2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《各科目》練習(xí)題匯總

　　【單選題】

　　丙公司是一家家具銷(xiāo)售公司，公司一直以來(lái)都非常重視客戶(hù)。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，為此需要考慮一些與客戶(hù)有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中不屬于領(lǐng)先指標(biāo)的是(　)。

　　A、企業(yè)形象

　　B、客戶(hù)關(guān)系

　　C、價(jià)格

　　D、客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考核平衡計(jì)分卡的相關(guān)內(nèi)容。領(lǐng)先指標(biāo)包括時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶(hù)關(guān)系和企業(yè)形象;選項(xiàng)D屬于滯后指標(biāo)。

　　點(diǎn)評(píng)：本題考核平衡計(jì)分卡知識(shí)點(diǎn)。本題屬于基礎(chǔ)的記憶性題目。大家在學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)記憶，為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

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