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　　【例1·多選題】個(gè)人信用報(bào)告中的信息主要有(　)。

　　A.公安部身份信息核查結(jié)果

　　B.個(gè)人基本信息

　　C.銀行信貸交易信息

　　D.非銀行信用信息

　　E.本人聲明及異議標(biāo)注和查詢(xún)歷史信息

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查個(gè)人征信報(bào)告的內(nèi)容。個(gè)人信用報(bào)告中的信息主要有6個(gè)方面：公安部身份信息核查結(jié)果、個(gè)人基本信息、銀行信貸交易信息、非銀行信用信息、本人聲明及異議標(biāo)注和查詢(xún)歷史信息。

　　【例2·多選題】個(gè)人征信報(bào)告中的個(gè)人基本信息表示客戶(hù)本人的一些基本信息，包括(　)。

　　A.身份信息

　　B.婚姻信息

　　C.居住信息

　　D.職業(yè)信息

　　E.信貸信息

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查個(gè)人征信報(bào)告的內(nèi)容。個(gè)人征信報(bào)告中的個(gè)人基本信息表示客戶(hù)本人的一些基本信息，包括：身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息。

　　【例3·單選題】銀行版的個(gè)人信用報(bào)告主要服務(wù)于(　)。

　　A.消費(fèi)者　　　B.人民銀行

　　C.司法機(jī)關(guān)　　D.商業(yè)銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)

　　『正確答案』D

　　『答案解析』銀行版的個(gè)人信用報(bào)告主要服務(wù)于商業(yè)銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)。

　　【例4·判斷題】根據(jù)使用對(duì)象的不同，個(gè)人征信系統(tǒng)提供銀行版、個(gè)人查詢(xún)版和征信中心內(nèi)部版的個(gè)人信用報(bào)告。(　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查個(gè)人征信報(bào)告的內(nèi)容。根據(jù)使用對(duì)象的不同，個(gè)人征信系統(tǒng)提供銀行版、個(gè)人查詢(xún)版和征信中心內(nèi)部版的個(gè)人信用報(bào)告。

　　【例5·判斷題】非銀行信用信息是個(gè)人征信系統(tǒng)從其他部門(mén)采集的、可以反映客戶(hù)收入、繳欠費(fèi)或其他資產(chǎn)狀況的信息。(　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查個(gè)人征信報(bào)告的內(nèi)容。非銀行信用信息是個(gè)人征信系統(tǒng)從其他部門(mén)采集的、可以反映客戶(hù)收入、繳欠費(fèi)或其他資產(chǎn)狀況的信息。

　　【例6·多選題】信貸信息采集需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)(　)環(huán)節(jié)。

　　A.報(bào)送　　B.校驗(yàn)　　C.加載

　　D.反饋　　E.核實(shí)

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查個(gè)人征信體系的數(shù)據(jù)收集流程。信貸信息采集需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)送、校驗(yàn)加載、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)。

　　【例7·單選題】下列關(guān)于個(gè)人征信系統(tǒng)管理模式的表述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.目前個(gè)人征信系統(tǒng)的信用信息主要使用者是金融機(jī)構(gòu)

　　B.商業(yè)銀行在審核個(gè)人貸款申請(qǐng)時(shí)無(wú)需取得借款人授權(quán)，可以直接查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告

　　C.個(gè)人征信系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)實(shí)行分級(jí)管理、權(quán)限控制、身份認(rèn)證、活動(dòng)跟蹤、查詢(xún)監(jiān)督的政策

　　D.書(shū)面授權(quán)可以通過(guò)在貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡以及擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)中增加相應(yīng)條款取得

　　『正確答案』B

　　『答案解析』除對(duì)已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理的情況之外，商業(yè)銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)取得被查詢(xún)?nèi)说臅?shū)面授權(quán)。B的說(shuō)法有誤。

　　【例8·單選題】目前，個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信用信息查詢(xún)的主體不包括(　)。

　　A.公民個(gè)人　　B.電信部門(mén)

　　C.商業(yè)銀行　　D.司法部門(mén)

　　『正確答案』B

　　『答案解析』個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信用信息查詢(xún)主體：一是商業(yè)銀行;二是司法部門(mén);三是公民個(gè)人。

　　【例9·單選題】對(duì)于各地查詢(xún)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交的查詢(xún)申請(qǐng)，征信中心應(yīng)在(　)個(gè)工作日內(nèi)予以處理，并通過(guò)專(zhuān)用電子郵箱將查詢(xún)結(jié)果返給各地查詢(xún)機(jī)構(gòu)。

　　A.10

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　『正確答案』B

　　『答案解析』對(duì)于各地查詢(xún)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交的查詢(xún)申請(qǐng)，征信中心應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)予以處理，并通過(guò)專(zhuān)用電子郵箱將查詢(xún)結(jié)果返給各地查詢(xún)機(jī)構(gòu)。

　　【例10·單選題】下列關(guān)于個(gè)人征信查詢(xún)管理的表述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.查詢(xún)機(jī)構(gòu)要對(duì)所有查詢(xún)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理歸檔

　　B.商業(yè)銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢(xún)?nèi)说臅?shū)面授權(quán)

