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  單項(xiàng)選擇題

  1. 銀行營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的組織形式不包括(  )。

  A.直線職能制

  B.事業(yè)部制

  C.有限合伙制

  D.矩陣制

  2. 下列各項(xiàng)不屬于客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容的是(  )。

  A.為客戶服務(wù)

  B.風(fēng)險(xiǎn)防范

  C.營(yíng)銷(xiāo)控制

  D.刺激市場(chǎng)需求

  3. 銀行營(yíng)銷(xiāo)組織的主要職能不包括(  )。

  A.組織設(shè)計(jì)

  B.人員配備

  C.組織運(yùn)行

  D.會(huì)計(jì)核算

  4. 商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱(chēng)為(  )。

  A.產(chǎn)品項(xiàng)目

  B.產(chǎn)品類(lèi)型

  C.產(chǎn)品線

  D.產(chǎn)品組合

  5. 競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)新產(chǎn)品的影響和排擠較小時(shí),銀行可以采取(  ),吸引對(duì)價(jià)格不太敏感的客戶。

  A.薄利多銷(xiāo)定價(jià)策略

  B.高額定價(jià)策略C.關(guān)系定價(jià)策略

  D.滲透定價(jià)策略

  1. C [解析]銀行公司信貸營(yíng)銷(xiāo)組織的形式多種多樣,概括地說(shuō)有直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制。故A、B、D選項(xiàng)不符合題意。有限合伙制是《合伙企業(yè)法》規(guī)定的一種合伙企業(yè)制度,不是銀行營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的組織形式。故本題應(yīng)選C。

  2. C[解析]客戶經(jīng)理制是指商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶,特別是重點(diǎn)客戶,建立一種明確、穩(wěn)定和長(zhǎng)期的服務(wù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。客戶經(jīng)理的工作目標(biāo)就是全面把握服務(wù)對(duì)象的整體信息和需求,在控制和防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,組織全行有關(guān)部門(mén)共同設(shè)計(jì),并對(duì)其實(shí)施全方位金融服務(wù)方案。故本題應(yīng)選C。

  3. D[解析]銀行營(yíng)銷(xiāo)組織是銀行從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的載體,包括對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)組織行為的分析和研究,主要包括以下職能:組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織運(yùn)行。故A、B、C選項(xiàng)不符合題意。會(huì)計(jì)核算是銀行會(huì)計(jì)部門(mén)的職能,故本題應(yīng)選D。

  4.D[解析]商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合為產(chǎn)品組合。A項(xiàng)產(chǎn)品項(xiàng)目是某個(gè)特定的個(gè)體銀行產(chǎn)品;B項(xiàng)產(chǎn)品類(lèi)型是產(chǎn)品線中各種可能的種類(lèi);C項(xiàng)產(chǎn)品線是組合中高度相關(guān)的一組產(chǎn)品。故本題應(yīng)選D。

  5. B[解析]競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)新產(chǎn)品的影響和排擠較小時(shí),銀行可以采取高額定價(jià)策略,吸引對(duì)價(jià)格不。太敏感的客戶。故本題應(yīng)選B。

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專(zhuān)項(xiàng)
提升班
專(zhuān)項(xiàng)提升班
課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
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考點(diǎn)
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內(nèi)部
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內(nèi)部資料班
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適合學(xué)員 ①初次報(bào)考、零基礎(chǔ)或基礎(chǔ)薄弱的考生
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③需要快速提升,高效備考爭(zhēng)取一次通過(guò)的考生
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夯實(shí)基礎(chǔ)階段
必會(huì)考點(diǎn)精講班
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課程時(shí)長(zhǎng):15h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):精講必考點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ)
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專(zhuān)項(xiàng)提升班
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課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):專(zhuān)項(xiàng)歸納整合,集中突破
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終極搶分階段
考點(diǎn)串聯(lián)班
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課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):高頻考點(diǎn)強(qiáng)化,考前串聯(lián)速提升
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