第二題：
你是一名民警，在一次對(duì)轄區(qū)內(nèi)小商品市場(chǎng)里違禁物品清查的過程中，發(fā)現(xiàn)某店在出售管制刀具，你依法對(duì)其收繳，但該店店主并不認(rèn)為這是違禁品并拒絕上繳，還與你同事發(fā)生了口角，你怎么辦?
參考答案：作為一名民警，在清查違禁物品的過程中遇到這種情況，我會(huì)理智果斷地處理，盡快控制局面，保證執(zhí)法的順利進(jìn)行。 首先，我會(huì)制止店主與同事的口角，穩(wěn)定雙方情緒。把同事與店主分開，讓他么各自冷靜一下，避免矛盾進(jìn)一步升級(jí)。然后請(qǐng)同事平復(fù)一下情緒，勸他不要生氣，由我來解決問題。 其次，我會(huì)對(duì)店主進(jìn)行勸解，請(qǐng)他不要過于激動(dòng)，告訴店主我同事的做法只是為了收回管制刀具，如果它流轉(zhuǎn)市面會(huì)對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成很大的潛在威脅。然后再跟店主講明法律所規(guī)定的違禁物品有哪些以及會(huì)造成怎樣的社會(huì)危害，讓店主明白其中利害，自覺遵守法律，上繳違禁物品，維護(hù)社會(huì)安全。 再次，如果店主還是執(zhí)意不上繳管制刀具，我會(huì)跟店主講解我們的執(zhí)法程序以及干擾執(zhí)法會(huì)受到的處罰，希望他能知法、守法，不要以身試法。經(jīng)過說服教育，如果店主主動(dòng)上繳違禁物品，可以不予以追究責(zé)任;如果還是不聽勸誡，我會(huì)根據(jù)他阻擾執(zhí)法的情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的處罰。在勸誡的過程中，要保持警察的威嚴(yán)，做到不卑不亢，有禮有節(jié)、有理有據(jù)。相信經(jīng)過我的解釋和勸說，店主會(huì)理解我們的工作并積極配合執(zhí)法的。 最后，開導(dǎo)同事，使他明白擁有一顆正義的心很重要，但也要講究與人交流的方式方法，這樣才能使目的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)在以后的執(zhí)法工作中也要提升自我素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，鍛煉自己應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況的能力，文明執(zhí)法，確保執(zhí)法有序進(jìn)行。
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