11.市場環(huán)境分析的SWOT方法中，S、W、O、T分別代表(　　)。

　　A.優(yōu)勢

　　B.劣勢

　　C.機遇

　　D.威脅

　　E.努力程度

　　【答案】ABCD

　　【解析】SWOT分析方法中，S(Strength)表示優(yōu)勢，W(Weak)表示劣勢，O(Opportunity)表示機遇，T(Threat)表示威脅。

　　12.在房地產(chǎn)市場上，銀行要分析的風(fēng)險包括(　　)。

　　A.政策風(fēng)險

　　B.信用風(fēng)險

　　C.經(jīng)濟風(fēng)險

　　D.市場風(fēng)險

　　E.開發(fā)風(fēng)險

　　【答案】ACD

　　【解析】銀行在選擇細分市場之前，還要對每個細分市場的風(fēng)險進行分析。以房地產(chǎn)市場為例，銀行要分析的風(fēng)險包括：政策風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、市場風(fēng)險等。

　　13.公司信貸產(chǎn)品的屬性的反映方式有(　　)。

　　A.客戶心理

　　B.金融產(chǎn)品本身的價格水平

　　C.金融產(chǎn)品質(zhì)量

　　D.商標

　　E.市場定位戰(zhàn)略

　　【答案】ABC

　　【解析】公司信貸產(chǎn)品的屬性，有的可以從客戶心理上反映出來，如經(jīng)濟實惠、因使用新的信貸產(chǎn)品而產(chǎn)生的領(lǐng)先意識;有的可以從金融產(chǎn)品本身的價格水平來表現(xiàn)，如高價、低價等;有的表現(xiàn)為金融產(chǎn)品質(zhì)量，如替客戶著想的態(tài)度、高效率的服務(wù)。

　　14.銀行公司信貸產(chǎn)品開發(fā)的目標不包括(　　)。

　　A.提高銀行的資產(chǎn)負債率

　　B.提高現(xiàn)有市場的份額

　　C.吸引現(xiàn)有市場之外的新客戶

　　D.以更低的成本提供同樣或類似的產(chǎn)品

　　E.為客戶提供更多的產(chǎn)品

　　【答案】AE

　　【解析】銀行公司信貸產(chǎn)品開發(fā)的目標有提高現(xiàn)有市場的份額、吸引現(xiàn)有市場之外的新客戶、以更低的成本提供同樣或類似的產(chǎn)品。

　　15.確定產(chǎn)品組合就要有效地選擇產(chǎn)品組合的(　　)。

　　A.寬度

　　B.深度

　　C.關(guān)聯(lián)性

　　D.有序性

　　E.擴展性

　　【答案】ABC

　　【解析】一個銀行的產(chǎn)品組合，通常包括產(chǎn)品組合寬度和產(chǎn)品組合深度兩個度量化要素。確定產(chǎn)品組合就要有效地選擇其寬度、深度和關(guān)聯(lián)性。

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