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2010銀行從業(yè)資格考試《個人貸款》重點沖刺(3)

2010年上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試于5月29日-30日舉行,考試吧特整理“2010年銀行從業(yè)資格考試個人貸款考試重點”供廣大學員參考使用。預祝各位考生考試順利!

  市場細分的原則、標準與戰(zhàn)略

  (1)市場細分的原則

 、倏珊饬啃栽瓌t

 、诳蛇M入性原則

 、鄄町愋栽瓌t

 、芙(jīng)濟性原則

  (2)市場細分的標準

  個人貸款市場細分的標準主要有人口因素、地理因素、心里因素、行為因素和利益因素等。

  (3)市場細分的策略

  ①集中策略

 、诓町愋圆呗

  銀行市場細分的作用

  (1)有利于選擇目標市場和制定營銷策略

  (2)有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場,更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需求

  (3)有利于集中人力、物力投入目標市場,提高銀行的經(jīng)濟效益

  2010年銀行從業(yè)資格考試個人貸款考試重點:銀行市場細分的定義

  所謂市場細分,就是營銷者通過市場調(diào)研,根據(jù)整體市場上顧客需求的差異性,以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù),把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。所分出的市場稱為細分市場。

  市場細分是一個信息分析和歸納的過程,也是一個目標策略制定的過程。

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