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面試的題目在出現(xiàn)的時(shí)候都是有一定規(guī)律可循的,而且具備一定的原則,所以周建老師提醒大家,要想在面試中取得好成績,首先要明白出題人在命題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)及規(guī)律,這樣才更利于回答問題。下面是周建老師總結(jié)的面試命題基本原則,供參加2010年國考及省考面試的廣大考生參考。
一、科學(xué)性
面試試題不僅應(yīng)該是正確的、科學(xué)的,而且就達(dá)到面試目的而言應(yīng)該是使用的、有效的。比如:考查考生的綜合分析能力,可以考慮用這樣一道題目:“有句話‘木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解這句話的含義,換一種問法:“‘槍打出頭鳥’你怎么看?”)此題首先可考查考生文化素質(zhì),如不理解“木秀于林……!钡暮x,其文化素養(yǎng)可能不高。由考生的回答,可自然表現(xiàn)其綜合分析能力。根據(jù)考生回答,考官可進(jìn)一步追問“如果你是秀于林的木,你將如何與人相處”?進(jìn)而了解考生人際交往的意識與技巧。好的考生可以聯(lián)系中華文化的特點(diǎn),深刻分析“木秀于林……。”的含義,指出在我們的社會中,確實(shí)有這樣的現(xiàn)象。并分析這種現(xiàn)象存在的原因,同時(shí)能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性地提出,如果自己是“秀于林的木”,將如何做。面試中考官若能深刻領(lǐng)會出題思路,加以變通追問,試題的有效性一定可以得到充分的保障。
二、內(nèi)容有明確目的性
面試的目的是要進(jìn)一步考查報(bào)考人的能力水平、工作經(jīng)驗(yàn)、以及其他方面的情況,以彌補(bǔ)筆試的不足,為選擇合適人才提供充分依據(jù)。面試內(nèi)容如果不明確、不具體,則面試的目的難以達(dá)到,進(jìn)而影響錄用考試總體目標(biāo)及錄用計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評價(jià)目標(biāo),制訂試題,從面試目標(biāo)出發(fā)編制試題。
三、重點(diǎn)性
編制題目是為了完成對重點(diǎn)內(nèi)容的考查,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)面試目的。所以,題目所及必須是面試所要考查的重點(diǎn)。否則,面試時(shí)就會出現(xiàn)主試人海闊天空、漫無邊際地提問,報(bào)考人不得要領(lǐng)、東拉西扯、漫無邊際地應(yīng)答的局面。
四、共性和個(gè)性
每項(xiàng)面試內(nèi)容可從不同角度出一組題目,面試時(shí)根據(jù)情況有選擇地提問,這樣效果更佳。同類崗位的面試題目可分為個(gè)性問題和共性問題兩大類。
個(gè)性問題,要針對報(bào)考人的不同經(jīng)歷和崗位要求提出,而且總是必須非常明確具體,能緊緊抓住個(gè)人經(jīng)歷和崗位要求中有代表性的東西,提問不在多而在精。個(gè)性問題事先要經(jīng)過周密考慮,基本上是定型的,但并不排斥根據(jù)臨場情況做必要的變通。
共性問題,主要指圍繞崗位所需專業(yè)知識所提出的問題,對各個(gè)應(yīng)試對象提問的范圍和重點(diǎn)應(yīng)基本相同,故稱為共性問題。但要注意,所謂共性,是指提問的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易程度等,而不是對所有報(bào)考人都使用同一套試題或同一種模式。
五、可評價(jià)性和透視性
問題要有可評價(jià)性和透視性是指問題能夠拓展開考生的思維,問題設(shè)置一定不可“直來直去”,即“正面提問,正面回答,正面評價(jià)”,這種試題是沒有任何作用的。好試題是具有可評價(jià)性和透視性的。如下例:
例:中共中央、國務(wù)院關(guān)于《組織黨政干部下基層的通知》下達(dá)后,部領(lǐng)導(dǎo)十分重視,責(zé)成人事司負(fù)責(zé)組織。經(jīng)研究,司領(lǐng)導(dǎo)安排由你具體負(fù)責(zé)這一工作,你準(zhǔn)備如何開展這一工作?此題的測試目標(biāo)是組織協(xié)調(diào)能力。測試點(diǎn)有“吃”透兩頭的意識,辦事有計(jì)劃(處理好具體組織與各司及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系),解決具體問題,掌握要求,依靠各司對本司干部調(diào)查,擬定下基層的地點(diǎn)、單位,提出意見請示人事司領(lǐng)導(dǎo),制訂工作計(jì)劃做出安排,請部領(lǐng)導(dǎo)動員,解決下基層干部的后顧之憂,明確下基層的任務(wù),分期分批帶隊(duì)下去等方面。
例:在你生活和工作的環(huán)境中,你經(jīng)常要接觸哪些/考試大收集/人?你是如何處理同這些人的關(guān)系的。如果其中有你不喜歡又不得不與之打交道的人,你如何應(yīng)付這種情況?
