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1.客戶的信貸需求包含三種形態(tài),其中不包括( )。
A.已實(shí)現(xiàn)需求 B.待實(shí)現(xiàn)需求 C.已開發(fā)需求 D.待開發(fā)需求
【答案】C
【解析】客戶的信貸需求包括三種形態(tài),分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求,因此C選項(xiàng)不正確。
2.決定整個(gè)市場的長期的內(nèi)在吸引力取決于( )。
A.相關(guān)行業(yè)競爭者 B.潛在的新競爭者 C.替代產(chǎn)品 D.客戶選擇能力
【答案】A
【解析】有五種力量決定整個(gè)市場或其中任何一個(gè)細(xì)分市場長期的內(nèi)在吸引力,分別是同行業(yè)競爭者、潛在的新競爭者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行。相關(guān)行業(yè)競爭者不會(huì)對銀行內(nèi)在吸引力造成影響。
3.規(guī)模很小的銀行應(yīng)當(dāng)采取( )的定位選擇。
A.主導(dǎo)式定位 B.追隨式定位 C.聯(lián)合式定位 D.補(bǔ)缺式定位
【答案】C
【解析】處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小,提供的信貸產(chǎn)品較少,集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場進(jìn)行營銷,因此C正確。
4.剛剛開始經(jīng)營或剛剛進(jìn)入市場的銀行應(yīng)當(dāng)采取( )的定位選擇。
E.主導(dǎo)式定位 B.追隨式定位 C.聯(lián)合式定位 D.補(bǔ)缺式定位
【答案】B
【解析】剛剛開始經(jīng)營或剛剛進(jìn)入市場,資產(chǎn)規(guī)模中等,分支機(jī)構(gòu)不多,沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競爭,因此要采取追隨式定位。
5.對于二手房個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是( )。
A.保險(xiǎn)公司 B.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 C.房地產(chǎn)開發(fā)商 D.房屋產(chǎn)權(quán)交易所
【答案】B
6.在一手個(gè)人住房交易時(shí),在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前,有( )提供階段性或全程擔(dān)保。
A.經(jīng)紀(jì)公司 B.有擔(dān)保能力的第三人 C.開發(fā)商 D.借款人
【答案】C
【解析】由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個(gè)人住房貸款,借款人用所購房屋作抵押,在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前,由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。因此C是正確的。
7.在二手個(gè)人住房交易時(shí),在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前,有( )提供階段性或全程擔(dān)保。
A.經(jīng)紀(jì)公司 B.有擔(dān)保能力的第三人 C.開發(fā)商 D.借款人
【答案】A
【解析】在二手個(gè)人住房交易過程中,經(jīng)紀(jì)公司起到階段性擔(dān)保的作用,確保整個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性。
8.銀行對合作單位準(zhǔn)入審查的內(nèi)容不包括( )。
A.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 B.稅務(wù)登記證明 C.合作單位員工素質(zhì) D.會(huì)計(jì)報(bào)表
【答案】C
9.當(dāng)銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時(shí),營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )營銷組織。
A.職能型營銷組織 B.產(chǎn)品型營銷組織 C.市場性營銷組織 D.區(qū)域性營銷組織
【答案】A
【解析】當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品,或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同,或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能時(shí),應(yīng)當(dāng)采取職能型營銷組織。
10.當(dāng)銀行具有多種產(chǎn)品時(shí),營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )
A.職能型營銷組織 B.產(chǎn)品型營銷組織 C.市場性營銷組織 D.區(qū)域性營銷組織
【答案】B
【解析】對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行,應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織,即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。
11.當(dāng)銀行的產(chǎn)品可以細(xì)分時(shí),營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )。
A.職能型營銷組織 B.產(chǎn)品型營銷組織 C.市場性營銷組織 D.區(qū)域性營銷組織
【答案】C
【解析】當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分,即每個(gè)不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體,可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的,因而有利于銀行開拓市場,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。
12.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行的營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )。
