第 1 頁：單項選擇題

第 3 頁：多項選擇題

第 4 頁：判斷題

　　46.銀行市場定位的原則不包括( D)。

　　A.發(fā)揮優(yōu)勢

　　B.圍繞目標(biāo)

　　C.突出特色

　　D.客戶優(yōu)先

　　47.中國建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場定位原則中的( C)原則。

　　A.發(fā)揮優(yōu)勢

　　B.圍繞目標(biāo)

　　C.突出特色

　　D.可以盈利

　　48.銀行的下列做法中，不符合市場定位原則的是( A)。

　　A.著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力，但具有一定利潤的業(yè)務(wù)

　　B.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)

　　C.確定與其他銀行不同的定位

　　D.設(shè)置分支機構(gòu)時區(qū)分出不同的特色

　　49.按照商業(yè)銀行個人貸款產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段的因素，可將定位方式分為三種，下列表述錯誤的是(C )。

　　A.采用主導(dǎo)式定位的銀行，應(yīng)該在市場上占有極大的份額，可以控制和影響其他商業(yè)銀行的行為

　　B.采取追隨式定位的銀行，可能剛剛開始經(jīng)營或者剛剛進入市場

　　C.采取補缺定位的銀行，通常管理規(guī)模較大，產(chǎn)品較多

　　D.采取主導(dǎo)式定位的銀行在資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營銷網(wǎng)點廣泛方面具有優(yōu)勢

　　50.下列不屬于個人貸款合作單位的是(C )。

　　A.開發(fā)商

　　B.汽車經(jīng)銷商

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

　　D.擔(dān)保機構(gòu)

　　51.下列關(guān)于二手個人住房貸款的說法，正確的是( A)。

　　A.商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司是代理人與被代理人的關(guān)系

　　B.一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)

　　C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴

　　D.在放貸過程中，代理人起到全程擔(dān)保的作用

　　52.以下說法錯誤的有(B )。

　　A.個人貸款定位主要包括合作單位定位和貸款客戶定位兩部分

　　B.二手房貸款中，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商

　　C.對個人貸款客戶的準(zhǔn)確定位不僅是個人貸款產(chǎn)品營銷的需要，也是個人貸款風(fēng)險控制的需要

　　D.一家經(jīng)紀(jì)公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人，銀行也會尋找多家公司作為長期

　　合作伙伴

　　53.對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是(B )。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

　　B.房地產(chǎn)開發(fā)商

　　C.房地產(chǎn)監(jiān)管部門

　　D.房地產(chǎn)服務(wù)機構(gòu)

　　54.銀行在與開發(fā)商簽訂《商品房銷售貸款合作協(xié)議》前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行全面審査，審査內(nèi)容不包括(C )。

　　A.開發(fā)商的資信及經(jīng)營狀況

　　B.項目開發(fā)和銷售的合法性

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的銷售能力

　　D.項目自有資金的到位情況

　　55.下列不屬于按客戶定位分類的網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道的是(D )。

　　A.專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　B.全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　C.零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　D.高效型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

　　56.目前銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括( D)。

　　A.合作單位營銷

　　B.網(wǎng)點機構(gòu)營銷

　　C.網(wǎng)上銀行營銷

　　D.上門拜訪營銷

　　57.下列關(guān)于個人貸款合作單位營銷的說法，不正確的是(B )。

　　A.對于一手個人住房貸款而言，較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式

　　B.對于一手個人住房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔(dān)保

　　C.對于二手個人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

　　D.商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶

　　58.下列不屬于銀行營銷組織模式的是(B )。

　　A.職能型營銷組織

　　B.國際型營銷組織

　　C.產(chǎn)品型營銷組織

　　D.市場型營銷組織

　　59.銀行營銷組織模式不包括( D)。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場型營銷組織

　　D.全能型營銷組織

　　60.銀行營銷組織通常有幾種模式，當(dāng)銀行只有一種或很少的幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)作市場營銷的主要功能時，最適宜采用的營銷組織模式是( A)。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場型營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織

　　61.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品時，采取(B )營銷模式最為有效。

　　A.區(qū)域型

　　B.職能型

　　C.產(chǎn)品型

　　D.市場型

　　62.核心概念和營銷觀念是銀行營銷的(B )。

　　A.戰(zhàn)略理論

　　B.基礎(chǔ)理論

　　C.管理理論

　　D.策略理論

　　63.下列關(guān)于商業(yè)銀行品牌的理解，錯誤的是( C)。

　　A.品牌是銀行的核心競爭力

　　B.品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志

　　C.銀行的行長變更對品牌有重大影響

　　D.品牌是銀行保持競爭優(yōu)勢的一種強有力的工具

　　64.提煉對目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢競爭點，并通過一定的手段傳達給消費者，然后轉(zhuǎn)化為消費者的心理認(rèn)識，是( A)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　A.品牌營銷

