2016年國家公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)：微笑篇

　　在面試中，不僅要了解基本的面試流程，面試常見問題，面試禮儀也是尤為重要的。在面試中，考官的第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內(nèi)容構(gòu)成，恰當?shù)姆棿钆鋾o考官留下明快、干練、莊重的良好印象。因此，在面試當天考生應(yīng)該特別注意自己的服裝與儀態(tài)問題。下面考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)專家就為大家具體介紹面試禮儀，希望考生們參考并重視起來。

　　在面試中，微笑時至關(guān)重要的。

　　笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。于是，有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。人們普遍認同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。

　　在面試中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用。

　　1、表現(xiàn)出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生。

　　2、表現(xiàn)出充滿自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。

　　3、表現(xiàn)出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

　　4、表現(xiàn)出樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛本職工作，樂于克盡職守。

　　如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無做作的微 笑才有感染力，才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見，笑容是所有身體語言中最直接、最簡單、最有利的一種，理應(yīng)學會利用。在面試中，要把握每個機會 展露自信、自然的笑容，但是切忌不要呆笑。

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