2、單位領(lǐng)導要組織一次關(guān)于疏導心理壓力的座談會,你作為組織者,你怎么組織?
解析:
隨著社會發(fā)展節(jié)奏越來越快,很多心理問題也日益突出,領(lǐng)導要組織一次關(guān)于疏導心理的座談會,意在了解單位中員工們的心理是否健康以及是否存在心理問題,同時也體現(xiàn)了我們單位對員工的人文關(guān)懷。作為組織者,我計劃從以下幾個方面入手:
首先,我會將我對此次心理壓力座談會的初步想法向領(lǐng)導請示,并與單位中有相關(guān)組織經(jīng)驗的同事交流,借鑒經(jīng)驗。因此,我先召開一個內(nèi)部討論會。并將座談會的時間、地點、主題一一告之與會人員;讓大家暢所欲言,在討論過程中做好記錄,對同事們的想法以及建議進行了解匯總,確定座談會的大致內(nèi)容:如心理壓力舒緩方式,常見的心理問題有哪些,如何預防心理壓力等。
同時,邀請相關(guān)領(lǐng)導以及大學里的心理學教授參加此次座談會,招募并安排工作人員,對他們做出有針對性的分工協(xié)作,做好座談會的前期宣傳活動,準備前期做需要的物資,并做好預算,報請主管部門,批復并執(zhí)行。
其次,在座談會過程中注意以下幾個環(huán)節(jié):一是座談會一定要井然有序,必須有一定紀律性,所以在座談會開始之前,做好來賓的簽到,并根據(jù)其職位安排座位,即將開始時,宣讀會場紀律。二是音響設備一旦發(fā)生故障,由專業(yè)的技術(shù)人員進行設備調(diào)試,保證座談會照常進行。三是關(guān)于座談會內(nèi)容一定要切題,主題一定要突出,與會嘉賓所闡述觀點,要做好一一記錄,后期要有反饋有落實。
最后,將這次心理疏導的座談會的情況,總結(jié)成書面材料向主管部門匯報;同時,在單位網(wǎng)站上進行宣傳,以擴大此次座談會的影響力,對心理壓力座談會的效果做出科學、精確的評估。
3、你去機場接一位很重要的專家,在車上聊得很開心,這時候領(lǐng)導打電話來要你匯報一件很機密的工作,你怎么辦?
解析:
首先,遇到這樣的情況,我們應該堅持兩個原則,第一,維護好單位的紀律性,不能將機密工作泄密,損害單位的利益;第二,對專家要充分尊重,不能因為匯報工作,影響了接待工作,讓專家對我們單位有不好的印象。
其次,我先跟專家說明情況,不讓他有被冷落的感覺。然后,我應該側(cè)面詢問一下領(lǐng)導機密工作是否緊急,并視情況解決。如果機密工作沒有預想的緊急,我向領(lǐng)導反饋,目前在進行接待工作,接待工作完成后,立刻當面或電話進行匯報,不會耽誤匯報工作。如果匯報工作較為緊急,而車輛即將到單位,我會跟領(lǐng)導說明目前的位置,當面對領(lǐng)導進行匯報工作。此外,如果是必須及時匯報,我會告知領(lǐng)導,所處的環(huán)境,并采用微信的形式匯報,將領(lǐng)導所關(guān)心的問題,及時一一作出反饋。
最后,再次向?qū)<业狼副硎径Y貌,在接待專家工作完成之后,我還要再次確認所匯報信息是否準確,如果有偏差及時更正,圓滿完成任務。
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