2019事業(yè)單位面試技巧及熱點(diǎn)匯總(4月)
【題目】
單位小孫愛(ài)表現(xiàn),同事不喜歡他,他感到很郁悶請(qǐng)你和小孫談一談,現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
【審題關(guān)鍵】
關(guān)鍵點(diǎn)1“情景模擬”
要以當(dāng)事人的身份,對(duì)第三方進(jìn)行口語(yǔ)化的表達(dá)在答題過(guò)程中要注意語(yǔ)言要通俗易懂。
關(guān)鍵點(diǎn)2“愛(ài)表現(xiàn)”“不喜歡他”“很郁悶”
以上的關(guān)鍵詞都說(shuō)明了小孫的缺點(diǎn),我們?cè)谥赋鲂O缺點(diǎn)時(shí)要有鋪墊,要照顧到小孫的情緒,不能簡(jiǎn)單粗暴的直接批評(píng)小孫,要委婉指出后幫助其改進(jìn)。勸說(shuō)要換位思考,先揚(yáng)后抑,可以從小孫熱心出發(fā),換位思考,理解體諒,解釋原因,寬慰同事,提出措施幫助改進(jìn)。
【參考答案】
小孫,別郁悶了。我特別能理解你的心情,我覺(jué)得大家可能對(duì)你有誤解,你其實(shí)并不是故意出風(fēng)頭、愛(ài)表現(xiàn)的。我知道,你作為單位的新人,一直非常熱心,希望能多幫領(lǐng)導(dǎo)同事做些事情,想和大家融洽相處。
其實(shí),很多同事都是因?yàn)閷?duì)你在熱誠(chéng)助人、搶著做事等方面的行為產(chǎn)生了誤解,所以才對(duì)你表現(xiàn)得似乎有些不夠友好。比如,給領(lǐng)導(dǎo)打水、送報(bào)紙?jiān)臼切±钜恢痹谧龅氖虑椋墒悄銋s主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出要幫著做,可能小李心里就有些不舒服。大家可能認(rèn)為你好像特別愛(ài)表現(xiàn)、搶工作、搶功勞,甚至影響到個(gè)別同事在單位原有的工作地位,所以對(duì)你可能存在誤解而有些意見(jiàn)
小孫,作為在單位歷練了幾年的“老兵”,我給你支個(gè)招兒。第一,建議你多積極主動(dòng)與同事溝通交流,把你做這些事的原因以及你想和大家融洽相處的想法都告訴大家,尋求大家的理解和支持;第二,可以常結(jié)伴與大家一起吃飯聊天,聊聊彼此的性格愛(ài)好,尋求共同點(diǎn)。下班后和同事們一起打球、游泳、跑步,多參加集體活動(dòng),有助于增進(jìn)了解、加深感情;第三,建議你以后在工作方面,和同事既要各有分工、各負(fù)其責(zé),又要在必要時(shí)密切合作、互幫互助,不必事事都特別熱心主動(dòng)地?fù)屩プ?最后,要對(duì)自己有信心,作為新人,融入單位都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,相信大家以后一定會(huì)非常喜歡你樂(lè)于助人、陽(yáng)光率真的性格,咱們大家一定能共同營(yíng)造一種積極向上融洽和諧的氛圍
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