周建老師提醒大家,這道題的測試目標(biāo)是人際關(guān)系的合作意識和技巧,特別是難處關(guān)系的處理能力。測試點(diǎn)有溝通能力,原則性和靈活性,處理問題的方式,主動性和適應(yīng)能力、應(yīng)變能力。
六、形式的包容性
1.試題的大小要適度。盡量短小精練,采取“大題化小、成套組合”方法,否則會使考生覺得題目太大,無從下手;若太瑣碎、細(xì)小,則會影響考試質(zhì)量。
2.試題要新鮮。如角度新、觀念新、材料新、形式新。
3.試題要有開放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花,啟發(fā)考生思路,并運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作答。如辯論、演講的題目,要有爭議性,利于思辨,考生愿談、可談。
4.試題所用材料考生要熟悉。試題力求與考生的實(shí)際生活接近,便于其理解,并能從容自然地回答問題,使考官了解到其真實(shí)的思想情況。比如:根據(jù)你以往的經(jīng)驗(yàn),要想獲得多數(shù)同事的好評,最主要的靠什么?這道題緊貼考生的實(shí)際,讓其憑借自身以往的經(jīng)驗(yàn)答題,使考生不感費(fèi)解,能夠自然表露真實(shí)的想法。
5.試題要清晰。試題在表述上要做到清晰易懂,使考生能迅速、準(zhǔn)確地理解題意。
七、試題內(nèi)涵的豐富性
內(nèi)容有價(jià)值,與目的內(nèi)在聯(lián)系緊密,并且可以實(shí)現(xiàn)目的,否則實(shí)現(xiàn)目的就是一句空話;另外,進(jìn)入面試的可能是多位報(bào)考人,因而面試內(nèi)容要有可比性,即通過對報(bào)考人按規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行面試,不但可以探知某人在這方面的情況,還可以對所有報(bào)考人進(jìn)行比較,以定優(yōu)劣。
八、試題新穎性與啟發(fā)性結(jié)合
為提高試題的有效性,應(yīng)該注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新,避免重復(fù),以便于測試考生某些素質(zhì)的真實(shí)水準(zhǔn)。但這種新穎、新異、新奇要與啟發(fā)性結(jié)合起來,從而促使考生的相似聯(lián)想和對比聯(lián)想進(jìn)入活躍狀態(tài),擺脫拘束與緊張,切實(shí)探掘其潛力而表現(xiàn)潛在素質(zhì)。
例如:“孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。拿破侖卻說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,請你對此加以評析!睆目忌鷮煞N看似截然相反的觀點(diǎn)的比較、分析和評價(jià)中,可以比較有效地測評其思維能力、表達(dá)能力、價(jià)值觀和進(jìn)取心。
九、其他要求
1.語言要精練、明確,不可摸棱兩可,語意不清。摸棱兩可或語意不清會給考生帶來思考障礙,讓考生不能充分發(fā)揮。
2.提問的宗旨不是“問難、問倒”考生,而是給考生一個(gè)展示自己的機(jī)會,考生的全部素質(zhì)展現(xiàn)了,考官才能發(fā)現(xiàn)問題,因此,“問好、問巧”是出題宗旨。
3.問題要有針對性和明確的意圖。
4.問題編制要注意政策,不可提侵犯考生人權(quán)問題,凡涉及個(gè)人隱私、家庭問題的題,盡可能回避。
5.問題不可過長,過長的問題本身會成為應(yīng)試者理解問題的障礙。
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