二、多選題：在以下各小題所給出的4個選項中，至少有1個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi)。

　　第 91 題 隨著時問的推移，銀行可以利用(　　)對其整體營銷目標(biāo)和效益作出縝密的評價。

　　A.CRM系統(tǒng)

　　B.營銷目標(biāo)評價系統(tǒng)

　　C.營銷效益等級評核

　　D.營銷審計

　　【正確答案】： C,D

　　第 92 題 以下對商業(yè)銀行的理財計劃的理解正確的是(　　)。

　　A.理財計劃屬于綜合理財業(yè)務(wù)中的一類

　　B.理財計劃的類型會受到當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場條件的影響

　　C.在保證收益型理財計劃中，銀行也可以讓客戶承擔(dān)一部分風(fēng)險

　　D.非保本浮動收益理財計劃的風(fēng)險在理財計劃中風(fēng)險最高

　　E.保本浮動收益理財計劃屬于非保證收益理財計劃

　　【正確答案】： A,B,C,D,E

　　第 93 題 通貨膨脹是影響個人理財業(yè)務(wù)的重要因素，當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時，下列說法正確的是(　　)。

　　A.名義利率無法反映真實的資產(chǎn)投資收益率

　　B.所有的固定利率(不隨市場利率變化)資產(chǎn)將大幅貶值

　　C.個人和家庭購買力下降

　　D.應(yīng)當(dāng)增持固定利率債券和其他固定收益產(chǎn)品

　　E.增持外匯黃金以及其他外國資產(chǎn)，可以保值

　　【正確答案】： A,B,C,E

　　第 94 題 股票具有(　　)的特征。

　　A.收益性

　　B.流動性

　　C.風(fēng)險性

　　D.永久性

　　【正確答案】： A,B,C,D

　　第 95 題 影響基金類產(chǎn)品收益的因素有(　　)。

　　A.基礎(chǔ)市場的表現(xiàn)

　　B.基金管理公司的資產(chǎn)管理與投資策略

　　C.基金管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與研究實力

　　D.基金的規(guī)模

　　E.投資者的偏好

　　【正確答案】： A,B,C

　　【參考解析】： 影響基金類產(chǎn)品收益的因素主要有兩方面，一個是基金的基礎(chǔ)市場;另一個是基金自身的因素，而與基金的規(guī)模和投資者的偏好無關(guān)。