A.職能型營銷組織 B.產(chǎn)品型營銷組織 C.市場性營銷組織 D.區(qū)域性營銷組織
【答案】D
【解析】在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu),即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。
13.( )率先在國內(nèi)開辦個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
A.中國銀行B.中國工商銀行C.中國建設(shè)銀行D.中國農(nóng)業(yè)銀行
【答案】C
【解析】20世紀(jì)80年代中期,為適應(yīng)居民個(gè)人住房消費(fèi)需求,中國建設(shè)銀行率先在國內(nèi)開辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù),隨之各商業(yè)銀行相繼在全國范圍內(nèi)全面開辦該業(yè)務(wù),迄今為止已有20多年的歷史。
14.商業(yè)銀行按照( )可以分為個(gè)人貸款和公司貸款。
A.貸款額度B.還款方式C.主體類型D.擔(dān)保方式
【答案】C
【解析】在商業(yè)銀行,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的一種結(jié)果,即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行,另一方主體是個(gè)人,這也是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。
15.以下( )是不以贏利為目的,帶有較強(qiáng)的政策性。
A.自營個(gè)人住房貸款B.個(gè)人經(jīng)營類貸款C.個(gè)人消費(fèi)額貸款D.公積金個(gè)人住房貸款
【答案】D
【解析】ABCD中,只有公積金個(gè)人住房貸款不以營利為目的,實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策,帶有較強(qiáng)的政策性,貸款額度受到限制。因此,它是一種政策性個(gè)人住房貸款。
16.( )貸款可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險(xiǎn)的資金運(yùn)用方式。
A.公司貸款B.擔(dān)保貸款C.個(gè)人貸款D.信用貸款
【答案】C
17.( )年2月,中國人民銀行頒布了《關(guān)于開展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見》
A.1990B.1996C.1999D.2000
【答案】C
18.( )貸款具有較強(qiáng)政策性,且貸款額度受到限制。
A.公積金個(gè)人住房貸款B.個(gè)人教育貸款C.專項(xiàng)貸款D.個(gè)人醫(yī)療貸款
【答案】A
【解析】公積金個(gè)人住房貸款不以營利為目的,實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策,帶有較強(qiáng)的政策性,貸款額度受到限制。因此,它是一種政策性個(gè)人住房貸款,所以A正確。
19.期限在一年以內(nèi)的貸款實(shí)行( )利率政策。
A.按月調(diào)整利息B.按季調(diào)整利息C.按合同利率調(diào)整利息D.利息隨法定利率變動(dòng)而變動(dòng)
【答案】C
【解析】貸款期限在一年以內(nèi)(含一年)實(shí)行合同利率,遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息,執(zhí)行原合同利率。貸款期限在1年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí),可由借貸雙方按商業(yè)原則確定,可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整,也可采用固定利率的確定方式。
20.自營性個(gè)人住房貸款不適用于( )。
A.個(gè)人在縣城購買住房B.個(gè)人租賃商業(yè)用房C.個(gè)人大修住房D.個(gè)人建造住房
【答案】B
【解析】B屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款。
21.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)說法正確的是( )。
A.集資建房不能申請住房貸款B.個(gè)人住房貸款不包含人民幣貸款
C.個(gè)人住房貸款不包含購買商品房的貸款D.個(gè)人住房貸款包含購房和購車的組合貸款
【答案】D
【解析】集資住房可以申請住房貸款,因此A錯(cuò)誤;個(gè)人住房貸款既包括人民幣個(gè)人貸款,也包括外幣個(gè)人住房貸款,因此B錯(cuò)誤;購買商品房可以申請個(gè)人住房貸款,因此C錯(cuò)誤。
22.二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限( )進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
A.之前B.半年之前C.一年之前D.兩年之前
【答案】C
【解析】見二手車的定義。
23.專項(xiàng)貸款最主要的還款來源是( )。
A.經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流B.拍賣其抵押物或質(zhì)押物得到的現(xiàn)金
C.再貸款取得的現(xiàn)金D.融資獲得的現(xiàn)金
【答案】A
24.企業(yè)租賃商用房所申請的貸款屬于( )。
A.經(jīng)營性個(gè)人住房貸款B.個(gè)人消費(fèi)貸款
C.個(gè)人經(jīng)營類貸款D.擔(dān)保貸款
【答案】C
【解析】用于定向購買或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備的貸款屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款。
25.到期一次還本法適用于( )的貸款。
A.期限在一年以內(nèi)B.期限在十年以上
C.收入不穩(wěn)定D.自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力較強(qiáng)的客戶
【答案】A
【解析】到期一次還本付息法又稱期末清償法,指借款人需在貸款到期日還清貸款本息,利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。
26.“隨心還”和“氣球貸”屬于( )還款方式?
