2011注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)》預(yù)習(xí)講義(24)

　　【例題7·多選題】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的實(shí)施方法包括( )。

　　A.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　B.提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　C.針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　D.針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　【答案】ABCD

　　【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，企業(yè)用于區(qū)分自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的方式，或者說(shuō)是企業(yè)在特定市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑雖然很多，但有三種最基本的一般戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，可通過(guò)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);差異化戰(zhàn)略 ，可通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略，可分為兩類：集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略，即針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

　　【例題8·多選題】差異化戰(zhàn)略的差異性來(lái)源可以包括( )。

　　A.品牌形象 B.技術(shù) C.營(yíng)銷渠道 D.客戶服務(wù)

　　【答案】ABCD

　　【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來(lái)自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。

　　【例題9·多選題】從波特的五力模型的角度來(lái)看，以下屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)的有( )。

　　A.品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成了進(jìn)入壁壘

　　B.與成本效益較差的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)面對(duì)替代品時(shí)并不會(huì)像它們一樣脆弱

　　C.當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中敗出時(shí)，企業(yè)仍可保持盈利狀態(tài)

　　D.用彈性來(lái)應(yīng)對(duì)成本的增長(zhǎng)

　　【答案】BCD

　　【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)包括：就新進(jìn)入者而言，規(guī)模經(jīng)濟(jì)增加了進(jìn)入壁壘;就替代品而言，與成本效益較差的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)面對(duì)替代品時(shí)并不會(huì)像它們一樣脆弱;就消費(fèi)者而言，消費(fèi)者無(wú)法再壓低市場(chǎng)中下一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)所提供的價(jià)格;就供應(yīng)商而言，企業(yè)可以用彈性來(lái)應(yīng)對(duì)成本的增長(zhǎng);就同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中敗出時(shí)，企業(yè)仍可保持盈利狀態(tài)。選項(xiàng)A是差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

　　【例題10·多選題】就差異化戰(zhàn)略和波特的“五力”之間的關(guān)系而言，差異化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)在于( )。

　　A.消費(fèi)者可能不再需要差異化因素

　　B.消費(fèi)者遲早會(huì)變得對(duì)價(jià)格敏感

　　C.投入成本的增加可降低價(jià)格優(yōu)勢(shì)

　　D.模仿會(huì)縮小差異

　　【答案】ABD

　　【解析】差異化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)在于：從消費(fèi)者的方面來(lái)看，消費(fèi)者可能不再需要差異化因素，且消費(fèi)者遲早會(huì)變得對(duì)價(jià)格敏感;從同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，模仿會(huì)縮小差異。選項(xiàng)C屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)。

　　【例題11·多選題】業(yè)務(wù)定位的選擇可以包括( )。

　　A.全世界最好的 B.國(guó)內(nèi)最好的

　　C.省內(nèi)最好的 D.供應(yīng)商的選擇權(quán)

　　【答案】ABCD

　　【解析】業(yè)務(wù)定位的選擇主要包括：全世界最好的、國(guó)內(nèi)最好的、省內(nèi)最好的、最大的市場(chǎng)份額、盈利最多、供應(yīng)商的選擇權(quán)以及最富創(chuàng)意。

　　【例題12·多選題】下列關(guān)于業(yè)務(wù)定位選擇的說(shuō)法正確的有( )。

　　A.定位的選擇受限于企業(yè)的認(rèn)知

　　B.可以根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)的流程框架來(lái)確定

　　C.由重要利益相關(guān)者根據(jù)自己的價(jià)值觀來(lái)確定

　　D.各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自身情況作不同選擇

　　【答案】ACD

　　【解析】定位的選擇受限于企業(yè)的認(rèn)知，并且到目前為止也沒(méi)有特別的框架，可以用來(lái)確定選擇。選擇是由重要利益相關(guān)者根據(jù)他們自己的一套價(jià)值觀來(lái)確定的。需要注意的是，每個(gè)行業(yè)只有一個(gè)企業(yè)能成為第一，如果它們要成功地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，就必須選擇其他的戰(zhàn)略定位。

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