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　　第七章個(gè)人征信管理

　　1[判斷題(AB)] 轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)自接到征信服務(wù)中心書面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交。(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日超2個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交。

　　2[判斷題(AB)] 商業(yè)銀行各查詢用戶的用戶名及密碼除本人使用外，還可以授權(quán)他人使用。(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：商業(yè)銀行各查詢用戶的用戶名及密碼僅限本人使用、嚴(yán)禁他人使用或?qū)⒚艽a告知他人。

　　3[判斷題(AB)] 目前，個(gè)人在查詢自己的信用報(bào)告時(shí)，需要支付一定的成本費(fèi)用。(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：在信用報(bào)告查詢收費(fèi)的相關(guān)管理制度出臺(tái)以前，查詢部門提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)暫不收費(fèi)。

　　4[判斷題(AB)] 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立保證個(gè)人信用信息安全的管理制度，確保所有查詢符合規(guī)定，不定期地向中國(guó)人民銀行及征信中心報(bào)告查詢檢查結(jié)果。(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立保證個(gè)人信用信息安全的管理制度，確保只有得到內(nèi)部授權(quán)的人員才能接觸個(gè)人信用報(bào)告并經(jīng)常對(duì)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢情況進(jìn)行檢查，確保所有查詢符合規(guī)定，并定期向中國(guó)人民銀行及征信中心報(bào)告查詢檢查結(jié)果。

　　5[判斷題(AB)] 個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)記錄每一個(gè)用戶對(duì)每一筆信用報(bào)告的查詢操作。(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：A

　　參考解析：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)查看信用報(bào)告的商業(yè)銀行信貸人員進(jìn)行管理，每一個(gè)用戶在進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)都要登記注冊(cè)，而且計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還自動(dòng)追蹤和記錄每一個(gè)用戶查詢個(gè)人信用報(bào)告的情況，并展示在個(gè)人的信用報(bào)告中。

　　6[判斷題(AB)] 目前，個(gè)人信用報(bào)告主要用于銀行的各項(xiàng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：A

　　參考解析：個(gè)人信用報(bào)告是個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，目前主要用于銀行的各項(xiàng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)信用體系的不斷完善，信用報(bào)告還將被更廣泛地用于各種商業(yè)賒銷、信用交易和招聘求職等領(lǐng)域。

　　7[判斷題(AB)] 個(gè)人信用報(bào)告的使用目前僅限于商業(yè)銀行和人民銀行：(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：個(gè)人信用報(bào)告的使用目前僅限于商業(yè)銀行、依法辦理信貸的金融機(jī)構(gòu)(主要是住房公積金管理中心、財(cái)務(wù)公司、汽車金融公司、小額信貸公司等)和人民銀行，消費(fèi)者也可以在人民銀行獲取到自己的信用報(bào)告。

　　8[判斷題(AB)] 個(gè)人信用報(bào)告中的信息主要有個(gè)人基本信息、銀行信貸交易信息、非銀行信用信息、本人聲明及異議標(biāo)注和查詢歷史信息這五個(gè)方面。(　　)

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：個(gè)人信用報(bào)告中的信息主要有六個(gè)方面：①公安部身份信息核查結(jié)果;②個(gè)人基本信息;③銀行信貸交易信息;④非銀行信用信息;⑤本人聲明及異議標(biāo)注;⑥查詢歷史信息。

　　9[判斷題(AB)] 如果個(gè)人認(rèn)為自已的信用報(bào)告中反映的個(gè)人住房公積金信息與實(shí)際情況不符，可以持本人身份證件到開立個(gè)人結(jié)算賬戶的金融機(jī)構(gòu)核實(shí)情況和更改信息，也可以到當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)異議處理。(　　)。2010年5月真題：

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：如果個(gè)人認(rèn)為自己的信用報(bào)告中反映的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息或住旁公積金信息與實(shí)際情況不符，可以直接向當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)刈∨怨�積金中心核實(shí)情況和更改信息，也可以向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門提出書面異議申請(qǐng)：

　　10[判斷題(AB)] 個(gè)人征信系統(tǒng)在提高審貸效率、方便群眾借貸、防止不良貸款等方面發(fā)揮了積極的作用。(　　)[2012年6月真題]

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：A

　　參考解析：個(gè)人征信系統(tǒng)在提高審貸效率、方便廣大群眾借貸、防止不良貸款、防止個(gè)人過度負(fù)債以及根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)確定利率水平方面發(fā)揮了積極的作用。

　　11[判斷題(AB)] 個(gè)人征信系統(tǒng)的社會(huì)功能主要體現(xiàn)在幫助商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，擴(kuò)大信貸范圍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。(　　)[2013年11月真題]

　　A.對(duì)

　　B.錯(cuò)

　　參考答案：B

　　參考解析：個(gè)人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)功能主要體現(xiàn)在，幫助商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，擴(kuò)大信貸范圍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

　　12[多選題] 申請(qǐng)人可以事先約定個(gè)人征信查詢的接收方式，包括(　　)。

　　A.現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取

　　B.找人代領(lǐng)

　　C.電子郵件

　　D.直接下載

　　E.郵寄

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：申請(qǐng)人可以事先約定個(gè)人征信查詢的接收方式，包括：①現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取，申請(qǐng)人在約定日期內(nèi)到當(dāng)初提交申請(qǐng)的查詢機(jī)構(gòu)領(lǐng)取查詢結(jié)果;②電子郵件或郵寄，查詢機(jī)構(gòu)在約定日期內(nèi)發(fā)出電子郵件或特快專遞。

