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　　目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　一、 市場(chǎng)環(huán)境分析

　　外部環(huán)境：宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境

　　內(nèi)部環(huán)境：銀行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分析、銀行內(nèi)部資源分析、銀行自身能力分析

　　市場(chǎng)環(huán)境分析的基本方法——SWOT 分析法(S(Strength)表示優(yōu)勢(shì)，W(Weakness)表示 劣勢(shì)，O(Opportunity)表示機(jī)遇，T(Threat)表**脅。 )

　　二、市場(chǎng)細(xì)分

　　(一)含義 市場(chǎng)細(xì)分就是指銀行把公司信貸客戶按一種或幾種因素加以區(qū)分， 使區(qū)分后的客戶需求在一 個(gè)或多個(gè)方面具有相同或相近的特征，以便確定客戶政策。

　　(二)作用

　　1、有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷策略;

　　2、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng)，更好地滿足不同客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需要; 3、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)，提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益。

　　(三)公司信貸客戶市場(chǎng)細(xì)分

　　1、按區(qū)域細(xì)分：商業(yè)銀行按照區(qū)域?qū)�公司信貸客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要考慮客戶所在地區(qū) 的市場(chǎng)密度、交通便利程度、整體教育水平以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度等方面的差異，并將整體市場(chǎng) 劃分成不同的小市場(chǎng)。

　　2、按產(chǎn)業(yè)細(xì)分：總的來說，一國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)按產(chǎn)業(yè)劃分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè) 等。在不同的產(chǎn)業(yè)類別中，還可以進(jìn)一步細(xì)分，如依據(jù)產(chǎn)業(yè)功能可將第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)合 并為物質(zhì)生產(chǎn)部門，將第三產(chǎn)業(yè)分為網(wǎng)絡(luò)部門和知識(shí)、服務(wù)生產(chǎn)部門。此外，按生命周期不 同， 可劃分為朝陽產(chǎn)業(yè)和夕陽產(chǎn)業(yè)。 按生產(chǎn)要素的密集程度不同， 可劃分為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、 資本(資金)密集型產(chǎn)業(yè)、技術(shù)(知識(shí))密集型產(chǎn)業(yè)等。

　　3、按規(guī)模細(xì)分：企業(yè)規(guī)模認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾個(gè)因素：年?duì)I業(yè)額、員工人數(shù)、固定資產(chǎn)總 值、資產(chǎn)規(guī)模等。一般來說，被廣泛運(yùn)用 的做法是將企業(yè)按其規(guī)模劃分為大、中、小型企 業(yè)。

　　4、按所有者性細(xì)分：國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資和合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、業(yè)主制 企業(yè)

　　(四)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估

　　1、市場(chǎng)容量分析

　　2、結(jié)構(gòu)吸引力分析

　　3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

　　4、獲利狀況分析

　　5、風(fēng)險(xiǎn)分析

　　三、市場(chǎng)選擇和定位

　　1、市場(chǎng)選擇

　　(1)目標(biāo)市場(chǎng)的概念：目標(biāo)市場(chǎng)是指銀行為滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的客戶需求，在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ) 上確定的將要進(jìn)入并重點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)的特定的細(xì)分市場(chǎng)。 市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)確定的前提 和基礎(chǔ)，而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)則是市場(chǎng)細(xì)分的目的。

　　(2)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的含義

　　(3)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的要求

　　2、市場(chǎng)定位

　　(1)市場(chǎng)定位的含義

　　(2)市場(chǎng)定位的內(nèi)容

　　(3)市場(chǎng)定位的步驟：識(shí)別重要屬性;制定定位圖;定位選擇;執(zhí)行定位。

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