2016年吉林省公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化真題解析（12月6日）

　　第二題

　　2.微信朋友圈有個(gè)現(xiàn)象，越高等級官員朋友圈發(fā)的東西越少，有人說把朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，你怎么看?

　　綜合分析能力

　　話題：朋友圈內(nèi)容作為公務(wù)員考核項(xiàng)目

　　目的：

　　通過朋友圈的內(nèi)容，了解官員的現(xiàn)狀，從而起到監(jiān)督作用。

　　有效性：

　　1一定程度能體現(xiàn)出官員的生活現(xiàn)狀

　　2有侵犯個(gè)人隱私的嫌疑。

　　3官員因此會不發(fā)朋友圈。

　　對策：1應(yīng)該從官員的行為規(guī)范上去考察官員的政績。

　　2你要從思想觀念層面，提高官員的認(rèn)識而不僅僅以從這樣一個(gè)看似合理，實(shí)則無法操作的一種形式。

　　3在監(jiān)督層面更要結(jié)合內(nèi)外監(jiān)督上下監(jiān)督媒體監(jiān)督等多種監(jiān)督形式，來監(jiān)督官員。

　　第三題

　　3.你是醫(yī)院值班大夫，病人家屬說要復(fù)印病例著急出院忘帶身份證，但是醫(yī)院和國家政策規(guī)定必須本人攜身份證辦理。你怎么辦?

　　應(yīng)變能力

　　破題：

　　作為醫(yī)院的值班大夫應(yīng)該幫助病人解決問題穩(wěn)定局面：

　　如果出現(xiàn)聽不到陸良這樣一種情況肯定是先要找到別人家屬和他們進(jìn)行及時(shí)的溝通。

　　了解情況：

　　了解他們想要打病歷的初衷，為什著急打病歷，是不是因?yàn)閳?bào)銷才著急打印病例。

　　解釋處理：

　　告訴他們，醫(yī)院和國家政策必須是本人攜帶身份證辦理的，這樣做的原因更多的是為了防止其他人將病歷亂用，同時(shí)也告訴他們正確取病歷的流程是應(yīng)該拿著身份證去進(jìn)行操作處理，如果他們是要著急出院的話，也會告訴他們?nèi)〔v這個(gè)流程非常的好操作，可以先出院之后，在拿身份證回來辦理，而且現(xiàn)在辦理都是極大的病例特別簡單只要雙方身份證簡單的操作就可以將病歷打印出來。

　　總結(jié)預(yù)防：

　　相信通過我的耐心溝通和解釋讓他們明白正確打病歷的流程，既不耽誤他們出院又不耽誤他們打印病歷。同時(shí)在這件事情之后應(yīng)該再打印病歷的醒目位置上，作出一定的宣傳希望其他的打印病歷的患者能夠了解我們國家對于黨的相關(guān)政策。