甲方：_________________________(學員)
乙方：北京雄鷹教育科技股份有限公司
2017年執(zhí)業(yè)藥師資格考試(以下簡稱執(zhí)業(yè)藥師考試)將于2017年10月舉行，北京雄鷹教育科技股份有限公司所屬考試吧雄鷹網校(以下簡稱乙方)開展針對此次考試的網絡輔導，并開設無敵直播必過班，考生_____(以下簡稱甲方)自愿參加乙方的執(zhí)業(yè)藥師考試中(科目)________輔導學習。雙方就相關事宜達成如下協(xié)議：
一、甲方的權利與義務
1.甲方按乙方定價繳納無敵直播必過班培訓費用;
2.課程一旦開通，將無法退換課程;
3.甲方根據(jù)乙方無敵直播必過班課程上傳進度自主安排學習;
4.甲方在考試后如需享受無敵直播必過班的后續(xù)保障服務，則須按乙方要求提供相應的基本信息;
5.甲方須提供正確、真實的個人信息及考試成績，虛假的、涂改的信息可視為放棄保過后續(xù)保障服務;
6.甲方須在乙方規(guī)定期限內辦理乙方提供的辦理免費重學或退費服務，過期則視為自動放棄。
二、乙方的權利與義務
1. 乙方在甲方需要的前提下為甲方提供無敵直播必過班培訓收費憑證(正式發(fā)票);
2. 乙方為甲方提供直播導學課、預習班、教材精講班、高頻真題班、大數(shù)據(jù)考點特訓班、大數(shù)據(jù)內部資料班、直播點題班、通關必背200題等課件學習;
3. 乙方有權要求甲方在需要辦理免費重學手續(xù)時提供正確、真實的個人信息(姓名、網校用戶名、身份證號碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址)、準考證號碼、考試成績;
4. 乙方有義務保證甲方個人信息不得公開，只留乙方備案使用;
5. 乙方在考試成績公布后30個工作日內受理甲方退費(免費重學)保過服務申請，不得以任何理由推諉或拖延辦理。
三、 退費/重學保過條款
1.根據(jù)甲方最后考試成績情況，按下表說明執(zhí)行后續(xù)服務：
|
后續(xù)服務 |
單科分數(shù)區(qū)間 |
|
退費或免費重學 |
36分（含）—72分（不含） |
|
不予退費服務 |
0分（含）—36分（不含） |
|
不予免費重學 |
0分 72分（含）—120分（含） |
上表假設2017年執(zhí)業(yè)藥師考試合格線為72分，如合格線變化，則根據(jù)比例相應調整。
2.不予退費或免費重學的情形
2.1在乙方網站注冊、購買本課程時，未提供真實正確的個人信息或信息不全的;
2.2在簽署協(xié)議時，提供虛假的或不完整的信息及提供的信息與注冊用戶名時提供的信息不一致的;
2.3甲方提供的協(xié)議傳電子版、身份證電子版、準考證電子版(成績證明)姓名不一致的;
2.4在申請退費或免費重學時，提供的信息與簽署協(xié)議時提供的信息不一致;
2.5在未經乙方的書面同意情況下，向其他任何第三方透漏課程及輔導資料內容，或者由于甲方的失誤，導致其他任何第三方獲知課程或輔導資料內容;或與他人共用賬號的;
2.6課堂累計學習次數(shù)少于所有班別課程總講數(shù)90%的;
2.7課堂累計學習時間少于所有班別課程總時長90%的;
2.8沒有參加考試的，或考試過程中有違反考試紀律等不良行為的;
2.9當年成績達到合格分數(shù)的(視為順利通過考試);
2.10沒有達到最低免費重學分數(shù)的(視為沒有進行基本的復習或考試準備);
2.11沒有在本協(xié)議書規(guī)定期間內申請辦理手續(xù)的;
2.12沒有在本協(xié)議書規(guī)定的時間內向乙方提供本協(xié)議、身份證、考試當年成績單的電子版或復印件，且沒有致電乙方進行電話確認的;
2.13發(fā)生其他不利于考試的意外情況的。
(注明：甲方存在以上任一情形，則不能享受免費重學服務。)
3.退費或重學：
3.1如甲方系統(tǒng)完整地學習課程后，在2017年執(zhí)業(yè)藥師考試中成績仍不合格，且成績在退費或重學規(guī)定范圍內，乙方按照協(xié)議給甲方辦理退費或重學。若選擇重學，則開通相應科目的全部課程(已通過科目不予開通)。若選擇退費：報名單科套餐乙方退還甲方全部學費，退費金額=甲方報名無敵直播必過班時實際繳納費用; 報名全科套餐乙方退還甲方全部學費(扣除已通過科目學費)，退費金額=甲方報名無敵直播必過班時實際繳納費用-已通過科目學費。(每科科目費用=全科費用/4)，實際退還方式根據(jù)甲方報課時所使用支付方式而定。
3.2甲方成功辦理重學服務時，乙方為其開通所報科目的最新版直播導學課、預習班、教材精講班、高頻真題班、大數(shù)據(jù)考點特訓班、大數(shù)據(jù)內部資料班、直播點題班、通關必背200題。套餐中贈送的教材、內部資料等享受重學服務時不再贈送(實際課程模塊以乙方最新公布為準)。
四、辦理退費/重學程序
1.甲方于考試成績公布之日起30個工作日內(以乙方收到下述文件時間為準)，將身份證、成績單以掃描、拍照或者是截圖等形式發(fā)送到kefu@exam8.com，郵件標題：辦理重讀或退費，郵件正文：用戶名、手機號、辦理重讀或退費，逾期未提交的視為自動放棄。(退費審核通過后，已開票退費學員將扣除相應的發(fā)票稅點)
2.乙方收到甲方申請重學或退費的全部信息后，經核實無誤的，乙方為其開通重學或通過銀行匯款方式退費給甲方(由此產生手續(xù)費由甲方承擔);如乙方認為甲方不符合重學或退費條件(詳見退費/重學保過條款)，不允許重學或退費的，將不予辦理。
五、合同變更、違約責任
1.本協(xié)議采用電子協(xié)議形式，通過網絡簽署，憑甲方用戶填寫真實身份信息并提交后生效;
2.如遇不可抗外力，導致雙方無法繼續(xù)履行協(xié)議的，在自愿協(xié)調無果的情況下訴諸北京市仲裁機構或人民法院;
3.雙方應遵守本合同權利與義務的規(guī)定，未經雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止合同;
4.如甲方學費款項未實際到帳、或中途發(fā)生款項退回情況，則該協(xié)議無效;
5.本協(xié)議作為參加無敵直播必過班的憑證，用戶必須認真閱讀上述內容并簽署。
本合同自 2016年 月 日簽署生效，有效期至考生所在地2017年執(zhí)業(yè)藥師資格考試成績公布后第30個工作日之內辦理，逾期將視為自動放棄。
| 甲 方： 網校用戶名： |
乙 方：北京雄鷹教育科技股份有限公司 | |
| 身份證號： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 電子郵件： 交費方式： |
蓋 章 |
|