競爭對手分析
對競爭對手的分析有四個(gè)方面的主要內(nèi)容，即競爭對手的未來目標(biāo)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和潛在能力。
1.競爭對手的未來目標(biāo)
對競爭對手未來目標(biāo)的分析與了解，有利于預(yù)測競爭對手對其目前的市場地位以及財(cái)務(wù)狀況的滿意程度，從而推斷其改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能性以及對其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的敏感性。
對競爭對手未來目標(biāo)分析可以從以下三個(gè)方面展開：
一是競爭對手目標(biāo)分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用;
二是分析競爭對手業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)的主要方面;
三是多元化公司母公司對其業(yè)務(wù)單位未來目標(biāo)的影響。
(1)競爭對手目標(biāo)分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用。制定戰(zhàn)略的一種方法是在市場中找到既能達(dá)到自身目的又不威脅競爭對手的位置(相安無事)。了解競爭對手的目標(biāo)，就有可能找到每個(gè)公司都相對滿意的位置。競爭對手的目標(biāo)分析非常關(guān)鍵，因?yàn)檫@能幫助公司避免那些可能威脅到競爭對手達(dá)到其主要目標(biāo)從而引發(fā)激烈戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略行動(避免激化競爭)。
(2)競爭對手業(yè)務(wù)單位目標(biāo)分析。
(3)母公司對其業(yè)務(wù)單位未來目標(biāo)的影響分析。即分析競爭對手戰(zhàn)略在母公司總體戰(zhàn)略中的重要性和匹配性。
2.競爭對手的假設(shè)
對競爭對手的假設(shè)分析，目的在于揭示競爭對手對其自身、所處產(chǎn)業(yè)以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的評價(jià)和看法，是企業(yè)各種戰(zhàn)略行為取向的最根本動因。
(1)競爭對手假設(shè)分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用。
競爭對手的假設(shè)分為兩類：一是競爭對手對自己的假設(shè);二是競爭對手對產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)。
競爭對手對其自身、所處產(chǎn)業(yè)以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的評價(jià)和看法可能存在誤區(qū)和盲點(diǎn)，這些誤區(qū)和盲點(diǎn)可幫助公司把握一些戰(zhàn)略契機(jī)，同時(shí)辨識立即遭到報(bào)復(fù)的可能性，并有針對性地采用行動以使競爭對手的報(bào)復(fù)失靈。
(2)分析競爭對手假設(shè)的主要因素。
3.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略
對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，目的在于揭示競爭對手正在做什么、能夠做什么。
通過對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，可以幫助公司了解競爭對手目前是如何進(jìn)行競爭的，如果將來競爭結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，競爭對手進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的力度。
4.競爭對手的能力
競爭對手的目標(biāo)、假設(shè)和現(xiàn)行戰(zhàn)略會影響其進(jìn)行戰(zhàn)略反擊的可能性、時(shí)間、性質(zhì)及強(qiáng)烈程度。
對競爭對手能力的分析，目的在于揭示競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)在哪里，而其優(yōu)勢與劣勢將決定其發(fā)起戰(zhàn)略反擊行動的能力以及處理所處環(huán)境或產(chǎn)業(yè)中事件的能力。競爭性行動在本質(zhì)上分為戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性兩種，戰(zhàn)略性行動需要獲取大量的資源，并難以被成功地執(zhí)行和改變。相反，采取戰(zhàn)術(shù)性行動需要較少的資源，相對來說更容易執(zhí)行和改變。
競爭對手的能力分析，主要圍繞競爭對手以下幾方面的能力：
(1)核心能力。
(2)成長能力。
(3)快速反應(yīng)能力。
(4)適應(yīng)變化的能力。
(5)持久力。
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