　　B.策略營銷

　　C.定向營銷

　　D.廣告營銷

　　65.對于銀行的高端個人客戶，營銷策略適用性不強的是( C)。

　　A.低成本策略

　　B.單一營銷策略

　　C.大眾營銷策略

　　D.分層營銷策略

　　66.以下說法錯誤的是(D )。

　　A.全流程管理原則強調(diào)將有效的信貸風(fēng)險管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個環(huán)節(jié)

　　B.審貸分離是指銀行業(yè)金融機構(gòu)將貸款審批與貸款發(fā)放作為兩個獨立的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分別進行管理和控制，以達到降低信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的目的

　　C.協(xié)議承諾原則通過強調(diào)合同的完備性、承諾的法律化乃至管理的系統(tǒng)化，彌補過去貸款合同的不足

　　D.誠信申貸原則的關(guān)鍵是讓借款人按照貸款合同的約定用途使用貸款資金，減少貸款挪用的風(fēng)險

　　67.一旦違約事項發(fā)生，(B )原則能夠切實保護貸款人的權(quán)益。

　　A.全流程管理

　　B.協(xié)議承諾

　　C.誠信申貸

　　D.貸放分控

　　68.貸款人應(yīng)設(shè)立獨立的(B )部門或崗位，負(fù)責(zé)審核各項放款前提條件及確認(rèn)貸款資金用途。

　　A.貸款審批

　　B.貸款發(fā)放

　　C.貸款受理

　　D.貸款簽約

　　69. 準(zhǔn)確把握個人貸款業(yè)務(wù)操作流程，可有效規(guī)避貸款風(fēng)險。下列環(huán)節(jié)不屬于貸款操作流程的是(D )。

　　A.受理與調(diào)査

　　B.審査與審批

　　C.簽約與發(fā)放

　　D.貸款收回管理

　　70. 在對借款申請人提交的借款申請書及申請材料進行初審時，貸款受理人應(yīng)主要審査借款申請人的主體資格及借款申請人所提交材料的(C )。

　　A.真實性與完整性

　　B.真實性與規(guī)范性

　　C.完整性與規(guī)范性

　　D.完整性與合理性

　　71. 個人貸款中，借款申請人償還能力證明材料包括至少過去(A )的工資單。

　　A.3 個月

　　B.6 個月

　　C.10 個月

　　D.1 年

　　72. 根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)加強對貸款的發(fā)放管理，遵循(審貸與放貸)分離的原則，設(shè)立(獨立)放款管理部門或崗位，負(fù)責(zé)落實放款條件、發(fā)放滿足約定條件的個人貸款。

　　A.審貸與放貸;最高

　　B.審貸與放貸;獨立

　　C.調(diào)査與審核;最高

　　D.調(diào)査與審核，獨立

　　73. 在個人貸款的審批過程中，采用單人審批時，貸款審批人直接在(C )上簽署審批意見。

　　A.個人住房貸款調(diào)査審査表

　　B.個人信貸業(yè)務(wù)報批材料清單

　　C.個人信貸業(yè)務(wù)申報審批表

　　D.個人住房借款申請書

　　74. 下列關(guān)于個人貸款審批的說法，不正確的是( B)。

　　A.貸款審批人應(yīng)分析該筆業(yè)務(wù)預(yù)計給銀行帶來的收益和風(fēng)險

　　B.對不同意貸款的，貸款審批人不必寫明拒批理由

　　C.對需補充材料后再審批的，貸款審批人應(yīng)詳細(xì)說明需要補充的材料名稱與內(nèi)容

　　D.貸款審批人簽署審批意見后，應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門

　　75. 下列關(guān)于個人貸款合同的說法，不正確的是( B)。

　　A.應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個人貸款的有關(guān)合同文本

　　B.根據(jù)實際情況不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的可在空白欄留空白，不做處理

　　C.同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人

　　D.對采取抵押擔(dān)保方式的，要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字

　　76. 個人貸款合同填寫并復(fù)核無誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同，下列關(guān)于合同簽訂的說法錯誤的是( A)。

　　A.保證人如為法人，保證方簽字人應(yīng)為法人內(nèi)部高級管理人員

　　B.借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場簽字

　　C.如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書

　　D.在簽訂有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)

