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2018銀行從業(yè)初級《個人貸款》考點速記筆記(2)

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  第二章 個人貸款營銷

  1、個人貸款目標市場分析

  銀行在完全“購買行為、市場細分、目標選擇和市場定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到經(jīng);、系統(tǒng)化、科學化、制度化

  市場細分的原則:可衡量性原則、可進入性原則、差異性原則、經(jīng)濟性原則

  市場細分的策略:集中策略、差異性策略

  銀行市場定位的原則:發(fā)揮優(yōu)勢、圍繞目標、突出特色

  銀行市場定位的步驟:識別重要屬性、制定定位圖、定位選擇(主導式定位、追隨式定位、補缺式定位)、執(zhí)行定位

  2、個人貸款營銷渠道

  合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。

  3、銀行營銷組織職責

  總行:主要職責是管理:制定營銷戰(zhàn)略;進行市場細分;制定營銷制度;牽頭營銷;客戶管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā);推動全行營銷;建立對外門戶網(wǎng)站;建立海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò),與海內(nèi)外同行建立合作關(guān)系。

  分行:主要職責是區(qū)域市場的管理:上傳下達;研究、細化營銷方案;協(xié)調(diào)、推動營銷;實施對營銷人員的管理;細化總部出臺的營銷制度;收集和發(fā)布本區(qū)域的營銷信息;負責本區(qū)域的重要行業(yè)、關(guān)鍵客戶的業(yè)務(wù);本區(qū)域的廣告策劃和宣傳;分銷渠道建設(shè);處理公共關(guān)系;與當?shù)匦袠I(yè)合作。

  支行:主要負責實施具體營銷:客戶開發(fā)與維護,直接進行業(yè)務(wù)談判;實現(xiàn)交易,為客戶提供服務(wù);收集和反饋客戶信息,處理客戶異議;進行市場調(diào)查,了解市場環(huán)境,為銀行進行營銷活動做好準備工作;客戶風險的具體管理;建立營銷隊伍。

  銀行營銷組織模式選擇:職能型、產(chǎn)品型、市場型、區(qū)域型營銷組織

  銀行營銷策略:低成本策略、產(chǎn)品差異策略、專業(yè)化策略、大眾營銷策略、單一營銷策略、情感營銷策略、分層營銷策略、交叉營銷策略

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主講老師 必會考點
精講班
必會考點精講班
課程時長:15h/科
學習目標:精講必考點,夯實基礎(chǔ)
·根據(jù)最新教材,全面梳理知識體系,構(gòu)建知識框架;
·精講必考知識點,打牢基礎(chǔ),細化得分要點。
專項
提升班
專項提升班
課程時長:3h/科
學習目標:專項歸納整合,集中突破
·根據(jù)考試特點及高頻難點、失分點,進行專項訓練;
·對計算題、法律題等進行專項歸納整合,集中突破,高效提升。
考點
串聯(lián)班
考點串聯(lián)班
課程時長:3h/科
學習目標:高頻考點強化,考前串聯(lián)速提升
·濃縮高頻考點進行二輪精講,考前點題,鞏固提升;
·考前圈書劃點,掌握必會、必考、必拿分點!
內(nèi)部
資料班
內(nèi)部資料班
課程時長:6h/科
學習目標:感受考試氛圍,系統(tǒng)測試備考效果
·大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與名師經(jīng)驗相結(jié)合,編寫3套內(nèi)部模擬卷,系統(tǒng)測試備考效果;
·搭配全套卷名師精講解析視頻,高效查漏補缺!
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法律法規(guī)與綜合能力 小糖 報名
個人理財 趙明 報名
風險管理 晶鑫 報名
公司信貸 趙明 報名
個人貸款 伊墨 報名
在線課程
2022年全程班
適合學員 ①初次報考、零基礎(chǔ)或基礎(chǔ)薄弱的考生
②需要全程學習,全面、系統(tǒng)梳理考點的考生
③需要快速提升,高效備考爭取一次通過的考生
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適合學員 ①初次報考、零基礎(chǔ)或基礎(chǔ)薄弱的考生
②需要全程學習,全面、系統(tǒng)梳理考點的考生
③需要快速提升,高效備考爭取一次通過的考生
夯實基礎(chǔ)階段
必會考點精講班
必會考點精講班
課程時長:15h/科
學習目標:精講必考點,夯實基礎(chǔ)
·根據(jù)最新教材,全面梳理知識體系,構(gòu)建知識框架;
·精講必考知識點,打牢基礎(chǔ),細化得分要點。
難點突破階段
專項提升班
專項提升班
課程時長:3h/科
學習目標:專項歸納整合,集中突破
·根據(jù)考試特點及高頻難點、失分點,進行專項訓練;
·對計算題、法律題等進行專項歸納整合,集中突破,高效提升。
終極搶分階段
考點串聯(lián)班
考點串聯(lián)班
課程時長:3h/科
學習目標:高頻考點強化,考前串聯(lián)速提升
·濃縮高頻考點進行二輪精講,考前點題,鞏固提升;
·考前圈書劃點,掌握必會、必考、必拿分點!
內(nèi)部資料班
內(nèi)部資料班
課程時長:6h/科
學習目標:感受考試氛圍,系統(tǒng)測試備考效果
·大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與名師經(jīng)驗相結(jié)合,編寫3套內(nèi)部模擬卷,系統(tǒng)測試備考效果;
·搭配全套卷名師精講解析視頻,高效查漏補缺!
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