查看匯總:銀行面試輔導:銀行面試無領(lǐng)導小組各類問題匯總
資源爭奪類問題經(jīng)典題型
【例題精講】
飛達公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會決定從該公司的幾個重要部門的經(jīng)理中挑選接班人,并提出了三個候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓的有發(fā)展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言,三個人都很稱職,但三個人的領(lǐng)導風格有所不同。
A.趙強。趙強對他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準確、完整地執(zhí)行。當遇到小問題時,趙強喜歡放手交給下屬去處理。當問題嚴重時,他則委派個得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認為這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。趙強認為對下屬采取敬而遠之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會松懈紀律。他不主張公開批評或表揚員工,相信每個員工都心中有數(shù)。趙強認為他的上司對他們現(xiàn)在的工作非常滿意。趙強說在管理中的最大問題是下級不愿意承擔責任。他認為,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個沒有多少能力的經(jīng)理相處。
B.王亞虎。王亞虎認為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點學校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會的參觀券,作為對員工工作的肯定。王亞虎每天都要到工作現(xiàn)場去一趟,與員工們交談,共進午餐。他從不愿意為難別人,他還認為趙強管理方式過于嚴厲,趙強的下屬也許不那么滿意,只不過在忍耐。王亞虎還注意到管理中存在的不足,不過他認為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個友好、粗線條的管理方式
對待員工。他也承認本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門,但他相信他的下屬會因他的開明領(lǐng)導而努力地工作。
C.劉國強。劉國強認為作為一個好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對員工的工作進行嚴格考核,那么他們會更多地考慮自己的工作,自然地會把工作做得更好。他主張,一旦給員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話,那就是本部門與其他部門的職責分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門,但他一直沒有提出過異議。他認為這樣做會使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。
答題要求:
要求被測試人分別以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選。
考生須知:
1.考生接到“討論題”后,用5分鐘時間擬寫討論提綱;
2.按照考號的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點;
3.依次發(fā)言結(jié)束后,考生用30分鐘時間進行自由交叉辯論。在辯論過程中,考生可更改自己原始的觀點,但對新觀點必須明確說明;
4.辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官,考生退場。
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