A.等額本息還款法B.等比累進(jìn)還款法C.組合還款法D.等額累進(jìn)還款法
【答案】C
【解析】組合還款法是一種將貸款本金分段償還,根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況,首先將整個(gè)貸款本金按比例分成若干償還階段,然后確定每個(gè)階段的還款年限。還款期間,每個(gè)階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計(jì)算每月償還額,未歸還的本金部分按月計(jì)息,兩部分相加即形成每月的還款金額。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進(jìn)度,真正滿足個(gè)性化需求。自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)的客戶適用此種方法。因此C是正確的。
27.在購買健身器材時(shí)申請的貸款屬于( )。
A.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款B.設(shè)備貸款C.個(gè)人消費(fèi)額度貸款D.流動(dòng)資金貸款
【答案】A
【解析】所謂耐用消費(fèi)品通常是指價(jià)值較大、使用壽命相對較長的家用商品,包括除汽車、房屋以外的家用電器、電腦、家具、健身器材和樂器等。
28.渣打銀行的“現(xiàn)代派”、花旗銀行的“幸福時(shí)貸”屬于( )貸款。
A.個(gè)人消費(fèi)額度貸款B.個(gè)人教育貸款C.項(xiàng)貸款D.流動(dòng)資金貸款
【答案】D
【解析】流動(dòng)資金貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個(gè)人發(fā)放的、用于滿足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金需求的貸款。無擔(dān)保流動(dòng)資金貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、無須擔(dān)保的、用于滿足生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金需求的信用貸款,如渣打銀行的“現(xiàn)貸派"個(gè)人無擔(dān)保貸款,花旗銀行的“幸福時(shí)貸”個(gè)人無擔(dān)保貸款。
29.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款分類說法不正確的是( )。
A.按照資金來源劃分,個(gè)人住房貸款包括新建房個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款
B.按照住房交易形態(tài)劃分,個(gè)人住房貸款可分為個(gè)人再交易住房貸款、自營性個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款
C.按照貸款利率的確定方式劃分,個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款
D.按照住房交易形態(tài)劃分,個(gè)人住房貸款包括自營性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款
【答案】C
【解析】按照資金來源劃分,個(gè)人住房貸款包括自營性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款;按照住房交易形態(tài)劃分,個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款;按照貸款利率的確定方式劃分,個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款。
30.以下哪些是個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)( )
A.貸款金額大,期限長B.貸款利率高,償還風(fēng)險(xiǎn)小
C.已抵押為前提建立的借貸關(guān)系D.風(fēng)險(xiǎn)因素類似,風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)
【答案】B
【解析】個(gè)人住房貸款的利率因貸款類型不同而不同,因此B是錯(cuò)誤的。
31.我國最早開辦、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品是( )。
A.個(gè)人住房貸款B.個(gè)人汽車貸款C.個(gè)人經(jīng)營類貸款D.個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款
【答案】A
【解析】個(gè)人住房貸款在各國個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中都是最主要的產(chǎn)品,在我國也是最早開辦、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品,因此答案A是正確的。
32.國內(nèi)最早開辦住房貸款的銀行是( )。
A.中國銀行B.中國建設(shè)銀行C.中國工商銀行D.中國農(nóng)業(yè)銀行
【答案】B
【解析】中國建設(shè)銀行于1985年開辦了住宅儲(chǔ)蓄和住宅貸款業(yè)務(wù),是國內(nèi)最早開辦住房貸款業(yè)務(wù)的國有商業(yè)銀行,因此答案B是正確的。
33.《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》與( )頒布。
A.1980年B.1985年C.1995年D.1998年
【答案】D
【解析】1995年,中國人民銀行先后頒布了《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》等一系列關(guān)于個(gè)人住房貸款的制度辦法,標(biāo)志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務(wù)的正式全面啟動(dòng)。
34.個(gè)人住房貸款真正快速發(fā)展的標(biāo)志是( )。
A.1992年銀行部門出臺(tái)了住房抵押貸款的相關(guān)管理辦法
B.1985年中國建設(shè)銀行開展住房貸款業(yè)務(wù)
C.1995年《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》的頒布
D.1998年《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布
【答案】D
【解析】個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展,應(yīng)以1998年住房制度改革以及中國人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布為標(biāo)志。
35.個(gè)人住房貸款的下限利率水平為相應(yīng)期限檔次貸款基準(zhǔn)利率的( )倍。
