22日上午，川大華西第二醫(yī)院一份由多名醫(yī)護(hù)人員簽署的題為《挽救醫(yī)生最后的尊嚴(yán)》的聯(lián)名信在網(wǎng)上流傳，聯(lián)名信對(duì)一名反復(fù)宣稱“老子弄死你”的患者及其家屬表達(dá)了憤怒，并表態(tài)：“拒絕再為其提供任何服務(wù)”。但在該孕婦出現(xiàn)“胎監(jiān)”異常之際，仍然走上手術(shù)臺(tái)，為其實(shí)施了緊急剖宮分娩，目前母嬰平安。(4月23日四川在線)
據(jù)悉，這位病人及其家屬在就診期間，態(tài)度蠻橫，多次無(wú)理取鬧，并發(fā)出了“老子弄死你”的威脅，其耀武揚(yáng)威的姿態(tài)和口出穢言的囂張氣勢(shì)引發(fā)了醫(yī)護(hù)人員的出離憤怒。聯(lián)名抵制信就是在這種背景下寫(xiě)就的。
這類病人及家屬我們見(jiàn)過(guò)不少，他們往往自持身份特殊，或家財(cái)萬(wàn)貫，總想得到高人一等的服務(wù)，稍有不如意，即辱罵威脅，甚至口出穢言。醫(yī)生們雖然恪守“以病人為本”的職業(yè)信念，但他們也有自身的尊嚴(yán)。在受到超越底線的侮辱時(shí)，也會(huì)出自本能地發(fā)出憤怒的聲音。因此，我們不應(yīng)一味的苛求或是責(zé)備他們，因?yàn)樗麄円彩侨�，一個(gè)具有七情六欲的普普通通的人。
不過(guò)，當(dāng)他們穿上白大褂，站在肅穆的手術(shù)臺(tái)旁，他們又是一名救死扶傷的醫(yī)生，一名曾經(jīng)發(fā)誓用一生來(lái)恪守“希波克拉底誓言”的白衣天使。在他們眼中，只有需要救治的患者和等待搶救的生命。即使遇到病人的誤解甚至非議，咽下再多的委屈，亦不會(huì)動(dòng)搖曾經(jīng)的信念。正是基于這種信念和醫(yī)德，他們才會(huì)在病人出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，忍辱負(fù)重，毅然走上手術(shù)臺(tái)，用行動(dòng)告訴我們什么是職業(yè)精神。
前不久，四川省人民醫(yī)院一名肝膽外科主任醫(yī)師，因醫(yī)患糾紛及自身工作、生活的雙重壓力而自縊身亡，曾讓公眾唏噓不止�，F(xiàn)在，華西二院醫(yī)生們?nèi)淌芮璞２∪四缸悠桨驳氖吕�，再一次揭示了疏解醫(yī)患糾紛的緊迫性。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)發(fā)生醫(yī)療糾紛11.5萬(wàn)起。其中，公安機(jī)關(guān)破獲涉醫(yī)刑事案件1349起，刑事拘留1425人;查處涉醫(yī)治安案件4599起;及時(shí)制止發(fā)生在醫(yī)院的現(xiàn)行違法行為8342次�？梢�(jiàn)，醫(yī)患糾紛已成為影響醫(yī)院安定環(huán)境、引發(fā)治安刑事案件的高危因素。
實(shí)事求是地說(shuō)，并不是所有的醫(yī)患糾紛都由患方引發(fā)，但再合理合法的訴求都不應(yīng)當(dāng)偏離法治的軌道，而要通過(guò)合法的渠道來(lái)表達(dá)。對(duì)于以索求高額賠償為前提的無(wú)理取鬧者以及專業(yè)“醫(yī)鬧”，應(yīng)該堅(jiān)決繩之以法。當(dāng)然，對(duì)于嚴(yán)重喪失醫(yī)德的醫(yī)護(hù)人員，亦要果斷處置，個(gè)別情形惡劣者則應(yīng)清除出醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍。
不得不提的是，關(guān)懷醫(yī)護(hù)人員的心理健康，及時(shí)消除困擾在他們身上的負(fù)面情緒，是當(dāng)前尤其應(yīng)該注意的問(wèn)題。試想一下，一個(gè)被負(fù)面情緒困擾的手術(shù)醫(yī)生，如何能圓滿完成高難度的手術(shù)操作?稍有不慎，便會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。正如客機(jī)駕駛員必須時(shí)時(shí)擁有良好的精神狀態(tài)，才能確保飛行安全，這是一樣的道理。
我們欣喜地看到，簽署聯(lián)名信的醫(yī)護(hù)人員，在產(chǎn)婦面臨危急狀態(tài)時(shí)，在職業(yè)精神的感召下，忍辱負(fù)重，確保了母子平安。但這樣的尷尬局面不是我們所愿意看到的。希望那位產(chǎn)婦及其家屬能在醫(yī)生高尚醫(yī)德的感召下，重新認(rèn)識(shí)和了解我們的醫(yī)護(hù)人員。亦希望我們的醫(yī)護(hù)人員，不管在任何情況下，都不要忘記曾經(jīng)感動(dòng)了全世界的希波克拉底誓言，更不要忘記第一次穿上白大褂時(shí)的莊嚴(yán)宣誓，那就是：救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!
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