　　C.商業(yè)銀行各級(jí)用戶(hù)應(yīng)妥善保管用戶(hù)密碼，至少兩個(gè)月更改一次密碼

　　D.商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢(xún)個(gè)人的信用報(bào)告，將被責(zé)令改正，并處以3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款

　　『正確答案』D

　　『答案解析』商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢(xún)個(gè)人的信用報(bào)告，將被責(zé)令改正，并處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。D的說(shuō)法有誤。

　　【例11·單選題】商業(yè)銀行各級(jí)用戶(hù)應(yīng)妥善保管個(gè)人征信查詢(xún)密碼，至少(　)個(gè)月更改一次密碼。

　　A.1　　　B.2

　　C.3　　　D.6

　　『正確答案』B

　　『答案解析』商業(yè)銀行各級(jí)用戶(hù)應(yīng)妥善保管用戶(hù)密碼，至少兩個(gè)月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。

　　【例12·單選題】信用報(bào)告查詢(xún)相關(guān)檔案資料保管期限為(　)年。

　　A.3　　　B.5

　　C.10　　 D.20

　　『正確答案』A

　　『答案解析』信用報(bào)告查詢(xún)相關(guān)檔案資料保管期限為三年，到期可對(duì)檔案資料進(jìn)行銷(xiāo)毀。

　　【例13·判斷題】除了本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。(　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』除了本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

　　【例14·判斷題】查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告需要支付一定的費(fèi)用。(　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　『正確答案』B

　　『答案解析』在信用報(bào)告查詢(xún)收費(fèi)的相關(guān)管理制度出臺(tái)以前，查詢(xún)部門(mén)提供信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù)時(shí)暫不收費(fèi)。

　　【例15·單選題】下列不屬于個(gè)人征信異議的是(　)。

　　A.自己忘記是否辦理過(guò)貸款或信用卡

　　B.個(gè)人清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，但卻產(chǎn)生了逾期

　　C.個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間

　　D.個(gè)人的親戚或朋友以個(gè)人的名義辦理了擔(dān)保手續(xù)，個(gè)人忘記或根本不知道

　　『正確答案』B

　　『答案解析』B屬于正常的逾期違約情形，不屬于個(gè)人征信異議。

　　【例16·單選題】商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的(　)個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書(shū)面答復(fù)。

　　A.2

　　B.3

　　C.5

　　D.10

　　『正確答案』D

　　『答案解析』商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的10個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書(shū)面答復(fù)。

　　【例17·單選題】如果對(duì)個(gè)人信用報(bào)告中其他基本信息有異議，最簡(jiǎn)便的方法是(　)。

　　A.向征信服務(wù)中心提交異議申請(qǐng)

　　B.向中國(guó)人民銀行征信中心提交異議申請(qǐng)

　　C.向中國(guó)人民銀行分支行征信管理部門(mén)提交異議申請(qǐng)

　　D.個(gè)人到與個(gè)人有業(yè)務(wù)往來(lái)的商業(yè)銀行更新、更正個(gè)人信息

　　『正確答案』D

　　『答案解析』如果對(duì)個(gè)人信用報(bào)告中其他基本信息有異議，最簡(jiǎn)便的方法是個(gè)人到與個(gè)人有業(yè)務(wù)往來(lái)的商業(yè)銀行更新、更正個(gè)人信息，商業(yè)銀行會(huì)在下一次報(bào)送數(shù)據(jù)時(shí)報(bào)送個(gè)人更新、更正過(guò)的信息。

　　【例18·單選題】下列對(duì)不同類(lèi)型個(gè)人征信異議的處理，表述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.如果個(gè)人對(duì)個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)信息有異議，可以到當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門(mén)申請(qǐng)異議處理

　　B.最新的信用信息一般要間隔一周以后才會(huì)在個(gè)人信用報(bào)告中展示出來(lái)

　　C.如果個(gè)人信用報(bào)告漏記了個(gè)人的信用交易信息，個(gè)人可以通過(guò)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門(mén)申請(qǐng)異議處理

　　D.如果個(gè)人對(duì)個(gè)人電信繳費(fèi)信息有異議，可以持本人的有效身份證件及電信繳費(fèi)收據(jù)直接到電信公司核實(shí)情況和更改信息

　　『正確答案』B

　　『答案解析』最新的信用信息一般要間隔一個(gè)月以后才會(huì)在個(gè)人信用報(bào)告中展示出來(lái)，B的說(shuō)法有誤。

　　【例19·單選題】目前，我國(guó)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是(　)更新一次信息。

　　A.實(shí)時(shí)　　　B.每日

　　C.每周　　　D.每月

　　『正確答案』D

　　『答案解析』目前，我國(guó)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是每月更新一次信息。

　　【例20·單選題】如果個(gè)人對(duì)異議處理結(jié)果仍然有異議，可以通過(guò)三個(gè)步驟進(jìn)行處理，其中不包括(　)。

　　A.向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門(mén)申請(qǐng)?jiān)趥�(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

　　B.要求有關(guān)商業(yè)銀行作出解釋

　　C.向中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)反映

　　D.向法院提起訴訟，借助法律手段解決

　　『正確答案』B

　　『答案解析』對(duì)異議處理仍有異議的處理：第一步，向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門(mén)申請(qǐng)?jiān)趥�(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明。第二步，向中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)反映。第三步，向法院提起訴訟，借助法律手段解決。

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