2014湖北公務(wù)員面試真題解析(6月27日地稅系統(tǒng))

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　　【試題類別】綜合分析類試題

　　【考查要素】綜合分析能力、看待問題及觀點的全面性和深刻性

　　【參考解析】

　　衡量一個國家現(xiàn)代化程度高低的主要標志之一就是其法律體制是否完善，而對于我們每一個人而言，自我們出生的那一刻起，我們就開始接受法律的保護和享受法律賦予的權(quán)利。俗話說：“法者;守之，遵之，而不可違之”，知法、懂法、守法、護法也是作為每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)，而作為公安隊伍中的一員，我們更要成為如習(xí)總書記所說的“做知法、懂法、守法、護法的執(zhí)法者”。

　　一是進一步強化公安干警的依法行政意識。依法行政是現(xiàn)代國家的基本要求，是公安干警履行職責(zé)、廉潔自律的根本保證。依法行政可以保障公安干警在執(zhí)法過程中為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，忠實遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)。依法打擊違法犯罪和保障人民群眾的合法利益。要堅持對人民負責(zé)，對人民制定的法律負責(zé)，使尊重法律法規(guī)、崇尚法律法規(guī)、遵守法律法規(guī)、運用法律法規(guī)成為我們的自覺意識。要從根本上改變那些已經(jīng)不能適應(yīng)依法行政要求的傳統(tǒng)觀念、工作習(xí)慣、工作方法，不斷增強“法律面前人人平等”、“職權(quán)法定”等法律意識和法治觀念，不斷提高依法行政的能力和水平。要善于運用法律手段管理國家事務(wù)、經(jīng)濟文化事業(yè)、社會事務(wù)，推進各項事業(yè)的發(fā)展，把最廣大人民群眾的切身利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好，把他們的積極性引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好。

　　二是繼續(xù)完善公安干警依法行政知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)長效機制。具有較高的法律素養(yǎng)和嚴格的執(zhí)法精神，對作為執(zhí)法者的公安干警而言也是越來越重要。我們必須把依法行政的有關(guān)知識作為必修課，下工夫?qū)W好用好。要依法行政培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一。要制定依法行政培訓(xùn)規(guī)劃和年度實施計劃，公務(wù)員法定的四類培訓(xùn)都要把依法行政知識納入培訓(xùn)內(nèi)容。進一步加強對公務(wù)員進行公共法律知識和專業(yè)法律知識培訓(xùn)，特別是要熟悉和掌握與本職位職責(zé)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及業(yè)務(wù)知識;要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，組織依法行政知識講座、開展專題研討活動，把法律知識培訓(xùn)與案例研究分析相結(jié)合。通過培訓(xùn)使公務(wù)員知法、懂法、守法、護法，依法思維，提高其依法行政素養(yǎng)和依法行政能力。我們要以良好的法律素養(yǎng)和依法辦事的實際行動，帶動全社會法律意識和法治觀念的提升，形成尊法、崇法、信法、守法和依法理性維護自身合法權(quán)益的良好社會氛圍。

　　三是加大規(guī)范公安干警依法行政行為力度。依法行政、依法治事、維護法律尊嚴，是公務(wù)員基本的行為準則。準確執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，是我們公安干警的神圣職責(zé)。我們要忠實遵守憲法、法律和法規(guī)，依法辦事，依法管理，維護法的權(quán)威和尊嚴;要嚴格執(zhí)法，按照法定的權(quán)限和程序，積極履行法定職責(zé)，保障人民群眾依法享有廣泛的權(quán)利和自由，保護人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯，維護正常的經(jīng)濟社會秩序，創(chuàng)造良好的科學(xué)發(fā)展環(huán)境。要公正執(zhí)法，堅持法律面前人人平等，依法化解社會矛盾糾紛，維護社會公平正義。要建立健全以職位責(zé)任制、評議考核獎懲制、過錯責(zé)任追究制為核心內(nèi)容的依法行政責(zé)任制。要強化依法行政問責(zé)，對那些以情擾法、以錢買法、以罰代法，以及以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法、知法犯法、執(zhí)法違法等行為，要依法追究責(zé)任。

　　四是通過分類管理切實加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。在試點基礎(chǔ)上，將制定行政執(zhí)法類公務(wù)員管理辦法，從制度層面解決執(zhí)法一線公安干警的職位職責(zé)、職務(wù)名稱序列、職業(yè)發(fā)展通道、工作要求等問題。實行分類管理，有利于提高行政執(zhí)法公務(wù)員管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的行政執(zhí)法公務(wù)員隊伍，提高依法行政效能和為人民服務(wù)水平。

　　總之，作為每一個有志成為保護人民群眾合法利益的公安干警的年輕人而言，我們要始終堅定信仰法治、堅守法治的信念，做知法、懂法、守法、護法的執(zhí)法者，站穩(wěn)腳跟，挺直脊梁，只服從事實，只服從法律，鐵面無私，秉公執(zhí)法。

　　【題目2】窗口服務(wù)，微笑態(tài)度和規(guī)范的制度。你認為哪個更重要?

　　【試題類別】綜合分析類試題

　　【考查要素】綜合分析能力、看待問題及觀點的全面性和深刻性

　　【參考解析】

　　作為行政大廳的窗口，是為了接待和解決群眾問題而設(shè)置的。對于微笑態(tài)度和規(guī)范的制度，我認為對于窗口服務(wù)而言同等重要。

　　首先，規(guī)范的制度是保證窗口服務(wù)正常有序必須遵循的。規(guī)范的制度可以給辦理事情的群眾明確的辦事指引，可以使我們的辦事流程有條不紊有序的進行，工作人員嚴格遵循可以提高辦事效率，這些是任何工作順利進行不可或缺的。

　　其次，微笑的態(tài)度一直是窗口服務(wù)的辦事人員所應(yīng)具備的態(tài)度，更是最近兩年來提的比較多的窗口服務(wù)的內(nèi)容。之所以辦事人員要保持微笑的服務(wù)態(tài)度，正是為了踐行人民公仆為人民的口號，群眾來辦事，工作人員的微笑態(tài)度可以緩解來辦事群眾疲憊急躁的情緒，增進政府與群眾的感情，更可促進辦事效率的提高。也是和諧社會建設(shè)的應(yīng)有之義。同時窗口是展示政府形象的重要地方，微笑服務(wù)更是代表了當(dāng)?shù)卣块T的良好形象，可以更好的拉近干群關(guān)系，增加政府公信力。

　　因此我認為微笑態(tài)度和規(guī)范制度對于窗口服務(wù)而言同等重要，同時窗口的制度規(guī)范中也會有對工作人員微笑態(tài)度的要求，二者沒有孰輕孰重，都是我們工作人員必須要切實遵循和踐行的，把兩者放在同等重要的高度，才會嚴格要求自己的各方面舉止言行，以規(guī)范的制度讓工作有章可循，以微笑的態(tài)度讓群眾有賓至如歸的感受。

　　【題目3】鳥兒在樹枝上不擔(dān)心樹枝會斷掉，不是對樹枝的硬度有信心，而是對自己的翅膀有信心。結(jié)合當(dāng)前就業(yè)形勢。談?wù)勀愕睦斫狻?/STRONG>