點擊查看：2019年初級銀行從業(yè)《個人貸款》備考習(xí)題匯總

　　多項選擇題(共40題,每小題1分,共40分。以下各小題所給出的五個選項中,有兩項或兩項以上符合題目的要求,請選擇相應(yīng)選項,多選、少選、錯選均不得分)

　　1. 按產(chǎn)品的用途可以將個人貸款產(chǎn)品分為( )。

　　A.個人住房貸款 B.個人汽車貸款

　　C.個人消費類貸款 D.個人抵押貸款

　　E.個人經(jīng)營性貸款

　　2. 個人貸款的貸款要素包括( )。

　　A.擔(dān)保方式 B.貸款利率

　　C.貸款期限 D.貸款對象

　　E.貸款額度

　　3. 中國銀行業(yè)營銷人員按層級分類,可分為( )。

　　A.營銷決策人員 B.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　C.營銷主管人員 D.營銷員

　　E.資金業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　4. 銀行市場的微觀環(huán)境是指( )。

　　A.信貸資金的供求狀況

　　B.銀行內(nèi)部資源

　　C.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略

　　D.銀行自身實力

　　E.客戶的信貸需求和信貸動機

　　5. 個人汽車貸款信用風(fēng)險的內(nèi)容包括( )。

　　A.借款人的還款能力風(fēng)險 B.借款人的還款意愿風(fēng)險

　　C.借款人的抵押物價值變化風(fēng)險 D.借款人的收入水平波動

　　E.借款人的工作變化

　　6. 個人汽車貸款所購車輛可分類為( )。

　　A.自用車和商用車 B.私家車和公共用車

　　C.二手車和新車 D.大型車和小型車

　　E.節(jié)能車和普通車

　　7. 市場環(huán)境分析的SWOT 方法包括( )。

　　A.優(yōu)勢 B.劣勢

　　C.機遇 D.威脅

　　E.成果

　　8. 下列關(guān)于個人住房貸款合作單位定位說法正確的有( )。

　　A.一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商

　　B.二手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

　　C.商業(yè)銀行與擔(dān)保公司之間是代理人與被代理人的關(guān)系

　　D.企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素

　　E.在一手房貸款中,房屋沒有辦好抵押登記之前,由開發(fā)商提供階段性保證責(zé)任

　　9. 根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》可作為質(zhì)押物的有 ( )。

　　A.房屋 B.電腦

　　C.汽車 D.自行車

　　E.債券

　　10.農(nóng)戶貸款中的農(nóng)戶是指( )。

　　A.國有農(nóng)場個體工商戶

　　B.長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住戶

　　C.長期居住在城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶

　　D.國有農(nóng)場的職工

　　E.長期居住在城市的個體工商戶

　　11.不良個人貸款包括( )。

　　A.正常貸款 B.關(guān)注貸款

　　C.次級貸款 D.可疑貸款

　　E.損失貸款

　　12.公積金個人住房貸款的特點有( )。

　　A.互助性 B.普遍性

　　C.流動性 D.期限長

　　E.利率低

　　13.個人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括( )。

　　A.對借款人的調(diào)查

　　B.對抵押物的檢查

　　C.對質(zhì)押權(quán)利的檢查

　　D.項目審查

　　E.對保證人的檢查

　　14.個人住房貸款合作機構(gòu)的風(fēng)險管理中,其他合作機構(gòu)風(fēng)險的防控措施包括( )。

　　A.深入調(diào)查,選擇講信用、重誠信的合作機構(gòu)

　　B.業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機構(gòu)

　　C.嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度

　　D.有效利用保證金制度

　　E.加大“假個貨”的實施成本

　　15.下列選項中,屬于技術(shù)變革和應(yīng)用狀況的有( )。

　　A.投資意向

　　B.通訊、電子計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用

　　C.企業(yè)組織

　　D.國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用

　　E.資本移動

　　16.社會、人口與文化環(huán)境包括( )。

　　A.信貸客戶分布與構(gòu)成

　　B.購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣

　　C.人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變化

　　D.勞動力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)

