公務(wù)員面試是一種非常正式的考試。很多考生進入面試考場后過分緊張,嚴重影響其正常發(fā)揮。特別是很多第一次參加公務(wù)員面試的考生,對結(jié)構(gòu)化面試流程和形式的陌生感會加重他們的緊張度。因而,提前了解公務(wù)員的面試流程十分重要,考生可以在備考時盡量模擬現(xiàn)場設(shè)置,提前熟悉流程,減輕心理壓力。考試吧通過跟參加過公務(wù)員面試的考生溝通,為考生提供一些臨場建議。
一、公務(wù)員面試基本環(huán)節(jié)
公務(wù)員面試大致分為以下幾個基本環(huán)節(jié):
(一)抽簽
面試當天,工作人員查驗考生的有關(guān)證件后,將抽簽確定考生的分組和面試順序。在一些執(zhí)行嚴格的地區(qū)和考場中,不僅考生要現(xiàn)場抽簽,考官也要現(xiàn)場抽簽。
(二)候考
考生確定分組和面試順序后,將進入候考區(qū)等待面試的開始。很多情況下,候考區(qū)有兩個,一個是大候考室,即所有的考生都集中在大候考室內(nèi);還有一個小候考區(qū),一般為考場門口的一側(cè),第一個考生進入面試考場的時候,第二個考生就在小候考區(qū)做準備,以此類推。
(三)面試答題
當考生進入面試考場后,將會直接面對考官。結(jié)構(gòu)化面試中考官的人數(shù)范圍大致在5—9名之間,其中一個是主考官。就公務(wù)員面試的考試情況來看,基本穩(wěn)定在7名考官。另外考場中還有監(jiān)督員、記分員、計時員等。
考生進入考場之后,考官會向考生宣布考場規(guī)則和考試前的一些導語,內(nèi)容大致如下:
“你好,首先祝賀你順利通過筆試,歡迎參加今天的面談。我們希望通過與你的交談,進一步對你進行了解。我們會問你一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解,希望你能認真和實事求是地回答,盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段,我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息,我們會為你保密。面談時間一共×分鐘左右,共×道試題;卮鹈總問題前,你可以先考慮一下,不必緊張;卮饡r注意語言要簡潔明了,控制好時間。好,現(xiàn)在就讓我們開始!
(四)退場候分
面試答題完畢后,主考官宣布請考生退場?忌鷮⒃诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下到候分室等待分數(shù),得到分數(shù)通知后即可離開考場。
二、公務(wù)員面試研究指導建議
(一)著裝整潔,面帶微笑
優(yōu)雅、端莊、大氣的著裝,可以提升自己的信心,也可以給考官睿智、嚴謹、處事得體的良好感覺;微笑可以顯示出自己的冷靜從容,同時也是對別人的尊重,自信地看著對方的眼睛,要顯得信心百倍。但要注意,微笑并不一定要貫穿于整個答題的始終,情緒要與內(nèi)容相協(xié)調(diào)。比如,在回答一個關(guān)于打擊犯罪的話題時,就不能滿臉堆笑,要體現(xiàn)自己的正義嚴謹。
(二)不要遲到,提前到達
在往年的考試中,就有考生遲到,在考場門衛(wèi)口跟工作人員說一大堆好話,最后還是沒有被允許進入,只能抱憾離開。在國家公職人員的考評中紀律性至關(guān)重要。另外,提前到達考場有利于自己了解考場,形成良好的心理建設(shè)。
(三)服從安排,有禮有節(jié)
在候考室及休息室里一定要聽從管理人員的安排,不要擅自行動,不然也會影響面試成績;引導員引導入場時,也要適時表示感謝。
(四)控制語速,內(nèi)容點題
回答問題語速不可過快,很多考生在平時練習時,給人感覺語言非常流暢,但語速很快,沒有抑揚頓挫,這種說話方式很難吸引考官聆聽內(nèi)容,實際考試時,分數(shù)也不理想。還有些考生回答時聽起來一氣呵成,但內(nèi)容空泛,分析不深刻,措施缺乏可行性。作為公職人員,看待問題要更精準,執(zhí)行力要更強。因此我們的答題內(nèi)容要能具體問題具體分析,解決問題一針見血,用某考官的話說就是“希望考生的答題內(nèi)容能‘撞擊’考官”。
(五)果斷結(jié)束,切勿拖拉
主考官在考生回答完問題后,會以類似“你還有些時間,是否需要補充”或“面試結(jié)束,請考生退場”這樣的話題進入結(jié)束階段,這時考生千萬不要戀戰(zhàn),仍然當真補充答案,甚至向考官發(fā)問。這些做法都是不合適的。此時你應該做的事情是:表現(xiàn)出黨政機關(guān)工作人員以服從命令為天職的良好職業(yè)素養(yǎng),對考官表示感謝。要善于理解主考官說以上的話是為了暗示面試已經(jīng)結(jié)束。
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