2014年廣西公務(wù)員考試面試真題及解析（6月29）

　　1、某偏遠山區(qū)，只能以種玉米土豆為生，政府為提高人民生活水平，計劃引進農(nóng)作物新品種，但卻受到當(dāng)?shù)厝罕姷姆磳�，群眾說，“政府叫種啥就不種啥，興許能抱金娃娃�！弊鳛檗r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的工作人員你該怎么做?

　　【題型特點】限制前提類組織管理

　　【考察要素】組織管理能力，應(yīng)急處事能力，服務(wù)意識與技巧

　　【思路點撥】處理應(yīng)急-組織宣傳活動，本題的答題思路可以按應(yīng)急應(yīng)變來答，也可以按組織管理類來答，根據(jù)應(yīng)急應(yīng)變的思路，內(nèi)容將會有些許的空洞，但如果按照限制前提類的組織管理來答，內(nèi)容將會充實很多，本題的主體就在于先解決群眾的反對問題，再來組織策劃一次關(guān)于政府政策的宣傳活動。

　　【參考解析】 群眾和政府唱反調(diào)，是雙方長期積累下來的內(nèi)部矛盾。作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作人員，我也代表著政府的形象，因此會耐心、細心地做好這項工作：

　　1.深入群眾中收集意見。我會以上門走訪、深入田間地頭等方式到農(nóng)村里跟老百姓傾心交談，詳細記錄他們所反映的問題和改進的意見和建議。同時借此機會在農(nóng)村進一步調(diào)研考察相應(yīng)的土壤、水等條件，通過調(diào)查來增加發(fā)言權(quán)。

　　2.加大宣傳力度。我聯(lián)系政府的宣傳部門，通過宣傳車、發(fā)放新品種的漫畫小冊子、海報、村民座談會等形式，向村民們介紹新品種的優(yōu)點和國家的補助政策，營造一個討論農(nóng)作物新品種的輿論氛圍。

　　3.給予農(nóng)民種玉米和土豆技術(shù)上的支持和幫助。在推廣農(nóng)作物新品種的同時，我會專門抽出一些咨詢時間，集中回答村民朋友們提出的問題，并對如何提高玉米和土豆產(chǎn)量做一個公益的講座。通過這種方式，群眾就會逐漸了解我們的工作，增強對我們的信任。

　　4.選擇幾戶農(nóng)戶進行新品種試驗。農(nóng)村長期比較閉塞，偏向保守，村民對于新事物往往都有觀望的態(tài)度。事實勝于雄辯，我會通過試點讓大家看到新品種帶來的效益。

　　5.在大力推廣新品種的時候，我也會持續(xù)跟蹤，不斷給予村民們技術(shù)上的支持和幫助。

　　相信通過這些工作，群眾會說“政府叫種啥就種啥，一定能抱金娃娃”。在以后的政策宣傳之前一定要深入群眾，讓群眾了解政策內(nèi)容，提高群眾的執(zhí)行力，同時廣泛收集民意，結(jié)合群眾的意見修改我們的政策方針，因地制宜，促進經(jīng)濟的健康發(fā)展。

　　2、由于物價上漲，某地政府決定啟動應(yīng)急保障金，給本市50萬市民每人發(fā)600元生活補助，你如何看待?

　　【題型特點】綜合分析類

　　【考察要素】綜合分析能力，對于社會問題的發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力

　　【思路點撥】扣題-分析-對策-提升。依然如28日一樣，重點考察考生對于地方政府行為的理性看待，重點體現(xiàn)的還是對于辯證思維的考察，然而本題最為深刻的依然還是要考生通過兩面的發(fā)放生活補助的行為透視出社會問題的存在，也就是說政府發(fā)放生活補助是為了提高市的生活水平，然而通過一次性的發(fā)600元，是否只是杯水車薪，是否能從根本上提高市民的生活水平，有待考證，因此，在最后是否能夠提出些合理的對策，依然是答題的亮點所在，尤其是對于這3億元的合理使用，興許會讓全市人民都受益。

　　【參考解析】隨著我國物價的不斷上漲，人們的購買力也隨之受到影響，對于題中某地政府啟動應(yīng)急保障資金，給本市50萬市民每人發(fā)放600元生活補助，這是政府旨在抵消物價高速增長帶來的影響，此舉既合理，也合法。

