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【考點(diǎn)】在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的權(quán)力運(yùn)用
權(quán)力本身是戰(zhàn)略管理過(guò)程的重要基礎(chǔ)，制定戰(zhàn)略和有效地實(shí)施戰(zhàn)略需要權(quán)力和影響力。政治性策略代表了企業(yè)各方利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中權(quán)力的應(yīng)用。如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程行為模式，可以將政治性策略分為以下五種類(lèi)型。
1.對(duì)抗。對(duì)抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合。
2.和解。和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。
3.協(xié)作。協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。
4.折中。折中是中等程度的堅(jiān)定行為和中等程度的合作行為的組合。
5.規(guī)避。規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合。
【例題•單選題】某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲率构竟芾韺臃艞壛松鲜鰶Q定，公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是( )。
A.協(xié)作
B.折中
C.和解
D.規(guī)避
【答案】C
【解析】和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對(duì)矛盾與沖突時(shí)，設(shè)法滿足對(duì)方的要求，目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。該公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是和解。所以，選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握和解策略的含義和特點(diǎn)。
【例題•單選題】甲公司是一家制藥公司，擬將其生產(chǎn)的藥品銷(xiāo)售價(jià)格提高25%，因此被相關(guān)部門(mén)約談，該部門(mén)擬以亂漲價(jià)為由對(duì)其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門(mén)協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來(lái)三年內(nèi)逐步調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格、三年后銷(xiāo)售價(jià)格比現(xiàn)價(jià)上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為( )。
A.和解
B.協(xié)作
C.折中
D.讓步
【答案】C
【解析】折中是中等程度的堅(jiān)定行為和中等程度的合作行為的組合。通過(guò)各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià)，相互做出讓步，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式，也可以采取消極的方式。前者是指對(duì)沖突的另一方做出承諾，給予一定的補(bǔ)償，以求得對(duì)方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對(duì)方做出讓步。多數(shù)場(chǎng)合，則是雙管齊下。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握折中策略的含義和特點(diǎn)。
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