2019國考面試指導(dǎo)：人際關(guān)系題需要避開哪些 “雷區(qū)”

　　在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中，對于人際交往的意識與技巧是較為重要的一個版塊�？脊贂ㄟ^設(shè)置一些工作中的場景，要求應(yīng)試者回答自己在情景中的行為。在面對此類問題時，考生往往容易在對于事物的性質(zhì)判斷出現(xiàn)偏差，從而導(dǎo)致整道題目的答題答題方向有所偏差，考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)在本文中將從人際交往的原則出發(fā)，幫助考生避過答題“雷區(qū)”，答出亮點。

　　1、永遠不要將錯誤的原因全部歸咎于他人

　　在答題過程中，往往會出現(xiàn)這樣的場景：自己和他人合作完成工作的過程中，由于他人的懈怠或是失誤導(dǎo)致工作出現(xiàn)的差錯，事后領(lǐng)導(dǎo)在追究責(zé)任的時候一并批評了你。面對這種情況，考生非常容易認為自己是不存在過錯的，責(zé)任應(yīng)該全部由同事承擔(dān)。但是這種思維方式其實是考官不能夠接受的，遇事如果不能自我反思，一味的推卸責(zé)任，是不能幫助自身提升的。所以面對此類情景的時候，應(yīng)該能夠客觀看待，作為共同承擔(dān)的工作的負責(zé)人之一，工作出現(xiàn)了問題，我顯然是有不可推卸的責(zé)任的，應(yīng)該主要承擔(dān)，勇于改進。

　　2、不要將領(lǐng)導(dǎo)的口頭表揚作為自我評價標(biāo)準(zhǔn)

　　在工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)或多或少會對我們的工作作出評價，其中顯然也包括肯定評價。領(lǐng)導(dǎo)確實是一片好心，想要給予我們鼓勵和信心，但是一定要記住的是，因為領(lǐng)導(dǎo)的肯定，就認為自己不存在問題，覺得自己在工作上已經(jīng)做到完美了。這種錯誤的認識心態(tài)，往往會使得自我缺乏問題意識，發(fā)現(xiàn)不了短板不足。所以，在面對領(lǐng)導(dǎo)的肯定評價時，一方面要虛心接受，感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵;但是在另一方面，更要繼續(xù)努力，主動反思自己在工作中任然存在的問題，積極提升。

　　3、注重原則和人性化的結(jié)合

　　正如眾多考生所知的那樣，在組織內(nèi)，恪守原則是一項非常重要的品質(zhì)。但是，考生在答題中最容易犯下的錯誤往往也就是“只關(guān)注原則性”。哪怕是體制內(nèi)，也是由一個個人組成的，其中的關(guān)系不可能是冷冰冰的，也許存在感性因素的。所以，面對設(shè)計到原則性的情景是，我們的處理原則應(yīng)該是：在不違背原則的基礎(chǔ)上，盡量照顧到他人的感受與需求，最大限度的做到人性化。比如題中出現(xiàn)有親戚好友托關(guān)系找自己辦事，雖然一定不能夠利用職權(quán)去做違背公平的事情，但是也要能夠靈活溝通，做好對于親友的解釋工作，并且在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助其找到替代辦法。只有這樣，才既守住了底線，由照顧了感受，是高情商的處理辦法。

　　考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)提醒大家，在面試答題過程中，面對的情景與問題會更加復(fù)雜多變，但是只要考生能夠抓住原則，明白題目背后的道理，那么不管面對什么樣的題目，都能夠保證不出現(xiàn)原則性的錯誤，取得良好成績。

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