　　作為一個地方政府，在經(jīng)濟取得長足發(fā)展的情況下，通過發(fā)放生活補助給市民以真正實惠，從一定程度上緩解物價上漲帶給市民的沖擊，也能有效擴大內(nèi)需，刺激當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，，同時對于一些下崗職工、弱勢群體、困難群體而言可以幫助他們渡過難關(guān)，讓他們真正分享到經(jīng)濟發(fā)展所帶來的成果，有著非常積極的意義。

　　而在此舉背后，也有不少人在反思，對于這三億元生活補助的發(fā)放，是以均等的形式進行發(fā)放，對于不同的人群，也許可以解燃眉之急，也許也只是杯水車薪;地方財政又是否有足夠的實力可以支撐生活補助的持續(xù)發(fā)放;對于市民的生活水平，600元的補助又如何能夠得到根本的提高呢?為此，政府若要從根本上提高市民的生活水平，遠不是發(fā)放生活補助所能解決的，仍需多方努力：

　　第一，加強政府的宏觀調(diào)控政策，平抑物價，穩(wěn)定消費品市場，避免通貨膨脹給人們帶來更大的沖擊，提高人們的購買力;市場也應(yīng)該發(fā)揮自身的調(diào)節(jié)作用，有形的手和無形的手結(jié)合起來，保障市場經(jīng)濟的有序進行。

　　第二，地方政府應(yīng)該大力發(fā)展地方經(jīng)濟，充分發(fā)掘地方資源，促進地方經(jīng)濟的快速發(fā)展，只有這樣，才能做到藏富于民，保證經(jīng)濟發(fā)展的活力，為廣大市民提供更多更好的就業(yè)崗位，從根本上提高他們的收入水平。

　　第三，適當(dāng)提高地方工資水平，使工資增長與物價上漲水平保持在一個基本平衡的狀態(tài)，這樣就能有效減輕物價上漲帶給市民的壓力。

　　最后，加強和完善社會保障體系，更加注重保障和改善民生，對于貧困家庭、弱勢群體等給予更多的扶持。對于3億元的保障金，或許可以用在能夠給市民帶來更多實惠的投資項目上，也可以投入到全市的公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，讓更多的市能夠因此而獲得更多利益。

　　3、你是一名城管工作人員，有一商戶違規(guī)占道經(jīng)營，你去勸阻，受到商戶的阻撓和推諉，造成群眾圍觀起哄，此時你該怎么辦?

　　【題型特點】應(yīng)急應(yīng)變類

　　【考察要素】應(yīng)急處事能力，服務(wù)意識與技巧

　　【思路點撥】分析情況-確定任務(wù)-解決問題-總結(jié)提升。本題著重考察考生在執(zhí)法過程中，是否能夠遵循依法行政，并同時體現(xiàn)出熱情服務(wù)的態(tài)度，因而在作答過程中，應(yīng)當(dāng)注意協(xié)調(diào)好與商戶、與圍觀群眾的關(guān)系，既要讓商戶認識到自己行為的不當(dāng)之處，又要讓群眾了解到執(zhí)法人員的秉公辦事，同時更樹立起一個文明執(zhí)法的好形象。

　　【參考解析】城管，一個舉國矚目的職業(yè)，一方面為整個城市的公共管理及規(guī)范做出了諸多貢獻，一方面卻又背負著眾人異樣的目光，在執(zhí)法過程中，如何體現(xiàn)文明執(zhí)法同時又讓群眾理解、支持我們的工作，做到以人為本，柔性執(zhí)法，成為我們城管工作人員不得不反思的一大難題。對于題中所說，在執(zhí)法過程中，遇到商家的阻撓、推諉，并引起群眾圍觀起哄，我會作如下處理：

　　一、對于群眾的圍觀起哄，我會詳細的向群眾說明該商戶具體的違規(guī)經(jīng)營行為，我只是在對商家進行依法勸阻，并勸說群眾疏散，不要聚集在一起，以免影響交通，同時告訴他們來往車輛有可能會影響到他們的人身安全。