A.0.5倍B.0.7倍C.0.9倍D.1倍
【答案】B
【解析】中國人民銀行2008年10月27日公布新的個(gè)人住房貸款利率,個(gè)人住房貸款的下限利率水平為相應(yīng)期限檔次貸款基準(zhǔn)利率的O.7倍,商業(yè)銀行可根據(jù)具體情況自主確定利率水平和內(nèi)部定價(jià)規(guī)則。
36.貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款,應(yīng)當(dāng)采取( )還款方式。
A.等額本息還款法B.等額本金還款法C.等比累進(jìn)還款法D.一次還本付息
【答案】D
【解析】貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,借款人可采取一次還本付息法,即在貸款到期日前一次性還清貸款本息。
37.中國人民銀行決定最低首付款比例為( )。
A.10%B.20%C.30%D.40%
【答案】B
【解析】中國人民銀行決定,自2008年1O月27日起,將最低首付款比例調(diào)整為20%。
38.個(gè)人住房貸款中,對購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的,貸款首付款比例不得低于( )。
A.10%B.20%C.30%D.40%
【答案】B
39.個(gè)人住房貸款的流程包括( )。
A.受理和調(diào)查——簽約和發(fā)放——審查與審批——貸后與檔案管理
B.受理和調(diào)查——審查與審批——簽約和發(fā)放——貸后與檔案管理
C.審查與審批——受理和調(diào)查——簽約和發(fā)放——貸后與檔案管理
D.審查與審批——簽約和發(fā)放——受理和調(diào)查——貸后與檔案管理
【答案】B
【解析】個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)操作流程包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放以及貸后與檔案管理四個(gè)環(huán)節(jié)。因此,正確答案是B。
40.中國最早汽車貸款最早出現(xiàn)于( )年。
A.1993 B.1996 C.1998 D.2004
【答案】A
【解析】 國內(nèi)最初的汽車貸款業(yè)務(wù)是作為促進(jìn)國內(nèi)汽車市場發(fā)展、支持國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的金融手段而出現(xiàn)的,最早出現(xiàn)于1993年。
41.二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限( )進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
A.之前 B.半年之前 C.一年之前 D.兩年之前
【答案】C
【解析】見二手車的定義。
42.個(gè)人汽車貸款的特點(diǎn)不包括( )。
A.在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場發(fā)展中占有一席之地
B.與汽車市場的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系
C.與其他行業(yè)聯(lián)系不大
D.風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對較大
【答案】C
【解析】由于汽車銷售領(lǐng)域的特色,汽車貸款業(yè)務(wù)銷售過程包含經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司等,因此C錯(cuò)誤。
43.最先開展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的銀行是( )。
A.中國銀行 B.中國農(nóng)業(yè)銀行 C.中國建設(shè)銀行 D.中國工商銀行
【答案】C
【解析】銀行業(yè)的汽車貸款業(yè)務(wù)萌芽于l 996年,當(dāng)時(shí)中國建設(shè)銀行與一汽集團(tuán)建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。作為合作的一項(xiàng)內(nèi)容,中國建設(shè)銀行在部分地區(qū)試點(diǎn)辦理一汽大眾轎車的汽車貸款業(yè)務(wù),開始了國內(nèi)商業(yè)銀行個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的嘗試。
44.《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》于( )頒布。
A.1993年 B.1997年 C.1998年 D.2004年
【答案】C
45.二手車貸款的貸款期限不得超過( )。
A.1年 B.3年 C.5年 D.7年
【答案】B
【解析】二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。因此答案為B。
46.2004年頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)包括( )。
A.調(diào)整了貸款人主體范圍 B.細(xì)化了借款人類型
C.減少了貸款購車的品種 D.擴(kuò)大了貸款購車的品種
【答案】C
【解析】《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同,主要有以下幾點(diǎn):首先,調(diào)整了貸款人主體范圍;其次,細(xì)化了借款人類型;最后,擴(kuò)大了貸款購車的品種。另外,《汽車貸款管理辦法》還明確規(guī)定,購車人在購買二手車時(shí)也可以申請貸款。
47.下列不屬于個(gè)人汽車貸款原則的是( )。
A.設(shè)定擔(dān)保 B.分類管理 C.特定用途 D.不限用途
【答案】D
【解析】個(gè)人汽車貸款專項(xiàng)用于借款人購買汽車,不允許挪作他用。因此D是錯(cuò)誤的。
48.使用個(gè)人汽車貸款所購汽車為商用車時(shí),貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的( )。
A.80% B.70% C.60% D.50%
【答案】B
49.使用個(gè)人汽車貸款所購汽車為二手車時(shí),貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的( )。
A.80% B.70% C.60% D.50%
【答案】D
50.客戶的信貸需求包含三種形態(tài),其中不包括( )。
A.已實(shí)現(xiàn)需求 B.待實(shí)現(xiàn)需求 C.已開發(fā)需求 D.待開發(fā)需求
【答案】C
【解析】客戶的信貸需求包括三種形態(tài),分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求,因此C選項(xiàng)不正確。
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