一、證書頒發(fā)相關問題

　　1.中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書頒發(fā)的人員范圍是什么?

　　2.非銀行從業(yè)人員考試通過后能獲得證書嗎?

　　3.中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書有幾張證書?

　　4.通過幾科考試才能獲得中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書?

　　5.未通過公共基礎考試，僅通過了專業(yè)科目考試，能獲得證書嗎?

　　二、證書申請相關問題

　　6.參加考試時是非銀行從業(yè)人員，但證書申請時已成為銀行從業(yè)人員，能申請證書嗎?

　　7.通過了考試但忘記申請證書怎么辦?還能申請證書嗎?

　　三、證書審核相關問題

　　8.證書申請后由誰進行證書審核?

　　9.證書審核的內容是什么?

　　10.如何判斷是否成功通過證書審核并獲得證書呢?

　　11.為什么證書審核狀態(tài)一直是“未審核”?

　　12.為什么沒有通過證書審核?

　　四、資格審核表相關問題

　　13.哪類考生申請證書需要打印資格審核表?

　　14.非中國銀行業(yè)協會會員單位的銀行從業(yè)人員如何獲得資格審核表??

　　15.非中國銀行業(yè)協會會員單位的銀行從業(yè)人員應將資格審核表提交給誰?

　　16.屬于中國銀行業(yè)協會會員單位的考生，為什么證書申請時系統仍提示打印資格審核表?

　　五、其他相關問題

　　17.忘記了報考賬號和密碼怎么辦?

　　18.為什么報考賬號和密碼正確，仍然無法進入證書申請系統?

　　19.證書遺失怎么辦?

　　20.沒有收到證書或成績證明怎么辦?

　　21.同時申請了多科證書，但為什么只收到了一份證書?