【熱點(diǎn)問(wèn)題】
“五一”小長(zhǎng)假期間，網(wǎng)友通過(guò)微博發(fā)布 “華山上賓館米飯15元一碗”一文，華山旅游集團(tuán)有限公司作出回應(yīng)稱：“景區(qū)餐飲運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用高是導(dǎo)致物價(jià)水平整體偏高的主要因素;山上消費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和自愿消費(fèi)的基本準(zhǔn)則，不存在消費(fèi)欺詐和強(qiáng)制消費(fèi)等違規(guī)問(wèn)題”。對(duì)此問(wèn)題，你怎么看?
【答題要點(diǎn)】
近年來(lái)，社會(huì)上出現(xiàn)了欺詐消費(fèi)者和強(qiáng)制消費(fèi)行為，讓整個(gè)社會(huì)都繃緊了神經(jīng)，一看到有疑似相關(guān)的新聞都會(huì)受到大量群眾的關(guān)注。但對(duì)此事件，我們應(yīng)該理性看待。
第一，米飯明碼標(biāo)價(jià)，不存在強(qiáng)制消費(fèi)和欺詐消費(fèi)行為，如果消費(fèi)者感覺(jué)物價(jià)太高，超出自己的可承受范圍，可選擇不在山頂用餐，而是自帶食品，或者下山吃飯;
第二，華山所需物品都需要從山下運(yùn)輸，而華山地勢(shì)險(xiǎn)峻，交通不便，雖然北峰和西峰都建有索道，但因載荷原因，大部分物資仍需要依靠挑夫背負(fù)上山，一天也只能往返兩趟，挑個(gè)兩三百斤物品，其所耗費(fèi)的時(shí)間成本和人工成本，都是山下所不能比的。如果單看米飯一碗15元，似乎有些過(guò)高，但綜合考慮各種成本的話，諸如人工、租金、燃料費(fèi)、稅費(fèi)等等，則就不能再說(shuō)是“天價(jià)”了;
第三，應(yīng)充分信任市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，因?yàn)槿A山上不僅有一家飯店，也存在一定的競(jìng)爭(zhēng);若定價(jià)過(guò)高會(huì)導(dǎo)致游客不選擇在山上用餐，或者選擇去鄰近餐館用餐，則該餐館會(huì)主動(dòng)降價(jià)，比如該餐館定價(jià)米飯150元一碗，那么可能其營(yíng)業(yè)額會(huì)迅速下降，那么該餐館會(huì)主動(dòng)降價(jià)以適應(yīng)市場(chǎng)。政府監(jiān)管部門(mén)應(yīng)把主要精力放在打擊消費(fèi)欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、食品安全等方面;
第四，華山上大量物資都依靠挑夫運(yùn)送，在假期中，由于人流量大，挑夫的運(yùn)送速度會(huì)大大下降，可能平時(shí)一天可運(yùn)送2次，假期只能運(yùn)送一次，這無(wú)形中增加了物資成本。
由此可見(jiàn)，所謂的“天價(jià)”也有隱情，應(yīng)該理性對(duì)待。
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