第26題下列是處理“拒絕”的態(tài)度，不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是(　　)。

　　A.以平常心面對拒絕

　　B.始終誠實(shí)和謙虛

　　C.和客戶展開爭論

　　D.需要有信心和權(quán)威感

　　【正確答案】：C

　　第27題從業(yè)人員的以下行為與信息保密準(zhǔn)則的精神不發(fā)生沖突的是(　　)。

　　A.在受雇期間妥善保存客戶資料及其交易信息檔案

　　B.任何情況下都堅(jiān)持嚴(yán)守客戶信息，不向單位或個人泄露

　　C.與本機(jī)構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻纳鐣�地�?/P>

　　D.將長期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶名單透露給其他機(jī)構(gòu)

　　【正確答案】：A

　　第28題我國個人所得稅中稿酬所得適用(　　)。

　　A.14%的實(shí)際比例稅率

　　B.適用5～35%的五級超額累進(jìn)稅率

　　C.20%的比例稅率

　　D.適用20%～40%的三級超額累進(jìn)稅率

　　【正確答案】：A

　　第29題溢價發(fā)行的附息債券，票面利率是6%，則實(shí)際的到期收益率可能是(　　)。

　　A.6%

　　B.6.25%

　　C.5.6%

　　D.以上都不可能

　　【正確答案】：C

　　第30題客戶與銀行合作的心路歷程的第一步是(　　)。

　　A.產(chǎn)生欲望

　　B.引起注意

　　C.發(fā)生興趣

　　D.采取行動

　　【正確答案】：B