　　13[多選題] 異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因無法修改時(shí)，征信服務(wù)中心應(yīng)(　　)。

　　A.不得按照異議申請(qǐng)人要求更改個(gè)人信息

　　B.檢查個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的問題

　　C.對(duì)該異議信息做特殊標(biāo)注

　　D.提供原信用報(bào)告

　　E.在書面答復(fù)中予以說明，待更正后再提供信用報(bào)告

　　參考答案：C,E

　　參考解析：如果異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因暫時(shí)無法更正的，征信服務(wù)中心應(yīng)對(duì)該異議信息做特殊標(biāo)注，以有別于其他異議信息，并在書面答復(fù)中予以說明，待異議信息更正后，提供更正后的信用報(bào)告。

　　14[多選題] 商業(yè)銀行經(jīng)核查后，發(fā)現(xiàn)異議信息確實(shí)有誤的，應(yīng)(　　)。

　　A.向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息

　　B.向個(gè)人報(bào)送更正信息

　　C.向征信服務(wù)中心報(bào)送程序優(yōu)化建議

　　D.檢查個(gè)人信用信息報(bào)送程序

　　E.對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查

　　參考答案：A,D,E

　　參考解析：異議信息確實(shí)有誤的，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)采取以下措施：①應(yīng)當(dāng)向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息;②檢查個(gè)人信用信息報(bào)送的程序;③對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)重新報(bào)送。

　　15[多選題] 如果個(gè)人委托代理人對(duì)個(gè)人信用報(bào)告提出異議申請(qǐng)，代理人須提供(　　)。

　　A.委托人的身份證原件及復(fù)印件

　　B.委托人的個(gè)人信用報(bào)告

　　C.具有法律效力的授權(quán)委托書

　　D.代理人的身份證原件及復(fù)印件

　　E.代理人的個(gè)人信用報(bào)告

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：如果個(gè)人委托代理人提出異議申請(qǐng)，代理人須提供委托人(個(gè)人自己)和代理人的身份證原件及復(fù)印件、委托人的個(gè)人信用報(bào)告、具有法律效力的授權(quán)委托書。E項(xiàng)，代理人的信用報(bào)告與委托人的異議申請(qǐng)并無關(guān)系，無需提供。

　　16[多選題] 根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》的規(guī)定，商業(yè)銀行在(　　)時(shí)，才可查看個(gè)人的信用報(bào)告。

　　A.辦理貸款業(yè)務(wù)

　　B.辦理存款業(yè)務(wù)

　　C.貸后管理

　　D.辦理信用卡業(yè)務(wù)

　　E.辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：中國(guó)人民銀行頒布的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》明確規(guī)定，除了本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

　　17[多選題] 根據(jù)使用對(duì)象的不同，個(gè)人征信系統(tǒng)提供不同版式的個(gè)人信用報(bào)告，包括(　　)。

　　A.銀行版

　　B.個(gè)人查詢版

　　C.政府版

　　D.征信中心內(nèi)部版

　　E.開放版

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：根據(jù)使用對(duì)象的不同，個(gè)人征信系統(tǒng)提供不同版式的個(gè)人信用報(bào)告，包括銀行版、個(gè)人查詢版和征信中心內(nèi)部版三種版式，分別服務(wù)于商業(yè)銀行類金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者和人民銀行。

　　18[多選題] 關(guān)于個(gè)人信用報(bào)告中的信息，下列說法正確的是(　　)。

　　A.公安部身份信息核查結(jié)果實(shí)時(shí)來自于公安部公民信息共享平臺(tái)的信息

　　B.個(gè)人基本信息不包括客戶的婚姻信息

　　C.銀行信貸交易信息是客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機(jī)構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細(xì)和匯總信息

　　D.非銀行信用信息是個(gè)人征信系統(tǒng)從其他部門采集的、可以反映客戶收入、繳欠費(fèi)或其他資產(chǎn)狀況的信息

　　E.本人聲明是客戶本人對(duì)信用報(bào)告中某些無法核實(shí)的異議所做的說明

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：B項(xiàng)，個(gè)人基本信息表示客戶本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內(nèi)容。

　　19[多選題] 互聯(lián)網(wǎng)金融本身的征信業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著重大的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)在(　　)。

　　A.大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)貸款無法完全利用銀行間的征信系統(tǒng)，僅能進(jìn)行有限的盡職調(diào)查

　　B.信息征集授權(quán)未作規(guī)范，存在征集流程不合法現(xiàn)象

　　C.信息更正流程冗長(zhǎng)、救濟(jì)方式操作性不強(qiáng)，存在法律風(fēng)險(xiǎn)

　　D.信息使用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、保留期限未明朗，存在“征信不公”問題

　　E.信息征集范圍不明確，存在征集來源任意擴(kuò)大化問題

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　20[多選題] 信貸信息采集需要經(jīng)過哪些環(huán)節(jié)?(　　)

　　A.數(shù)據(jù)報(bào)送

　　B.數(shù)據(jù)加載

　　C.數(shù)據(jù)校驗(yàn)

　　D.數(shù)據(jù)整合

　　E.數(shù)據(jù)反饋

　　參考答案：A,B,C,E

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