2017年四川公務員考試面試真題解析（3月10日）

　　一、請結合材料，談談你對王曉璐抱孩子執(zhí)勤的看法。

　　【要素分析】本題著重考查考生的綜合分析能力。

　　【要點分析】

　　首先，點明材料中的事件本質(zhì)，即反映了交警恪盡職守的工作態(tài)度和以人為本的工作理念。

　　其次，分析闡述王曉璐的精神品質(zhì)對警群隊伍的現(xiàn)實意義。

　　最后，就如何進一步弘揚正能量、改善執(zhí)法為民水平提出對策。

　　【真題解析】

　　當前，我們國家各地各級都正在堅持法治、德治“兩手抓”“兩手硬”，進而全面提升社會的法治建設水平和社會文明程度。具體落實到執(zhí)法隊伍來說，就是既要堅持嚴格執(zhí)法、恪盡職守，還要堅持文明執(zhí)法、人文關懷。交警王曉璐在處理交通事故后，為防止孩子出現(xiàn)“二次傷害”，選擇抱著孩子執(zhí)勤的做法，深刻反映了他反映了交警恪盡職守的工作態(tài)度和以人為本的工作理念。

　　恪盡職守，是對執(zhí)法人員最基本、最起碼的要求。我們的交警執(zhí)法隊伍，身處面對群眾、面對事件的第一線，對任何一件事的處理，都將直觀地體現(xiàn)政府形象。這就要求無論什么情況，執(zhí)法人員都必須牢記職責、恪盡職守。王曉璐只是一名非常普通的交警，但他兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)態(tài)度，展現(xiàn)了執(zhí)法人員恪盡職守的良好形象。

　　同時，我們還要認識到，堅持以人為本、人文關懷，也是對執(zhí)法隊伍的一項重要要求。我國的執(zhí)法隊伍同其他國家執(zhí)法隊伍最大的不同，就是我們是“人民公安”“人民警察”。這就要求，我們執(zhí)法的目的是為了保障人民的利益，在執(zhí)法的過程中要體現(xiàn)為人民服務的宗旨。王曉璐在處理完交通事故、聯(lián)系好救護車等后，應該說，他執(zhí)法執(zhí)勤的工作職責已經(jīng)到位了，但他為了防止孩子出現(xiàn)“二次傷害”，自己毅然抱著孩子執(zhí)勤近15分鐘，展現(xiàn)了其親民、愛民、為民的良好形象，讓人民群眾切實感受到執(zhí)法人員的人文關懷。

　　作為王曉璐所在的管理部門，應抓住這個大好機會，采取多種措施，進一步提升交警服務水平、增強交警執(zhí)法能力、改善交警執(zhí)法形象。一是繼續(xù)深化正面宣傳，以王曉璐抱孩子執(zhí)勤中的正能量為點，深挖整個交警執(zhí)法隊伍的典型事跡和精神實質(zhì)。二是廣泛收集交警執(zhí)法過程中服務群眾的各種感人事例，步拉近交警同群眾的距離，鞏固發(fā)展警民關系。三是提升執(zhí)法服務，如在一些事故多發(fā)路段、路口，設置一些類似“安全崗”“安全屋”之類的崗亭，增配輔警、志愿者等力量，減少意外交通事故的出現(xiàn)。

　　二、路口出現(xiàn)交通擁堵，王曉璐抱著孩子疏散交通。在此期間，兩輛汽車發(fā)生了剮蹭，不明真相的司機指責他抱著孩子執(zhí)勤是不負責任的行為。如果你是王曉璐，你怎么辦?

　　【要素分析】本題著重考查考生的應變能力。

　　【要點分析】

　　首先，通過解釋事情的真相來安撫當事司機的情緒以獲得諒解。

　　其次，將孩子轉(zhuǎn)交給其他同事，并按照正常程序調(diào)解、處理刮蹭事件。

　　最后，事故車輛開走后，疏導交通。