2015年甘肅公務(wù)員考試面試熱點：誰能證明你媽是你媽

　　【熱點背景】陳先生一家三口準(zhǔn)備出境旅游，需要明確一位親人為緊急聯(lián)絡(luò)人，于是他想到了自己的母親�？蓡栴}來了，需要書面證明他和他母親是母子關(guān)系�？申愊壬诒本┑膽艨诓�，只顯示自己和老婆孩子的信息，而父母在江西老家的戶口簿，早就沒有了陳先生的信息。在陳先生為此感到頭大時，有人指了一條道：到父母戶口所在地派出所可以開這個證明。先別說派出所能不能順利開出這個證明，光想到為這個證明要跑上近千公里，陳先生就頭疼惱火：“證明我媽是我媽，怎么就這么不容易?”而更令陳先生窩火的是，這一難題的解決，最終得益于向旅行社交了60元錢，就不需要再去證明他媽就是他媽了。

　　【預(yù)測題目】某旅客辦理出境游時填寫緊急聯(lián)系人為自己母親，旅行社要求書面證明母子關(guān)系，該旅客短期內(nèi)無法證明，隨后向旅行社交了60元此事得到解決。在我國當(dāng)下社會還存在群眾辦證多，辦證難的問題，但是有時卻會出現(xiàn)特事特辦或者交錢又能快速辦理的現(xiàn)象，面對這樣的現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶?

　　【解析】這道題測評要素為綜合分析能力。題目考查由具體熱點事件引出的我國歷史遺留問題，具有歷史性和宏觀性，考察考生對于社會轉(zhuǎn)型期熱點問題的認(rèn)知，考察考生對具體問題的理解和解決能力，此類題目具有一定難度，考試吧專家?guī)ьI(lǐng)各位考生一點一點揭開它的面紗。觀點：不難看出這個社會熱點折射出的是我國辦證多，辦證難的社會問題，我國目前的社會背景是處在轉(zhuǎn)型期，李克強總理一直提出簡政放權(quán)的基本理念，但目前辦證多，辦證難問題還未得到解決，這與李克強總理的基本理念背道而馳，因此需要我們繼續(xù)努力找到問題結(jié)癥并加以解決。分析：出現(xiàn)這樣的問題，主要跟以下幾個方面相關(guān)：一是要辦證件數(shù)量大。人一生差不多要辦103個證件，但是這么多的證件有些卻可以像旅行社一樣，旅客交60塊錢就能解決，那這樣的證書有沒有必要?二是辦事流程不清晰，部門職責(zé)交叉，部門之間怕?lián)?zé)，就形成一種相互推諉。導(dǎo)致辦證效率低，辦證難度大，一個簡單的證明群眾往往要跑四五趟甚至十幾趟。三是辦證時辦事人員臉難看，態(tài)度差，跟群眾講解不耐心不細(xì)心，讓辦證的難度無形加大。四是全國信息網(wǎng)尚未建立，辦事辦證方式過于落后。如果建立就可以輸入個人有效信息后迅速在網(wǎng)上進行查詢，提高辦事效率。注意：許多考生認(rèn)為題目分析到這里已經(jīng)完事，但事實并非如此，在這里考試吧專家提醒各位考生一定要注意審題，題目中還提到了特事特辦就能很快蓋章辦證。所以從這個層面我們還要分析辦證多辦證難導(dǎo)致的一些次生問題，比如群眾無奈選擇辦假證，再比如權(quán)利下的快速辦證讓我們對辦證問題更是覺得不公和寒心，這是缺乏依法辦事的理念導(dǎo)致的。對策：簡政放權(quán)迫在眉睫，但是如何簡如何放依然有很長的路要走，作為政府部門應(yīng)該做到以下幾點：第一點，做到依法行政，改進工作作風(fēng)。真正按程序辦事，而不是按領(lǐng)導(dǎo)意愿辦事，提高效率，樹立群眾的事才是最重要的事的基本理念。第二點，劃分清晰的權(quán)力清單。國務(wù)院過去一年一直在推行權(quán)力清單制度和行政審批制度相配套的一項制度。如果說各個部門不清楚自己的權(quán)力清單，那么就是說它以后把一些正常的辦事過程都會變成特事特辦。第三點，切實落實簡政放權(quán)。深化行政審批制度的改革，減少辦事流程，避免因辦證蓋章導(dǎo)致影響國家整體發(fā)展速度。

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