五、論據(jù)要充足,態(tài)度要端正
在論辯中要多想辦法擺事實(shí),講道理,讓自己的發(fā)言有效、有說服力。即使與其他考生意見一致時(shí),也要詳細(xì)闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充他人發(fā)言的不足,而不是簡單地隨聲附和。當(dāng)與對方觀點(diǎn)分歧時(shí),不要給予否定,咄咄逼人,肯定是手段,轉(zhuǎn)折是過渡,否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖,對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。其實(shí)小組中每一個(gè)成員的想法都是差不多的,在是否接受別人觀點(diǎn)的考慮中,他會首先考慮與你的熟悉程度和友善程度,彼此的關(guān)系越親密,就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此存在的是敵對的關(guān)系,那么對你的觀點(diǎn)的拒絕就是對他的自我保護(hù)。
六、善于傾聽,取其精華去其糟粕
聽是說的基礎(chǔ)。只有聽懂了其他考生的發(fā)言才能在討論過程中有針對性。其他考生發(fā)言的時(shí)候,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。既然傾聽就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷他。假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽的過程中要積極地反饋信息、汲取知識,提升自己。通過取人之長來補(bǔ)己之短,待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
七、要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)動氛圍
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,考生是競爭者,更是合作者,是競爭和合作的關(guān)系,要處理好這兩者之間的關(guān)系。只合作沒競爭,不能真正體現(xiàn)出考生的能力,達(dá)不到選拔人才的效果;只競爭沒合作,則顯示出考生功利性很強(qiáng)、又缺乏團(tuán)結(jié)精神。所以考生要統(tǒng)籌討論過程中的氛圍。討論時(shí)過熱了,偏題了,要適度降溫,引上正軌;冷場了,要適度添薪煽火。如果有考生發(fā)言過多,有考生發(fā)言過少,則要均衡他們之間的發(fā)言時(shí)間。
八、使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,彰顯公務(wù)員素質(zhì)
隨著網(wǎng)絡(luò)用語的融入生活,我們常常會用一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠迷~調(diào)侃氣氛,但是公務(wù)員面試是一個(gè)正式的場合,這種言語在這樣的場合會顯得很不合適,絕對不能在討論中使用粗話、網(wǎng)話,更不能說臟話。公務(wù)員應(yīng)該提倡使用、推廣普通話。另外,使用普通話說不清楚的,也要慎用方言和外語。外語和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默,但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。所以中公教育專家建議考生們要提前練習(xí)自己的普通話。
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