11�盋【解析】本題如果對(duì)可轉(zhuǎn)換公司債券不了解，也可以用排除法。我們知道國債就是普通的債券，沒有附加期權(quán);認(rèn)股權(quán)證是以股票為基礎(chǔ)的證券;期貨期權(quán)是期貨與期權(quán)的結(jié)合，而期貨的標(biāo)的物不一定是債券，所以這幾項(xiàng)都不對(duì)。而可轉(zhuǎn)換公司債券首先從名稱上知道是一種債券，而可轉(zhuǎn)換就是一種期權(quán)�？赊D(zhuǎn)換公司債券在轉(zhuǎn)換前屬于公司債券，同時(shí)又賦予了投資者轉(zhuǎn)換權(quán)。認(rèn)股權(quán)證相當(dāng)于一種股票期權(quán)，沒有債券特性。

　　12�盇【解析】初次接觸客戶主要是為了接近客戶，給客戶留下較好的印象，方便進(jìn)一步商談，當(dāng)然要約定下次拜訪的時(shí)間。

　　13�盌【解析】單利是利息不再計(jì)算，即僅在原有本金上計(jì)算利息。復(fù)利是利息參與計(jì)息，即對(duì)本金及其產(chǎn)生的利息一并計(jì)算。

　　14�盉【解析】開展顧問式推銷主要是為了接近客戶，樹立一個(gè)專業(yè)化的形象，建立客戶的信任感。如果一味追求銀行利益最大化，會(huì)使客戶產(chǎn)生疏離感和厭惡感。

　　15�盌【解析】觀察有效的信息來源是指通過觀察對(duì)方的反應(yīng)，迅速知道哪個(gè)話題對(duì)他重要，他對(duì)哪些事情特別敏感等。從而有助于切人客戶感興趣的話題，打破設(shè)防。

　　16�盌【解析】根據(jù)經(jīng)修改的《個(gè)人所得稅法》，2008年3月1日起生效。

　　17�盋【解析】劉女士向朋友借款，負(fù)債增加5萬元;購買基金，資產(chǎn)增加5萬元。這樣，資產(chǎn)減負(fù)債，即凈資產(chǎn)值不變。其他選項(xiàng)都是只有資產(chǎn)和負(fù)債單方變動(dòng)，凈資產(chǎn)會(huì)變化。

　　18�盋【解析】保險(xiǎn)人即保險(xiǎn)公司，投保人指與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同，繳納保費(fèi)的人;被保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)合同保障的對(duì)象;受益人是保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償金的對(duì)象。

　　19�盉【解析】近因即直接原因，某人死亡的直接原因是心肌梗塞。

　　20�盌【解析】少年成長期，顧名思義，這個(gè)人群的特點(diǎn)是沒有或有較低的收入，富余的一點(diǎn)錢就都存到銀行里，基本沒有理財(cái)需求;而青年人收入上升，年少氣盛，追求快速增加資本積累，愿意承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)，獲得高收益;人到中年，開始追求穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度提高;退休養(yǎng)老，沒有收入來源，當(dāng)然要盡力保全已有財(cái)產(chǎn)，高度厭惡風(fēng)險(xiǎn)。

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