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在政法干警考試的面試中,一般采取結(jié)構(gòu)化面試的形式,其中有一類試題,通過設(shè)置與同事之間或者與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾來考察人際交往的意識(shí)與技巧。本文介紹一個(gè)在回答此類問題時(shí)必備的一個(gè)思維方式,那就是嚴(yán)于律己寬以待人。如果能深刻理解這一條準(zhǔn)則,在回答問題時(shí)將起到事半功倍的效果。
所謂嚴(yán)于律己寬以待人,是指在看待一些人和事的時(shí)候,對(duì)待自己要嚴(yán)格要求,盡量做到優(yōu)秀。因?yàn)橐坏┳约鹤龅貌粔蚝,就很容易產(chǎn)生人際矛盾,特別是在試題的設(shè)置中。然而,對(duì)待別人,我們要有一種理解和擔(dān)待,只要同事基本合格,就不用去苛責(zé),更多地尋找自身的問題,從自己的角度出發(fā)去尋找解決困難的辦法。
接下來,我們用實(shí)際的試題來加以證明。
【例1】小李是單位的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,局長(zhǎng)為了加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),指示小李對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行改版。幾天后局長(zhǎng)見到了小李所在的綜合科的王科長(zhǎng),就問王科長(zhǎng)上次安排給小李網(wǎng)絡(luò)改版一事進(jìn)度如何。王科長(zhǎng)一頭霧水,說不知道這個(gè)情況,如果你是小李,你會(huì)怎么辦?在本題中,我們需要看到局長(zhǎng)作為大領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)利進(jìn)行越級(jí)指揮,特別是當(dāng)時(shí)王科長(zhǎng)可能出差不在,所以他把任務(wù)直接安排給了小李。而客觀上來講,王科長(zhǎng)是有一定責(zé)任的,那就是沒有關(guān)注下屬的工作動(dòng)態(tài),但這一點(diǎn)在答題過程中是不需要說的,因?yàn)槲覀円獙捯源恕2荒苤肛?zé)自己的領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心自己,可能王科長(zhǎng)工作比較忙,而是應(yīng)該更多從自身角度出發(fā),認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤主要在于接到越級(jí)指揮后沒有向直屬領(lǐng)導(dǎo),也就是王科長(zhǎng)匯報(bào),所以導(dǎo)致他一頭霧水。然而,如果換個(gè)角度,在本題中我不是小李而是王科長(zhǎng),這個(gè)時(shí)候我就不能以工作繁忙為理由不關(guān)心下屬的工作動(dòng)態(tài),因此應(yīng)當(dāng)向局長(zhǎng)去承認(rèn)自己的問題所在,也就是沒有及時(shí)了解下屬的工作動(dòng)態(tài)。為什么需要這樣去做,只因內(nèi)心的一條準(zhǔn)則:嚴(yán)于律己。
從本質(zhì)上來講,人際矛盾的出現(xiàn)一般都是因?yàn)椋}干中領(lǐng)導(dǎo)同事的做派只能達(dá)到勉強(qiáng)及格,從而讓自己陷入了困擾。因此,對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)有一種理解,對(duì)自己嚴(yán)格要求,做到嚴(yán)于律己寬以待人將使自己迅速脫離困擾。最后,中公教育研究與輔導(dǎo)專家提醒廣大考生,如果能在回答人際題時(shí)運(yùn)用嚴(yán)于律己寬以待人的思維模式去思考問題,那么必定可以迅速破題,從而起到事半功倍的效果。
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