2016年國家公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)：言談篇

　　在面試中，不僅要了解基本的面試流程，面試常見問題，面試禮儀也是尤為重要的。在面試中，考官的第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內(nèi)容構(gòu)成，恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾o考官留下明快、干練、莊重的良好印象。因此，在面試當(dāng)天考生應(yīng)該特別注意自己的服裝與儀態(tài)問題。下面考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)專家就為大家具體介紹面試禮儀，希望考生們參考并重視起來。

　　言談禮儀：

　　參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒有朋友在場，可以無所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。

　　交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會，如果一個人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材 料考官已看過，但自我介紹則是面試不可缺少的一個環(huán)節(jié)，考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及 到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長和優(yōu)勢，并用簡短卻能給人強(qiáng)烈印象的語言，流 暢地表達(dá)出來，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、擔(dān)任職務(wù)、獲獎情況、特長、興趣、愛好。

　　自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或 誤會、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會認(rèn)為你不尊重他。對于考官的提間應(yīng)予以重視，聽清楚問什么再回答，不能答非所間。如果有好幾個考官， 則對于每一個考‘言的提問都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對 待。因?yàn)�，他是輔助考官，不受重視，而你一聽他的提問就馬上面向他，會使他覺得你對他重視和尊重，能贏得他的好感。

　　若間錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來無可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗�；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。

　　對意想不到的提問必須迅速回答，提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應(yīng)對或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯，也關(guān)系不大。

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