【模擬試題】
小梁新到單位不久，有項(xiàng)工作與科長(zhǎng)有分歧，他便直接給處長(zhǎng)發(fā)了郵件，之后部門各種聚餐、出游等活動(dòng)，科長(zhǎng)都不帶他，小梁感覺被孤立了。你認(rèn)為出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是什么?追問：如果你是小梁，你會(huì)怎么做?
【答案解析】
原因：主要責(zé)任在小梁，科長(zhǎng)做法略有不妥。
小梁：(1)自我定位不準(zhǔn)確，過于冒進(jìn)。雖說(shuō)下屬有向領(lǐng)導(dǎo)提建議的責(zé)任和義務(wù)，但是小梁新到單位，對(duì)單位工作了解尚淺、經(jīng)驗(yàn)不足貿(mào)然提意見顯然不夠成熟;(2)工作有分歧在所難免，但小梁直接給處長(zhǎng)發(fā)郵件，這一做法對(duì)科長(zhǎng)不夠尊重;(3)與科長(zhǎng)有分歧直接向處長(zhǎng)匯報(bào)屬于越級(jí)匯報(bào);(4)事后科長(zhǎng)不帶他，小梁覺得被孤立顯得比較委屈也可能他沒有認(rèn)識(shí)到自己的問題。
科長(zhǎng)：在處理問題時(shí)，對(duì)下屬也不夠包容，沒有第一時(shí)間讓小梁認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并進(jìn)行教育。
做法：若我是小梁(1)擺正心態(tài)。作為一個(gè)新人，無(wú)論是自身能力還是對(duì)工作的了解都還存在諸多不足，仍需要謙虛學(xué)習(xí);(2)及時(shí)反思之前的做法確實(shí)不妥，第一時(shí)間向科長(zhǎng)道歉，對(duì)自己不成熟的做法感到抱歉，愿意接受批評(píng)與處罰，保證今后將更多的精力放在提升自我上;(3)工作分歧理性的向科長(zhǎng)說(shuō)明自己的看法，希望科長(zhǎng)能夠批評(píng)指正，最后根據(jù)科長(zhǎng)的意見執(zhí)行;(4)自身還有很多不足，多聽同事對(duì)工作的看法，理解領(lǐng)導(dǎo)站在著眼大局的立場(chǎng)，作為下屬應(yīng)全力配合，高效執(zhí)行;(5)工作中出現(xiàn)分歧時(shí)會(huì)冷靜下來(lái)，多聽他人的想法，做到既能充分學(xué)習(xí)，又能將思想更好的融合。