　　E.社會思潮和社會習(xí)慣

　　17.社會存款的增加或減少一般直接受( )的影響。

　　A.利率 B.個人喜好

　　C.物價水平 D.信貸動機

　　E.收入狀況

　　18.利益定位策略要兼顧兩個方面的利益,包括( )。

　　A.競爭者給客戶帶來的利益 B.產(chǎn)品可以給客戶帶來的收益

　　C.降低成本提高的利益 D.銀行的當(dāng)期收入和長遠(yuǎn)利益

　　E.共贏的聯(lián)盟伙伴獲得利益

　　19.集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個子市場后,( )。

　　A.選擇一個子市場作為目標(biāo)市場

　　B.選擇兩個或兩個以上子市場作為目標(biāo)市場

　　C.針對這一目標(biāo)市場

　　D.只設(shè)計一種營銷組合

　　E.集中人力、物力和財力投入到這一目標(biāo)市場

　　20.每一個需求特點相似的消費者群就是一個細(xì)分市場,又稱為( )。

　　A.分市場 B.子市場

　　C.亞市場 D.次市場

　　E.主市場

　　1. CE [解析]個人貸款按產(chǎn)品用途可以分為個人消費類貸款、個人經(jīng)營性貸款。

　　A、B項是個人消費類貸款的一種,而 D項是按照擔(dān)保方式分類的一個種類。

　　2. ABCDE [解析]個人貸款產(chǎn)品的貸款要素,包括貸款對象、貸款利率、貸款期限、還款方式、擔(dān)保方式和貸款額度。

　　3. ACD [解析]中國銀行業(yè)營銷人員從業(yè)務(wù)分有公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理;從層級分有營銷決策人員、營銷主管人員、營銷員。

　　4. ACE [解析]銀行市場的微觀環(huán)境包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動機、銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略。微觀環(huán)境屬于外部環(huán)境,B、D項屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境。

　　5. AB [解析]個人汽車貸款信用風(fēng)險的內(nèi)容包括借款人的還款能力風(fēng)險、借款人的還款意愿風(fēng)險。

　　6. AC [解析]個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車;按注冊登記情況可以劃分為新車和二手車。

　　7. ABCD [解析]SWOT 分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢,W(Weak)表示劣勢,O(Opportunity)表示機遇,T(Threat)表示威脅。

　　8. ABDE [解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與商業(yè)銀行之間是代理人與被代理人的關(guān)系。

　　9. BCDE [解析]質(zhì)押物要交付,故不動產(chǎn)不可質(zhì)押,僅動產(chǎn)可以質(zhì)押。

　　10.ABCD [解析]農(nóng)戶貸款是指銀行業(yè)金融機構(gòu)向符合條件的農(nóng)戶發(fā)放的用于生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費等用途的本外幣貸款。其中,農(nóng)戶是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)場個體工商戶。

　　11.CDE [解析]不良個人貸款包括五級分類中的后三類貸款,即次級、可疑和損失類貸款。銀行應(yīng)按照銀行監(jiān)管部門的規(guī)定定期對不良個人貸款進行認(rèn)定。銀行要適時對不良貸款進行分析,建立不良個人貸款臺賬,落實不良貸款清收責(zé)任人,實時監(jiān)測不良貸款回收情況。

　　12.ABDE [解析]公積金個人住房貸款的特點有:互助性、普遍性、利率低、期限長。

　　13.BCE [解析]個人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容除參照個人貸款貸后檢查內(nèi)容,即對借款人的檢查、對擔(dān)保情況的檢查、對抵押物的檢查和對質(zhì)押權(quán)利的檢查幾項內(nèi)容外,還應(yīng)對開發(fā)商和項目以及合作機構(gòu)進行調(diào)查。A、D 項是個人住房貸款中貸前調(diào)查的內(nèi)容。

　　14.ABCD [解析]其他合作機構(gòu)風(fēng)險的防控措施包括深入調(diào)查,選擇講信用、重誠信的合作機構(gòu);業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機構(gòu);嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度;有效利用保證金制度;嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度。

　　15.BD [解析]技術(shù)變革和應(yīng)用狀況,如通訊、電子計算機產(chǎn)業(yè)以及國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用日益改變著客戶對信貸等金融業(yè)務(wù)的要求。A、C、E項屬于當(dāng)?shù)�、本國和世界的�?jīng)濟形勢。

　　16.ABCDE [解析]社會、人口與文化環(huán)境包括信貸客戶分布與構(gòu)成,購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣,人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變化、勞動力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì),社會思潮和社會習(xí)慣,主流理論和價值等。

　　17.ACE [解析]銀行能向社會提供多少資金,取決于能夠吸收多少存款,而社會存款的增加或減少一般直接受利率、物價水平和收入狀況的影響。

　　18.BD [解析]利益定位策略要兼顧兩個方面的利益。一方面,銀行強調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來較大的收益,吸引客戶使用該行的產(chǎn)品;另一方面,應(yīng)考慮到銀行的當(dāng)期收入和長遠(yuǎn)利益,這是一種真正“雙贏”的定位。在這種定位思想的指導(dǎo)下,銀行要基于一種綜合效益的考慮適當(dāng)降低定價,通過量的突破實現(xiàn)自身利益的增加,比如要綜合考慮客戶終身價值、客戶家庭價值、異類產(chǎn)品交叉銷售和同類產(chǎn)品聯(lián)動銷售等。

　　19.ACDE [解析]集中策略,是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個子市場后,從中選擇一個子市場作為目標(biāo)市場,針對這一目標(biāo)市場,只設(shè)計一種營銷組合,集中人力、物力和財力投入到這一目標(biāo)市場。差異性策略,是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分成若干個子市場后,從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標(biāo)市場,并分別為每一個目標(biāo)市場設(shè)計一個專門的營銷組合。

　　20.BC [解析]每一個需求特點相似的消費者群就是一個細(xì)分市場,亦稱“子市場”或“亞市場”,不同細(xì)分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需求與欲望存在著明顯差別,而屬于同一細(xì)分市場的消費者,其需求與欲望則非常相似。

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