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2019事業(yè)單位面試熱點題目及解析(136)

來源:考試吧 2019-8-2 8:34:41 要考試,上考試吧! 公務員萬題庫
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  2019事業(yè)單位面試技巧及熱點匯總(8月)

  【題目】

  領導布置調(diào)查工作,由你和小張,小王一起組成調(diào)查小組,工作中,小張小王發(fā)生沖突,你怎么辦?

  【測評要素】人際關系

  【答題要點】

  1、領導布置調(diào)查工作,并且和小張、小王組成一組,工作中小王和小張發(fā)生沖突,我需要去調(diào)節(jié)他們之間的關系、緩和氣氛、以便于更好的完成調(diào)查工作。

  2、找到小王,向小王了解事情的起因,并對小王進行安撫,強調(diào)要以工作為重,強調(diào)此次工作的重要性。接下來在找到小張進行情況的了解,并安撫他的情緒,盡量說服雙方進行道歉,強調(diào)同事之間需要包容和團結,如果二人是因為工作發(fā)生了沖突,則讓二人把對此次調(diào)查工作的意見說出來,我們一起商量和討論最佳的方案。

  3、同事共同完成工作,需要相互配合,只有良好的氛圍才能更有利于工作的開展,所以下一次再做類似工作時,一定事先強調(diào)好工作的重要性以及人際關系要和諧。

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