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公務(wù)員考試
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2012四川公務(wù)員面試指導(dǎo):反模式化策略之禮儀篇

2012四川公務(wù)員面試輔導(dǎo):反模式化策略之禮儀篇

  采用套路答題,在一定程度上能夠幫助考生提高面試適應(yīng)性,但并沒(méi)有從根本上提高學(xué)生的答題能力和綜合素質(zhì)。單純地以模板來(lái)求面試答題“有所言”,但不知其“所言何物”,甚至不知如何“言之有物”,這種模式化答題,是所有考官所厭棄的作答方法,是許多考生得不到高分的原因。

  教育專家在此對(duì)面試中兩大主要維度——禮儀維度、過(guò)程維度進(jìn)行講解,幫助考生了解面試中的模式化問(wèn)題,從而打造出考生的個(gè)性化答題方略。本篇,教育專家將為考生講解面試反模式化策略之禮儀。

  禮儀維度是考生在面試候考、入場(chǎng)、答題、退場(chǎng)、候分等階段的表情、衣著、舉止表現(xiàn)等。面試考場(chǎng)上的禮儀,應(yīng)是既能讓考官感覺(jué)到考生應(yīng)有的尊重,又能體現(xiàn)出考生良好的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌,而模式化的禮儀,則只會(huì)讓考官產(chǎn)生生硬呆板、矯揉造作的不良印象。常見(jiàn)的模式化禮儀有:

  問(wèn)好方面:各位考官、各位工作人員,早上\上午\下午好!我是××號(hào)考生,很高興參加今天的面試。

  坐姿方面:雙手緊扣在一起或者雙手緊握。

  作答方面:考生思考完畢,現(xiàn)在開(kāi)始回答第一題\第一題回答完畢,下面開(kāi)始回答第二題\考生所有問(wèn)題回答完畢。

  行禮方面:要么不鞠躬,要么鞠躬幅度近乎90°;要么只是點(diǎn)頭;要么身子沉下而頭卻昂著,要么頭比身子沉得更快;要么男生以空姐的姿態(tài)鞠躬,要么女生以城管的形象鞠躬。

  以上的這些禮儀,要么繁瑣啰嗦、要么生硬刻板。

  試想一下,假如你是一名考官,當(dāng)你滿懷憧憬渴望看見(jiàn)一場(chǎng)精彩的“青年風(fēng)采秀”時(shí),卻只看見(jiàn)了一個(gè)個(gè)連動(dòng)作都無(wú)甚差別的克隆人,且這些克隆人還是一個(gè)數(shù)量不小的群體,你是什么感覺(jué)呢?因此,教育專家給考生提供一些不同的應(yīng)對(duì)策略:

  問(wèn)好方面:大方、自然而簡(jiǎn)潔的問(wèn)好,就像看見(jiàn)鄰居大叔一般,如“各位考官,大家好!”“ 考官好!”、“ 各位考官好!”(特別規(guī)定報(bào)號(hào)的地區(qū)除外)

  坐姿方面:雙手向前自然攤開(kāi)放在桌上,或者手部自然疊放即可。雙手堅(jiān)決不能有過(guò)多的動(dòng)作,要給考官穩(wěn)重的感覺(jué)。如果需要有手部動(dòng)作,則需四指并攏,大拇指張開(kāi),向左或者向右45°伸出手進(jìn)行動(dòng)作表達(dá)。

  作答當(dāng)面:避開(kāi)“思考完畢,現(xiàn)在開(kāi)始作答”這樣的極品套路,采用“下面我開(kāi)始回答第一題”“下面我談?wù)勎覍?duì)第一題的想法”對(duì)于這道題,我是這樣理解的。

  行禮方面:正確的行禮方式在于,先問(wèn)好再鞠躬,其目的是引起考官的注意,從而能讓考官看到考生完整的禮儀細(xì)節(jié);入場(chǎng)問(wèn)好鞠躬幅度以15°為宜,以臀部為軸心,頭、脖子、腰要一起俯下,呈直板狀;退場(chǎng)告別鞠躬幅度以30°為宜,具體細(xì)節(jié)與問(wèn)好一樣。

  男士雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時(shí)不得移動(dòng);女士可以以空姐的姿態(tài)問(wèn)好。無(wú)論如何,問(wèn)好的狀態(tài)一定要自然、穩(wěn)重、悅目。

  當(dāng)然,反模式化并不是要求考生隨心所欲的追求個(gè)性,考生須在面試時(shí)向考官展現(xiàn)穩(wěn)重大方、謙虛沉穩(wěn)的風(fēng)采,教育專家提醒考生,下面這些禮儀則是必須遵守的:

  男士:秋冬著西裝,系領(lǐng)帶;夏天,著短袖襯衣,堅(jiān)決不能系領(lǐng)帶。衣服顏色由上至下漸深。

  女士:套裝或者套裙,套裙不能過(guò)短,以高于膝蓋3厘米為上限。面試不得穿露肩、薄、露、透的衣服。

  先問(wèn)好再鞠躬。先問(wèn)好,是禮貌的體現(xiàn),但因?yàn)榭脊儆锌赡苷谟?jì)分,此時(shí)再鞠躬,可以讓考官注意到。鞠躬幅度是有講究的,15°是你好,30°是謝謝,45°是道歉和默哀,所以,入場(chǎng)以15°為宜,退場(chǎng)以30°為好。

  善始善終。入場(chǎng)問(wèn)好鞠躬,答題結(jié)束后,也需再問(wèn)好和鞠躬;入場(chǎng)動(dòng)了椅子,退場(chǎng)時(shí)需將椅子放回;入場(chǎng)時(shí)沒(méi)有攜帶任何東西,退場(chǎng)時(shí)更不得帶走題本、草稿紙甚至筆。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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