　　二、疏散好群眾，不讓他們繼續(xù)起哄之后，我會對向違規(guī)占道經(jīng)營的商戶出示我的工作證明，并耐心向其進行解釋相關(guān)城市管理政策，讓他了解自己的經(jīng)營是違規(guī)的，會影響交通的正常運行以及城市的市容市貌，并向其說明他的占道經(jīng)營行為有可能會給交通安全帶來的嚴重影響以及有可能會發(fā)生一些交通安全事故，用積極勸說令他及時認識到自己的錯誤，在今后更好的規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

　　三、如果經(jīng)過我的耐心勸說，該商戶依舊對我的執(zhí)法行為進行阻撓和推諉，我會委婉說明他的行為已經(jīng)涉及到抗法，且有可能會對他的經(jīng)營帶來嚴重后果，希望他能夠認識到錯誤的嚴重性，如果他還一味堅持拒不配合我的工作，那我會通過錄像等方式，來依法取證，同時做好秉公執(zhí)法，依法取締其經(jīng)營，同時保證執(zhí)法過程更文明、公開、公正、透明。

　　事后，我會如實將此事匯報領(lǐng)導(dǎo)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指示之下，對所在轄區(qū)的商戶的經(jīng)營場所進行合理的劃分，對于商家做好全面的宣傳教育，讓他們深刻的認識到依法經(jīng)營的重要意義，減少或杜絕占道經(jīng)營現(xiàn)象的再次發(fā)生。

　　4、你是剛進單位的新人，工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但同事老張卻在背后議論你，最近領(lǐng)導(dǎo)安排了一個任務(wù)，需要和老張一起才能共同完成，你該怎么辦?

　　【題型特點】人際溝通類

　　【考察要素】人際溝通能力，團結(jié)協(xié)作意識

　　【思路點撥】態(tài)度-意義-方式-總結(jié)。本題主要考察考生在工作中如何處理與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在人際溝通類的題目里，重在談對策，既要處理好與老張的關(guān)系，同時也要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，構(gòu)建和諧的工作氛圍。

　　【參考解析】工作的點點滴滴匯集在一起就是人生的一筆財富。作為一名新人，初入職場，面對陌生的環(huán)境和工作崗位，總會出現(xiàn)各種各樣的問題。工作中遇到問題并不可怕，可怕的是我們不能正確認識并積極主動的去解決問題。對于出現(xiàn)的這些情況，這我會懷著一顆平常心，積極地面對。領(lǐng)導(dǎo)對我贊賞有佳，一如既往努力工作，報答領(lǐng)導(dǎo)厚愛，這也讓我有了繼續(xù)努力的動力和信心，當(dāng)然最為新人，我深知自己還有很多的不足，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)做出這樣的安排，我相信領(lǐng)導(dǎo)有其深刻的用意，給我創(chuàng)造了向老同志學(xué)習(xí)的機會。對于同事的議論，我不會因此對老張不滿而產(chǎn)生懈怠等，我會認真分析并積極應(yīng)對，確保本次任務(wù)能夠保質(zhì)保量地完成。

　　一、由于我對于新的在工作工作流程和經(jīng)驗方面存在不足，并沒有達到同事對我的期望，對于這個我會積極地學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，把工作做到最好。實力可以證明一切，也可以讓老同事逐步改變對我的看法;

　　二、如果是工作中缺乏向同事請教和學(xué)習(xí)，做事過于果斷，老同志是出于工作全局考慮而對我有了一些看法，那么我也會放低心態(tài)，積極向老同志學(xué)習(xí)和請教，工作中多聽取老張意見，主動分擔(dān)工作的粗活累活。任務(wù)結(jié)束后，我會多向老張等老同事請教工作經(jīng)驗和工作方法，日常單位舉辦的各種集體活動中，也要積極參與并及時關(guān)注和關(guān)心他們，增進我們之間的感情。

　　面對工作，我要認真負責(zé)，不能因為私人問題影響工作，多和老張溝通，讓他了解工作重要性，更好的相互配合，老張作為老同事，我應(yīng)該多聽取他的意見建議，虛心接受他的批評，通過這次合作，也讓老張對我有新的認識，更加熟悉和了解我，有助于搞好同事關(guān)系，對以后的工作有促進作用，也能通過這次合作從老張身上學(xué)習(xí)到很多工作技巧和方法，對自己今后工作也有幫助。

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