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多選題
下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素的表述錯誤的是( )。
A、顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素需要考慮的因素
B、成功關(guān)鍵因素在產(chǎn)品壽命周期各階段基本保持一致
C、成功關(guān)鍵因素在不同產(chǎn)業(yè)存在明顯差異性
D、同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素具有相同的觀點(diǎn)
【正確答案】BD
【答案解析】本題考核成功關(guān)鍵因素分析。確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮:
(1)顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么?
(2)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?
(3)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施?
成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中,也會因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化隨時間變化。
隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。
即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重。
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