在公務(wù)員面試輔導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)程中，考試吧通過(guò)與學(xué)員的溝通交流，發(fā)現(xiàn)對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的莫過(guò)于如何獲得高分。當(dāng)然，答案很多，有人說(shuō)內(nèi)容完整充實(shí);有人說(shuō)邏輯性強(qiáng);還有人說(shuō)在敘述中要注意細(xì)節(jié)，要有亮點(diǎn)，有自己的觀點(diǎn)，要與眾不同……這些答案都沒(méi)有問(wèn)題，但是卻忽略了一個(gè)最基本的要素，就是語(yǔ)言表達(dá)，而語(yǔ)言表達(dá)中最基本的要求就是語(yǔ)言的流暢性。
雖然老師在授課過(guò)程中一直強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言要流暢，但是學(xué)員還是不夠重視，認(rèn)為只要自己的內(nèi)容充實(shí)、有條理、有亮點(diǎn)，自然會(huì)得高分，因?yàn)榭脊俚年P(guān)注點(diǎn)在這里，其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)了。
那么，在面試中考官真正關(guān)注些什么呢?在面試開(kāi)始時(shí)，考官通常會(huì)告訴你，我們會(huì)通過(guò)面對(duì)面的交流來(lái)加深對(duì)你的了解，如果你的交流存在障礙，何來(lái)了解呢?又如何得到考官的加分呢?試想一下，當(dāng)考官進(jìn)行了一天的面試工作后，無(wú)論是他的精神還是身體都非常疲乏，在這種情況下，如果你的語(yǔ)言充滿了“嗯”“啊”“然后”，說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)，那么對(duì)于考官來(lái)說(shuō)，能聽(tīng)到多少你答案的亮點(diǎn)呢?其實(shí)面試題目只是一個(gè)測(cè)試的載體，考官是想通過(guò)題目測(cè)查你這個(gè)人是否適合該崗位，而你對(duì)自己的展現(xiàn)主要是通過(guò)語(yǔ)言，因此在面試中語(yǔ)言流暢是基石。
既然語(yǔ)言的流暢性是面試致勝的基石，又如何才能做到在那種緊張高壓的環(huán)境中出口成章、口若懸河、一氣呵成呢?
第一，改變心態(tài)，緩解緊張。
其實(shí)很多考生的語(yǔ)言流暢性在平時(shí)是沒(méi)有問(wèn)題的，與人交流能夠做到侃侃而談，而到了面試考場(chǎng)上就緊張的結(jié)結(jié)巴巴，頓時(shí)出現(xiàn)舌頭僵硬的“癥狀”，因此第一步就是要改變心態(tài)。在考場(chǎng)上，考生首先要保持平和的心態(tài)，不過(guò)度強(qiáng)求勝利，從“超級(jí)緊張”調(diào)整為“適度緊張”;其次要有自信的姿態(tài)，自信能充分發(fā)揮自身的潛力，能減輕自己的緊張，從而做到語(yǔ)言流暢，給人良好的印象。
第二，朗讀與背誦相結(jié)合，重復(fù)練習(xí)。
朗讀是提高語(yǔ)言流暢性的基本訓(xùn)練方法，并且要大聲朗讀，因?yàn)樵诒磉_(dá)的過(guò)程中，考生會(huì)發(fā)現(xiàn)，思考得再好、默讀得再流暢，出聲說(shuō)出后都不是你想要的效果，所以一定要大聲讀。對(duì)于朗讀素材的選擇也有一定的范圍，最好是關(guān)于面試的一些文章，例如過(guò)去的一些面試真題解析、答案，報(bào)紙中的一些評(píng)論員文章，網(wǎng)上的一些新聞評(píng)論等，當(dāng)然新聞聯(lián)播主持人的表達(dá)是最好的模板。背誦不是指背答案，背答案只會(huì)局限你的思維，讓你的答題套路化。因此，背誦的內(nèi)容應(yīng)該是一些名人名言、事例、政策方針等，這樣一方面積累了答題素材，一方面防止在考場(chǎng)上出現(xiàn)斷片的現(xiàn)象。最后，不管是朗讀還是背誦，都需要重復(fù)練習(xí)。有人說(shuō)“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，你就是專(zhuān)家;簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是行家;重復(fù)的事情用心做，你就是贏家。”
第三，遇到停頓時(shí)靈活轉(zhuǎn)換表達(dá)方式。
有的考生總是想讓自己的表達(dá)書(shū)面化，能夠用精準(zhǔn)的語(yǔ)言答題，但是在答題過(guò)程中，如果想不到一個(gè)恰當(dāng)?shù)挠迷~，就會(huì)出現(xiàn)卡殼，出現(xiàn)停頓，或者是不知道接下來(lái)要說(shuō)什么，又為了避免冷場(chǎng)，于是用過(guò)多的“嗯”“啊”來(lái)代替，這樣就會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不連貫、不流暢。考試吧建議考生如果出現(xiàn)上述現(xiàn)象，可以參照下面幾種做法：1.不要認(rèn)為停頓會(huì)讓考官對(duì)你的印象不好，短暫的停頓是不會(huì)有太大影響的，但是如果你用“嗯”“啊”來(lái)試圖填滿空白，會(huì)起到反作用，所以你想說(shuō)“嗯”“啊”時(shí)不妨短暫停頓一下;2.若接下來(lái)不知道該說(shuō)什么，可以將剛才說(shuō)過(guò)的內(nèi)容簡(jiǎn)單總結(jié)一下，這樣一方面可以填補(bǔ)空白，一方面可以緩沖一下，有時(shí)間想下面要說(shuō)的內(nèi)容;3.不要總是試圖用精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)，若實(shí)在想到不合適的詞，可以換一種表達(dá)方式或用自己的話說(shuō)出來(lái)，這樣可以增強(qiáng)交流感。
在公務(wù)員面試的過(guò)程中，考官對(duì)于各項(xiàng)測(cè)評(píng)要素的考查，除了儀表儀態(tài)之外，最重要的依托就是言語(yǔ)表達(dá)，通過(guò)言語(yǔ)表達(dá)，考官才可以了解你的各種素質(zhì)和能力，進(jìn)而決定你是否能夠勝任該職位。因此提醒考生在練習(xí)時(shí)一定要加強(qiáng)自己語(yǔ)言的流暢性，把握面試表達(dá)的第一關(guān)。
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