考生具備較好的應(yīng)變能力、與群眾能夠有效溝通的人際交往意識(shí)與技巧。因此,考生在作答情境處理類(lèi)問(wèn)題時(shí),首先要做到審清題意,弄明白題目中涉及的問(wèn)題主體,需要處理的緊急情況是屬于工作危機(jī)還是公共危機(jī),如果屬于工作危機(jī),要進(jìn)一步分析屬于工作危機(jī)處理的哪一具體類(lèi)型,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合具體題型的答題思路和題目情境,給出有針對(duì)性的答案。
(五)材料題
通過(guò)觀察近三年的公務(wù)員面試真題,我們發(fā)現(xiàn),材料題的出現(xiàn)頻率逐漸增多,成為近年來(lái)出入境檢疫檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)局、中央黨群及國(guó)家行政機(jī)關(guān)等單位的必考題型。從各系統(tǒng)的考查情況來(lái)看,大材料題和微材料題是材料題的主要呈現(xiàn)形式,其中大材料題往往采用“一拖×”的形式,通過(guò)設(shè)置3~5道題目,測(cè)評(píng)考生各方面的素質(zhì)能力;而微材料題往往通過(guò)設(shè)置一定的工作場(chǎng)景、對(duì)話(huà)片段等考查考生的綜合分析能力、應(yīng)變能力、人際交往意識(shí)與技巧等綜合能力。
【解讀】
大材料題的形式變化不大,但是需要考生有比較強(qiáng)的閱讀理解能力,能夠在有限的時(shí)間內(nèi)從材料中找出自己需要的內(nèi)容。而微材料題在形式上有所創(chuàng)新。
(六)反駁題
反駁題是2018年出現(xiàn)的新題型,從出題形式來(lái)看,大多數(shù)反駁題會(huì)先給考生提供若干觀點(diǎn)和相關(guān)論據(jù),再要求考生對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行反駁,從目前已出的題目來(lái)看,多為三個(gè)互相關(guān)聯(lián)的觀點(diǎn)。從能力考查角度來(lái)看,反駁題重點(diǎn)考查考生的綜合分析能力?荚嚂r(shí)一般會(huì)給出三個(gè)觀點(diǎn)要求考生一一進(jìn)行反駁,考生的任務(wù)量更重,思考時(shí)間更緊迫。因此,相比傳統(tǒng)的題目更能考查出考生的綜合分析能力的高低,而且一定程度上可以避免模板化的答題思路。
【解讀】
反駁題之所以能夠得到公考命題人的青睞,源于其在考查考生能力方面具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。反駁題在2018年公考中的出現(xiàn),反映了命題人的新思路,它極有可能成為日后公考面試的“常客”。因此,對(duì)于有志成為公務(wù)人員的考生來(lái)說(shuō),務(wù)必要重視反駁題這一新題型,及時(shí)復(fù)習(xí),做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。
(七)言語(yǔ)表達(dá)類(lèi)問(wèn)題
言語(yǔ)表達(dá)類(lèi)問(wèn)題重點(diǎn)考查考生的言語(yǔ)理解與表達(dá)能力。在近幾年的公務(wù)員面試中出現(xiàn)頻率不斷提升,很多部門(mén)的面試中都采用了此類(lèi)題型,并具有一定的部門(mén)特色,如外交部的面試真題中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一道演講題,而其他部門(mén)則偏重在面試中設(shè)置情景模擬對(duì)話(huà)題。
考生在作答此類(lèi)問(wèn)題時(shí),既要注意運(yùn)用人際交往意識(shí)與技巧,拉近與模擬對(duì)象的關(guān)系,將模擬對(duì)象帶入情境,同時(shí)又要注意表達(dá)的情感化和口語(yǔ)化。
(八)人際處理類(lèi)問(wèn)題
人際處理類(lèi)問(wèn)題重點(diǎn)考查考生的人際交往意識(shí)與技巧,同時(shí)兼顧考查考生的應(yīng)變能力。分析近幾年的面試真題我們發(fā)現(xiàn),人際處理類(lèi)問(wèn)題在設(shè)置時(shí)具有以下特點(diǎn):一是題目設(shè)置情境多與工作場(chǎng)景相關(guān),偶爾涉及生活場(chǎng)景;二是人際矛盾主體多是領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾、親友等;三是綜合考查考生的溝通能力和應(yīng)變能力。
(九)人崗匹配類(lèi)問(wèn)題
人崗匹配類(lèi)問(wèn)題主要考查考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性。在近幾年的面試真題中,人崗匹配類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)頻率較低,除外交部、銀監(jiān)會(huì)(2018)等部門(mén)會(huì)直接命題考查考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性之外,多數(shù)情況下都是通過(guò)間接考查的形式對(duì)考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性進(jìn)行考查。
例題1:你為什么不去企業(yè),而選擇報(bào)考外交部呢?
例題2:銀行做什么能促進(jìn)環(huán)境保護(hù)?
【解讀】
在上述兩道例題中,第一題就是直接考查考生求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的人崗匹配類(lèi)問(wèn)題,考生在作答時(shí)既要說(shuō)明自己對(duì)外交部工作的了解情況,又要結(jié)合自身實(shí)際情況,說(shuō)明自己具有符合外交部工作要求的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力,以體現(xiàn)自己與報(bào)考職位的高度契合。第二題既重點(diǎn)考查了考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性,也考查了考生對(duì)環(huán)保這一時(shí)政熱點(diǎn)的了解程度。因此,對(duì)于此類(lèi)間接考查考生求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的題目,考生只有既答出對(duì)題目本身的理解,又深入分析其背后隱藏的問(wèn)題,才能答好此類(lèi)問(wèn)題。
(十)特殊形式類(lèi)問(wèn)題
國(guó)家公務(wù)員面試中的特殊形式類(lèi)問(wèn)題主要包括視頻題和漫畫(huà)題。視頻題主要出現(xiàn)在鐵路公安系統(tǒng)的面試中,之前常用于考查考生是否具備從事警察行業(yè)的偵查能力與案件分析判斷能力,應(yīng)變能力,人際交往意識(shí)與技巧,求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性,等等;而在2016年出入境檢驗(yàn)檢疫局的面試真題中也曾出現(xiàn)過(guò)與該部門(mén)工作相關(guān)的視頻題。相較于視頻題,同樣是特殊形式類(lèi)問(wèn)題的漫畫(huà)題的出現(xiàn)頻率較高,采用部門(mén)較多,如稅務(wù)系統(tǒng)、中央黨群及國(guó)家行政系統(tǒng)。
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