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第二章 個人貸款營銷
個人貸款客戶定位
合作單位定位
(1)個人住房貸款合作單位定位
、僖皇謧人住房貸款合作單位。銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。房地產(chǎn)開發(fā)商與貸款銀行共同簽訂“商品房銷售貸款合作協(xié)議”,由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款,借款人用所購房屋作抵押,在沒有辦好抵押登記之前,由開發(fā)商提供階段性或全程擔保。
、诙謧人住房貸款合作單位。銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,兩者之間是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。經(jīng)紀公司提供幾個候選銀行名單供購房者選擇,選定后,業(yè)務員直接將交易房源信息、借款人證件等資料送交給銀行審核,通過后,銀行放貸和他項權(quán)證轉(zhuǎn)移同步進行。
③合作單位準入
審查內(nèi)容:經(jīng)國家工商行政管理機關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;稅務登記證明;會計報表;企業(yè)資信等級;開發(fā)商的債權(quán)債務和為其他債權(quán)人提供擔保的情況;企業(yè)法人代表的個人信用程度和領(lǐng)導班子的決策能力。
(2)其他個人貸款合作單位定位
①其他個人貸款合作單位。典型做法是與經(jīng)銷商合作:一是銀行與合作伙伴保持密切聯(lián)系,一旦有信貸需求,銀行人員即提供上門服務。二是銀行與合作伙伴進行網(wǎng)絡連接,經(jīng)銷商的工作人員可將客戶的信息直接輸入電腦,銀行人員在線進行客戶初評,還可對客戶提供在線服務?稍诤献髅芮小I(yè)務量大的合作方之間采用。
②其他個人貸款合作單位準入。銀行通常要調(diào)查經(jīng)銷商的資質(zhì),包括法人資格、注冊資金情況、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營狀況、管理水平、資產(chǎn)負債率,以及近幾年在銀行有無違約等不良記錄,有無重大訴訟案例等。
貸款客戶定位
一般要求個人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件:
①具有完全民事行為能力的自然人,年齡在18(含)— 65周歲(含);
②具有合法有效的身份證明及婚姻狀況證明等;
③遵紀守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄;
④具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;
、菥哂羞款意愿;
、拶J款具有真實的使用用途等。
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2013銀行從業(yè)考試公共基礎(chǔ)第八章知識點匯總
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