公務(wù)員面試中,計劃類題目往往讓大家又愛又恨——“愛”的是這類題目似乎有一套比較成型的“套路”,在考場緊張的氛圍中,可以不假思索,脫口而出,侃侃而談;而“恨”的則是,人人都大同小異的套路,就是考官眼中的俗套,自然區(qū)分度小,并且分?jǐn)?shù)也不高。
既然如此,從現(xiàn)在開始,我們就應(yīng)該打破愛恨格局,從源頭抓起,透析考官意圖,掌握真正的技能,而非花招!下面教育專家就為各位考生詳細(xì)講解其中的技巧。
首先,轉(zhuǎn)變理念。
從題型考察初衷入手,結(jié)合考情,認(rèn)清計劃組織協(xié)調(diào)能力。計劃組織協(xié)調(diào)能力主要是考查考生能否對自己、他人、部門各項活動做出計劃,合理高效地安排時間和調(diào)配資源的能力,簡言之,就是辦事的能力。通過考生幾分鐘的陳述,考官核心要了解的就是這件事能否辦成,因此,我們的目標(biāo)不僅是答題,更重要的是辦事,解決問題。
再者,當(dāng)前公務(wù)員面試對該能力的考查不斷推陳出新,難度也在不斷加大,不再局限于常規(guī)性題目,泛泛地詢問考生某一活動如何開展,而是加入了一些與時俱進(jìn)的條件和場景,與實事、日常工作和生活結(jié)合密切,往往還設(shè)置了情境,這就增加了答題難度。所以,此時還迷戀所謂套路,只能固步自封,止步不前。我們的觀念要從以往的成套的“學(xué)術(shù)性”、“學(xué)生氣”轉(zhuǎn)向職場,轉(zhuǎn)向工作,敢于調(diào)用生活工作的實際經(jīng)驗,創(chuàng)新思路和方法,以保證問題解決效果的最大化。
其次,破解套路,重振思路。
來看這道題,“A社區(qū)提倡市民社區(qū)文明公約,取得了很好的成效,你是某街道工作人員,如何將A區(qū)工作經(jīng)驗在本街道推廣”。一般而言,普通學(xué)生在回答中,會對題目定性——宣傳推廣,接下來則是按照時間先后,分成事前成立領(lǐng)導(dǎo)小組,開動員大會;事中通過展板、橫幅、公告欄、廣播諸如此類的宣傳媒介展開廣泛宣傳,或者集合社區(qū)居民進(jìn)行集中講解,以期到達(dá)良好效果;事后,總結(jié),匯報給領(lǐng)導(dǎo),答題完畢。這個套路并不是錯,其中提到的流程,媒介也并非不需要,關(guān)鍵問題在于這樣的作答缺乏針對性,不能夠真正完成題中領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。大家要知道,雖然同屬宣傳題,但身份定位,具體情景不同,答案都會千變?nèi)f化。
對于本題,首先,我們要看到的是自身身份——街道辦工作人員,那么我們面向的就是街道下屬各社區(qū)工作人員及群眾,這樣就可以確定我們的對象范疇,及可以調(diào)用的工作人員,甚至是工作方式。其次,認(rèn)清任務(wù)和核心目標(biāo)。我們的工作任務(wù)是社區(qū)文明公約的推廣,核心目標(biāo)實際上是為了建立文明和諧社區(qū),為社區(qū)居民建設(shè)一個良好的生活和工作環(huán)境。再次,闡釋具體的工作安排。為了做好推廣,第一步是要學(xué)習(xí)這項經(jīng)驗,包括工作方式、理念、成效等,沒有學(xué)習(xí),就沒有推廣。第二步,為了確保街道所轄范圍工作的全面開展,我們可以聯(lián)系各社區(qū)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行意見和建議的征集并確定方案。第三步,執(zhí)行方案,包括開展活動的時間,宣傳內(nèi)容,例如A社區(qū)的在開展活動前后的對比情況,居民參與的熱情,居民的遵守情況等。形式可豐富多樣,如發(fā)放宣傳單頁,懸掛橫幅,活動展板,公告欄等,力爭每個人都參與其中。當(dāng)然,在此過程中,也需要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保障效果。第四步,在活動結(jié)束后,除了需要總結(jié)活動的具體情況,還需要做好后期的跟蹤反饋、推廣評估工作,實時關(guān)注街道居民的文明情況等?傊,總結(jié)不只是為了告訴領(lǐng)導(dǎo)工作已完成,還需要善后,跟蹤反饋和總結(jié)經(jīng)驗等等,這樣才能達(dá)到工作效果的提升。至此,通過對比,就能了解到兩種答題方式的區(qū)別,以完成工作為先,答題內(nèi)容會更加充實,有針對性,重點突出,個性鮮明。
最后,對于計劃類的題目,其難度可以與綜合分析媲美,從戰(zhàn)術(shù)上我們務(wù)必做到重視,再重視。優(yōu)秀的答題展示,需要首先認(rèn)真審題,認(rèn)清自身身份,工作任務(wù),核心目標(biāo)等,其次按照工作流程,有條不紊的開展,最后總結(jié)加提升,確保工作任務(wù)的完成以及效果的最大化。
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