　　77. 根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，以保證方式擔(dān)保的個人貸款，貸款人應(yīng)( B)完成。

　　A.由不少于一名信貸人員

　　B.由不少于兩名信貸人員

　　C.由不少于三名信貸人員

　　D.由不少于四名信貸人員

　　78. 銀行業(yè)金融機構(gòu)要設(shè)立獨立的(A )崗位，負(fù)責(zé)貸款發(fā)放和支付的審核。

　　A.放款管理部門

　　B.風(fēng)險管理部門

　　C.貸款審批部門

　　D.前臺營銷部門

　　79. 根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》有關(guān)貸款資金支付管理的規(guī)定，個人貸款資金應(yīng)當(dāng)采用(貸款人受托支付方式)，但屬于例外情形的，經(jīng)貸款人同意可以采取(借款人自主支付方式)。

　　A.貸款人受托支付方式;借款人自主支付方式

　　B.借款人自主支付方式;貸款人受托支付方式

　　C.借款人受托支付方式;貸款人自主支付方式

　　D.貸款人自主支付方式;借款人受托支付方式

　　80. 個人貸款貸后管理是個人貸款工作的重要環(huán)節(jié)之一，下列不屬于其職責(zé)范疇的是( A)。

　　A.貸款人支付方式選擇

　　B.貸后檢査

　　C.合同變更

　　D.本息收回

　　81. 借款合同簽訂后，允許變更借款合同的是( D)。

　　A.借款人

　　B.擔(dān)保人

　　C.委托代理人

　　D.貸款銀行

　　82. 關(guān)于貸款合同的變更與解除，下列說法錯誤的是( D)。

　　A.必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之前借款合同繼續(xù)有效

　　B.如需辦理抵押變更登記的，應(yīng)到原抵押登記部門辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)

　　C.當(dāng)保證人失去保證能力時，借款人應(yīng)及時通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保

　　D.借款人在還款期限內(nèi)死亡的，銀行可以變賣借款人遺產(chǎn)以清償未歸還借款

　　83. 在個人貸款中，借款人如需要申請調(diào)整借款期限，無須具備的前提條件是(D )。

　　A.貸款未到期

　　B.無欠息

　　C.無拖欠本金

　　D.貸款未償還余額低于貸款總本金的20%

　　84. 就潛在損失的程度而言，(A )是首要的銀行風(fēng)險，少數(shù)量要客戶的違約可能會給銀行帶來巨大損失，甚至導(dǎo)致支付危機。

　　A.信用風(fēng)險

　　B.操作風(fēng)險

　　C.市場風(fēng)險

　　D.國別風(fēng)險

　　85. 宏觀經(jīng)濟周期性變化也是影響銀行信用風(fēng)險的重要因素，國外研究表明，經(jīng)濟蕭條時的債務(wù)回收率要比經(jīng)濟擴張期的回收率低( D)。

　　A.1/4 至3/4

　　B.1/3 至1/2

　　C.1/5 至1/4

　　D.1/4 至1/3

　　86. 個人客戶信用風(fēng)險評估衡量中，( )是一種最古老的信用風(fēng)險分析方法，它是商業(yè)商業(yè)銀行在長期信貸活動中所形成的一種行之有效的信貸風(fēng)險分析和管理制度。(網(wǎng)上題目不完整，不記憶了)

　　A.高級計量法

　　B.內(nèi)部評級法

　　87. (信用評分模型)是消費信貸管理中先進的技術(shù)手段，是商業(yè)銀行個人授信業(yè)務(wù)最核心的管理技術(shù)之一，被廣泛應(yīng)用在信用卡生命周期管理、購車貸款管理、住房貸款管理等領(lǐng)域。

　　A.波特五力模型

　　B.客戶評級模型

　　C.ZETA 評分模型

　　D.信用評分模型

　　88. 根據(jù)催收客戶數(shù)量、金額、逾期時間、還款意愿等因素，催收流程一般不包括(晚期催收)。

　　A.早期催收

　　B.中期催收

　　C.晚期催收

　　D.不良貸款催收

　　89. 客戶風(fēng)險監(jiān)控原則不包括(統(tǒng)一管理)。

　　A.差別管理

　　B.統(tǒng)一管理

　　C.動態(tài)管理

　　D.重點關(guān)注

　　90. 下列屬于操作風(fēng)險的是(法律風(fēng)險)。

　　A.合作機構(gòu)風(fēng)險

　　B.法律風(fēng)險

　　C.策略風(fēng)險

　　D.聲譽風(fēng)險

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