【熱點(diǎn)背景】
9月23日,黑龍江雞西67歲的謝大爺在超市買了8.8元的葡萄,排隊(duì)交款時(shí),被收銀員告知不收現(xiàn)金只能用微信。之后,謝大爺和超市工作人員起了爭執(zhí)。提到付款受阻的經(jīng)過,謝大爺還是特別激動(dòng):我拿的是人民幣不是假幣,讓我在另一邊排隊(duì),羞辱我老頭不會(huì)用微信啊(9月25日觀察者網(wǎng))。
(騰訊網(wǎng)：2018年9月26日：《法制日報(bào)》 責(zé)編：木須蟲)
【模擬試題】
當(dāng)移動(dòng)手機(jī)端、二維碼支付成為常態(tài)后，商家超市更加傾向于電子支付這給部分人群造成了困擾，對此你怎么看?
【中公參考答案】
隨著科技發(fā)展，各種智能手機(jī)、ai人工技術(shù)愈加先進(jìn)，電子支付的方式為商家?guī)砹藰O大的便利，因此許多商家會(huì)特設(shè)電子支付的方式，開通便捷支付通道亦或是貼出二維碼請客戶“掃一掃”。個(gè)人認(rèn)為所有新興事物的發(fā)展必然伴隨著獲益與矛盾。
積極意義主要體現(xiàn)在一方面電子支付為客戶帶來極大便利省去了攜帶金錢，找零等等瑣碎的事情，另一方面對商家來說便于他們進(jìn)行網(wǎng)上的資金明細(xì)記錄收集整理，同時(shí)還節(jié)約人力成本。
新興事物在發(fā)展過程中必然是有它的不足之處的，數(shù)字貨幣和虛擬貨幣盛行，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題不容忽視，盜刷風(fēng)險(xiǎn)激增，生活中也常出現(xiàn)由于微信、支付寶號被盜導(dǎo)致的錢財(cái)損失案例;商戶超市的傾向性使得部分收銀員會(huì)拒絕接收零錢、現(xiàn)金等等，對于老人、兒童等不擅使用智能手機(jī)支付的群體造成了極大不利，同時(shí)這相當(dāng)于變相拒收人民幣，觸犯了貨幣法;部分落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，仍然無法普及移動(dòng)支付的方式，若是人民幣發(fā)行量減少將會(huì)導(dǎo)致落后地區(qū)貨幣市場的紊亂。
因此發(fā)展移動(dòng)端支付，推動(dòng)無現(xiàn)金社會(huì)發(fā)展的前提在于我們需要打造一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全環(huán)境、嚴(yán)苛的金融制度以及高度相互信任的社會(huì)氛圍，而這樣一個(gè)前提我們可以從這幾個(gè)方面入手：
1、可以通過提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管手段，例如通過人工智能、大數(shù)據(jù)等等手段，加強(qiáng)對于網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的力度，進(jìn)而保障大眾的利益。
2、加強(qiáng)對于各大商戶、超市等店鋪的管理，由市場監(jiān)管局的工作人員進(jìn)行引導(dǎo)教育，同時(shí)開展監(jiān)查工作，嚴(yán)厲打擊拒收現(xiàn)金現(xiàn)象，保障人民幣的流通性。
3、許多老人并不是因?yàn)闆]有經(jīng)濟(jì)能力而不去使用電子支付方式，而是由于不會(huì)使用，因此我們可以通過組織大學(xué)生志愿者等方式下社區(qū)為老人孩子提供教學(xué)服務(wù)，引導(dǎo)老人孩子使用智能支付方式。
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